一颗冉冉升起的林化产业新星

<正>云南森源化工有限公司成立于2006年8月,位于楚雄州双柏县妥甸镇塔扎河,是一个依托双柏县及周边地区丰富的松脂资源,专业从事松香、松节油、歧化松香等林化产品生产、销售及进出口贸易的林化企业,2009年末公司总资产4420万元,员工80余人。自企业成立以来,公司始终秉承"以人为本,走可持续发展之路;科技创新,做林产品精深加工"的发展理念,并确立了"质量第一,诚信服务,顾客满意,持续改进"的质量方针,不断追求卓越品质,改善服务质量,努力为客户创造更高价值。     

一颗冉冉升起林化产业新星

云南森源化工有限公司成立于2006年8月,位于楚雄州双柏县妥甸镇塔扎河,是一个依托双柏县及周边地区丰富的松脂资源,专业从事松香、松节油、歧化松香等林化产品生产、销售及进出口贸易的林化企业,2009年末公司总资产4420万元,员工80余人.自企业成立以来,公司始终秉承"以人为本,走可持续发展之路;科技创新,做林产品精深加工"的发展理念,并确立了"质量第一,诚信服务,顾客满意,持续改进"的质量方针,不断追求卓越品质,改善服务质量,努力为客户创造更高价值.     

青海电子材料产业发展有限公司

<正>青海电子材料产业发展有限公司秉承"市场为根,顾客乃本;技术为核,人才乃心"的经营理念,以致力于提升客户价值为己任。公司拥有一批像ATL、BYD、天津力神、沃特玛、微宏动力、合肥国轩、上海南亚、金安国纪等行业知名客户,公司被合肥国轩评为其"年度优秀供应商"。目前,公司锂电铜箔产品国内市场占有率第一。公司拥有全套、自有的电解铜箔生产工艺技术,公司锂电铜箔的技术能力处于行业领先水平。公司已具备     

立足文山 走向世界

<正>云南特安呐制药股份有限公司是1994年成立的民营企业,1998年改制为股份制公司,是以生产、加工三七系列药品为主,集三七GAP种植、科研、生产、销售为一体的科、工、贸制药企业。公司下辖8个独资、合资、控股公司,经营业务由制药拓展到房地产、物业管理、会所等多个行业。公司成立以来,始终坚持"以质量求生存,以信誉谋发展,以造福人类健康"为宗旨,严格遵循"立足文山,面向全国,走向世界"的企业理念,紧     

品牌战略的价值思维

品牌既是一种资源又是一种资产，这通过差异化公司的产品和增强客户信心或满足客户情感上的利益来创造价值。但品牌仅为消费者创造价值是不够的，它必须为股东创造价值。文章运用基于资源观点的企业理论和行业竞争理论说明创造价值的品牌战略在于创造差异化优势，品牌所在的行业特性以及经理追求的营销战略。     

基于价值的客户关系管理及其应用

摘要：随着企业的经营模式从以产品为核心到以客户为核心的转变,客户关系管理（CRM）的重要性日益显现。CRM应用实践表明,对CRM内涵和本质的认识不同往往造成CRM应用效果上的巨大差别。本文从价值创造的视角来研究客户关系管理,并基于价值创造从理念层、制度流程层和技术层三个层次来认识和理解客户关系管理。本文以保险公司为例,按照企业价值链从保险产品开发、产品营销、保险理赔和保险投资四个方面探讨了客户关系管理价值创造的机理。最后围绕价值创造这个核心,本文提出了将企业的内部条件和外部环境结合起来统一考虑,从公司战略、组织结构和业务流程、技术架构三个方面构建实施客户关系管理系统的框架和推动实施客户关系管理的策略。     

公司社会责任与价值创造：基于社会调查的数据分析

本文基于社会调查的数据将公司社会责任界定为客户利益、员工保健、社区发展、环境保护、内部治理、产品质量和员工发展七个方面,这些公司社会责任的履行将受到公司所有制性质、企业寿命、企业规模、企业所处的行业等因素的影响.公司社会责任作为一个综合性指标,它对企业的财务绩效和社会效应都具有显著的作用,尤其是对社会效应的贡献更加明显.公司社会责任的不同因子对企业价值创造的贡献程度存在较大的差异性,贡献最大的主要是环境保护、客户利益、员工保健、内部治理、员工发展,并且这些社会责任因子的作用主要的是体现在企业的非财务价值方面.而不是财务价值的创造.     

