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":以人为本"是高校图书馆服务工作的出发点和归宿。本文就高校图书馆读者服务如何做到"以人为本"的内容、方法和措施进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量的提高。 相似文献
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杜永红 《湖北广播电视大学学报》2014,(6):153-154
以人为本是高校图书馆读者服务工作的一种创新服务模式。如何坚持以人为本,做好读者服务工作,提出以下观点:1.转变服务观念;2.提高图书馆人员素质和服务能力;3.拓展服务范围;4.配置先进的管理设备。 相似文献
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论以人为本的高校图书馆读者服务 总被引:4,自引:0,他引:4
高红燕 《重庆职业技术学院学报》2007,16(5):160-162
高校图书馆是高校教学科研和人才培养的服务机构,高校图书馆读者服务应该以人为本,树立一切为了读者的服务观念,充分发挥馆员的主动性、积极性和创造性,激发馆员的潜能,以便为不同层次的读者的不同借阅需求服务。文章从图书馆管理理念、图书馆员的读者服务意识和人文素养、读者服务方式等方面探讨了以人为本的高校图书馆读者服务,认为要做到以人为本,高校图书馆应该不断转变观念,树立良好的读者服务理念,建立健全服务机制和服务制度;增强馆员的读者服务竞争意识,不断提高读者服务质量;鼓励并督促馆员加强业务学习,逐步提高馆员的人文素养;开展富有个性化的读者服务,尽力满足不同读者的不同借阅需求。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作要坚持以人为本 总被引:2,自引:0,他引:2
高露 《湖北大学成人教育学院学报》2005,23(2):61-62,65
读者服务工作是高校图书馆的核心工作,本文主要就读者服务工作如何坚持以人为本谈几点看法:一、坚持以人为本是高校图书馆读者服务工作的根本方针;二、坚持以人为本就必须更新服务理念;三、坚持以人为本就必须不断提高馆员的素质;四、坚持以人为本就必须不断提高服务质量。 相似文献
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文章阐述了在新形势下,图书馆必须转变服务观念以及坚持以人为本服务的重要性。以人为本的管理思想对图书馆管理工作提出了新的要求,在对读者服务过程中应该体现以人为本。 相似文献
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该文揭示了以人为本的内涵和意义,指出现代高校图书馆应打破传统,树立以人为本的服务思想,最大限度地满足读者的信息需求;进一步讨论了如何以人为本,创新内部管理工作,提出了一些具体方法和措施。 相似文献
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以人为本读者至上的图书馆服务意识 总被引:2,自引:0,他引:2
李秀梅 《桂林师范高等专科学校学报》2005,19(3):149-151
以人为本,读者至上,这是图书馆一切工作的出发点和落脚点。在工作中如何体现以人为本,提高服务质量,是图书馆工作者所面临的新的挑战。 相似文献
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皮静萍 《中小学图书情报世界》2007,(5):24-25
现代图书馆在信息服务中应该以人为出发点和归宿点。要研究读者,满足读者需求:尊重读者,建立人文关怀制度;要将“以人为本”的理念充分地融会贯通于读者服务工作的每一个细节.真正做到以读者为中心,让读者满意。 相似文献
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图书馆是社会知识、信息保存与传递、扩散的重要机构之一,它通过收集、整理和保存文献信息,实现思想、知识信息的交流,从而提高社会成员的文化教育水平,提高社会的科技实力和创新能力,促进社会经济的发展与社会进步。图书馆工作是教学、科研的有机组成部分,是办好学校的基本条件之一。图书馆开展个性化服务是"用户第一"观念最充分的体现。是充分考虑读者的个人特点和独特的信息需求,为读者提供个性化的信息环境,它包括个性化的检索方式、个性化的信息需求。 相似文献
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闵小冰 《昭通师范高等专科学校学报》2005,27(2):45-48
在新形势下,图书馆必须以人为本转变服务观念,不断完善读者服务工作,提高图书馆的服务水平和服务效益,从而推进图书馆事业的发展. 相似文献
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浅谈高校图书馆读者服务 总被引:1,自引:0,他引:1
鞠兰平 《辽宁师专学报(社会科学版)》2005,(2):131-132
高校图书馆要树立读者第一的服务思想,提供人性化服务,提高馆员素质,与时俱进不断拓展服务。 相似文献
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高校图书馆是大学生的“第二课堂”,是大学生拓宽知识面,完善知识结构,全面提高自身素质的置喜场所。随着数字化时代的到来和图书馆服务向数字化和网络化的迈进,如何提高服务质量和广泛吸引读,是图书馆面临的新课题和新任务。 相似文献
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王歆 《乌鲁木齐成人教育学院学报》2008,16(2):107-109
文章对高校图书馆如何开展读者服务工作进行了探讨,从优化环境、强化导读工作和提高日常服务水平三个方面对高校做好读者服务工作进行了论述,并提出了一些具体的建议。 相似文献
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阿迪雅 《语文学刊:高等教育版》2014,(1):160-161
现代社会中图书馆变得越来越重要,人们对图书馆服务管理工作有了更加深刻的认知,十分重视对人在图书馆中所起到的作用的诠释.实现以人为本,在图书馆管理中注意加强人文关怀内容,实行优质的管理,必须把馆员的作用进行恰当的激发,为读者提供更加优质的文化服务,是现代图书馆最应该关注的内容和努力的方向. 相似文献
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汪志刚 《商丘职业技术学院学报》2014,(3):121-122
信息和读者都是现代图书馆运行必不可少的构成要素,信息服务体现了“以书为本”的思想,读者服务体现了“以人为本”的要求,现代图书馆要在“以人为本”的思想指导下统筹兼顾。高校图书馆应该兼顾读者服务和信息服务。一是要加强图书馆自身建设;二是要加强与有关部门团结协作;三是要建立健全注重读者评价的质量管理制度。 相似文献
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"以人为本,读者第一",是高校图书馆服务工作贯穿始终的理念.本文充分结合工作实践,以高校图书馆十年来读者服务工作的拓展为中心,浅谈本校图书馆在读者服务工作中的实践与发展. 相似文献
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谢咏芬 《株洲师范高等专科学校学报》2007,12(2):124-126
我国图书馆走过了一个从“以书为本”的古代藏书楼,到“以用户为中心”、为用户提供信息服务和知识服务的现代图书馆的历程.在这个历程中,我国图书馆在服务范围、服务方式及满足读者需求的层次上,“以人为本”的倾向逐渐突显,在演变过程中走向了它服务于“人”的终极归宿. 相似文献
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浅谈高校图书馆“以人为本”的管理理念 总被引:2,自引:0,他引:2
刘爱玲 《河北软件职业技术学院学报》2010,12(1):78-80
高校图书馆落实科学发展观,树立以人为本的管理理念,应从加强自身建设和为读者提供热情周到的服务,提高图书馆管理与服务水平入手,注重为读者营造一个温馨、舒适的阅读空间,从管理人本化和服务人本化两方面强化以人为本的管理理念。 相似文献
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唐晶 《黑龙江教育学院学报》2008,27(5):149-150
读者工作是一项服务性的工作,同时又是一项思想性、科学性很强的工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆任务的关键所在。在充分认识读者服务工作的意义的基础上做好导读咨询、帮助解难释疑、提高员工素质、构建师生和谐氛围等工作,可以更好地做好高校图书馆读者服务工作。 相似文献