网络环境下的读者服务工作——从访问美国、加拿大图书馆谈起

介绍美国、加拿大图书馆网络环境下的读者服务工作,提出网络环境下读者工作的重点应向参考咨询服务转移。     

略论高校图书馆读者服务

本文从图书馆的借阅环境、馆藏资源建设、馆员队伍建设、服务措施等方面,总结了读者服务工作的具体做法和经验;阐述了高校图书馆读者服务工作的新思路、新观点。     

美国图书馆的读者服务工作

笔者于1988年5月至1989年5月作为访问学者在美国印第安纳大学图书情报学院进修,有机会参观访问了当地的一些大学图书馆、公共图书馆以及其他类型的图书馆,也曾专程前往华盛顿、马里兰、纽约、俄亥俄参观访问了著名的国会图书馆、国立医学图书馆、纽约公共图书馆、俄亥俄大学图书馆和OCLC。对所到之处,都留下了较深刻的印象,感触也颇多。本文意在撷取见闻中的几朵小花,奉献给同行和读者。     

新形势下的图书馆读者服务工作

随着网络化进一步发展，公众获取信息的途径不断增多，对图书馆的读者服务工作形成了强有力的挑战。本文阐述了新形势下图书馆读者服务工作的现况及存在的问题，并提出了相应的建议。     

新形势下的图书馆读者服务工作

信息时代，公众获取信息的途径不断增多，对图书馆的读者服务工作形成了强有力的挑战。本文阐速了新形势下图书馆读者服务工作的现状及存在的问题，并提出了相应的对策。     

谈谈读者服务与图书馆自动化

谈谈读者服务与图书馆自动化承欢（清华大学）不久前，笔者曾作了一项简单的文献调查：以“读者服务”、“读者工作”和“图书馆自动化”为主题词，对《中文科技期刊篇名数据库（１９８９～１９９３）》进行检索，所得结果分别为４２篇，４６３篇和８６篇。将“读者服务”...     

加拿大大学图书馆的特别服务

1996年底,笔者作为“中加远距离教育”项目管理组成员,赴加进行了为期1月多时间的学习考察,先后到过劳伦丁大学(Laurentian University)、堪布伦学院(Cambrian College)、华铁卢大学(Universityof Waterloo)、渥太华大学(University of Ottawa)、阿岗昆学院(Algonquin College)等大专院校、参观了它们的图书馆,深深为他们的读者服务工作所吸引。他们的许多特别的做法值得我们思考,有的做法值得我们借鉴,本文拟对其作一介绍。