直面克隆——誉德公司地毯生产线商业秘密案代理纪实

案由:机械类和工艺类技术信息、客户类经营信息纠纷上海誉德新型装饰材料有限公司(下称誉德公司)成立于1996年,系专业生产彩色PVC方块组合地毯的国有资产控股企业,下设地毯厂。1997年5月,该公司斥     

县级质检机构如何培育核心竞争力

本文从怎样具备内部集体学习能力和为客户创造价值的能力、如何不断发现"关键成功因素"及培育核心竞争应该不断提升的六种能力三大方面阐述了县级质检机构培育核心竞争力的途径,应始终围绕为客户创造价值这一主题,实现社会效益、经济效益的最大化.     

开发三七 福祉人类

<正>云南特安呐制药集团股份有限公司是1994年成立的民营企业,公司的前身是文山特安呐制药厂。1998年改制为股份制公司。2004年又以云南特安呐制药股份有限公司为母公司组建集团公司。是以生产、加工三七系列药品为主,集三七GAP种植、科研、生产、销售为一体的科、工、贸现代化制药企业。云南特安呐制药股份有限公司下辖12个独资、合资、控股公司,经营业务由制药拓展到房地产、物业管理、会所等多个行业。公司成立以来,始终坚持"以质量求生存,以品种求发展,以造福人类健康"为宗旨,严格遵循"立足文山,面向全国,走向世界"的企业理念,紧紧抓住文山得天独厚的三七资源优势,以打造完整三七产业链,做强做大文山三七产业为目标。在文山州、市党委政府的坚强领导和省内外广大专家学者的鼎力支持下,特安呐公司经过10     

高新技术创造惊人速度——访白塔新联兴陶瓷集团公司技术中心主任廖咏康

<正>白塔新联兴陶瓷集团从2007年成立技术中心,到2012年建立省级院士(专家)工作站,再到今年获得中国500最具价值品牌和公司通过国家高新技术企业认定,这家创立于1979年的企业,用高新技术创造了惊人的发展速度。科技产品与"市"俱进笔者在公司技术中心主任廖咏康的引领下,走进生产车间,只见在机器轰鸣声中,一块块瓷砖从原材料到生产出成品,再到产品包装,各个工序都是在机械化、自动化高     

产业创新生态系统的价值创造和获取机制分析——基于中国电动汽车的跨案例分析

研究聚焦于产业创新生态系统的"价值创造"和"价值获取"的动态过程和作用机制,以产业生态系统中的龙头企业及其协同整合的行为主体为分析对象,分析在"构建-管理"产业生态系统两阶段过程中的"价值创造"和"价值获取"机制。选择杭州、深圳两个电动汽车产业创新生态体系的案例,分析其2000—2013年的动态演化过程,进行跨案例比较。研究发现:在构建电动汽车产业创新生态系统的阶段,主要是形成有利于"价值创造"的产业前提条件,同时厘清各主体"价值获取"基础关系;在管理电动汽车产业创新生态的阶段,一方面是维持"价值创造"的稳定性和产业系统整体竞争力,另一方面则是促进产业行为主体从中实现"价值获取"。     

铸就紫陶产业的辉煌

<正>建水陶园三杰紫陶文化有限公司是国家工商部门批准,注册成立的一家以传统手工制陶工艺,生产销售中国四大名陶之一"建水紫陶"的专业企业。公司遵循科学发展观,以弘扬紫陶文化、铸就紫陶产业辉煌为己任,秉承"建水紫陶"传统制陶工艺,兼收并蓄,传承发展,大胆创新,勇于开拓,使公司成为建水县目前最具规模和生产能力的规范企业。公司现为云南省工艺美术行业协会副会长单位,云南文产网理事单位。公司占地面积3800平方     

价值创新:技术创新战略的新视角

技术创新是一种战略活动,也是一种资源投入活动,技术创新必须能够实现价值创新,才能够获得客户认同,进而为企业创造利润。能够提供价值创新的技术创新必须满足三个奈件：首先,技术创新要针对关键客户价值要素展开;其次,技术创新能够有效提升关键客户价值;最后,技术创新带来的客户价值提升还应该容易被客户感知。     

基于知识价值创造的智力资本与企业绩效因果模型研究

人力资本通过知识采集加工、存储与使用发挥着价值创造的源泉作用,并通过知识累积、传播、共享等价值创造过程直接影响智力资本其他要素;创新资本和流程资本通过知识转化、使用、创新等价值创造过程相互影响,并发挥人力资本价值创造的杠杆作用;流程资本、创新资本通过将知识物化为服务对象影响客户资本;客户资本是企业知识价值链的起点和终极目标,是知识价值实现的直接途径,直接影响企业绩效的实现。     

绝地逢生——“瑞特元昌”商标字号案代理纪实

<正>案由上海文昌文化用品有限公司(下称文昌公司)成立于2002年10月,2007年4月更名为上海瑞特元昌文化用品有限公司(下称瑞特元昌公司)。该公司生产和销售墨水、订书机、订书针、大头针、回形针、号码机和封     

企业间技术耦合和关系耦合——知识获取效率对供应商创新的中介作用研究

技术模块化改变了价值链中企业间的合作方式和行为。与整合价值链中通过与客户建立和维持紧密耦合关系,以关系交易赢得市场地位不同,模块化技术耦合降低了供应商与特定客户间的相互依赖,为供应商通过自主创新提升价值创造能力提供了激励和条件。实证研究表明,首先,技术模块化能降低外部环境和双边关系中的不确定性影响,提高对客户知识和信息获取的效率,为供应商基于内部创新实践提升自身能力创造了有利条件。其次,在"获取—吸收—整合—转化"的知识创造过程中,关系耦合的价值和其生成机制会受到技术耦合方式的影响。技术模块化情境下,关系耦合不能直接影响知识整合和创造过程,但在知识获取阶段仍会产生积极作用。     

研究所办公司要坚持正确的科技开发方向

在科技体制改革中,我所于1984年10月成立了微生物技术开发公司。一年来共签订成果转让合同64项,推广面遍及全国20个省、市、自治区;承担了国家3项重点工业性试验任务;与生产部门、科研和设计单位建立了10多个各种各样的微生物技术开发联合体;签订了39个区域性长期科技合作协定;举办了12期全国性专业技术培训班;还     

客户导向的双赢价值观研究

本文以服务经济为背景从分析客户的定义入手，分别站在客户和企业的角度对客户价值的涵义进行了探讨；在此基础上，构建了客户价值链及双赢的客户价值模型，并就如何创造和提升客户价值作了进一步的论述。     

制造企业服务衍生的分类及其价值创造

针对因企业忽视服务化阶段性特征而易陷入"服务悖论"问题,依据所需资源与能力的不同,将服务衍生分为基础性服务衍生和提升性服务衍生两种类型;探究两种类型服务衍生实现价值创造的机理,基础性服务衍生价值创造依赖于优势制造资源,而提升性服务衍生则需要构筑基于核心资源的整合能力;以海尔战略转型过程为分析对象,揭示两种类型服务衍生对海尔价值创造的机理.研究结果表明,承载服务价值的产品是服务衍生实现的基石;面向客户问题解决的服务在广度和深度上要有度的把握.