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教学医院通常被人们看作象牙宝塔式的机构,它脱离了由他们为之服务的全体居民,因此,有些人怀疑这些医院能否按照全体居民的需要定向,也怀疑这种情况似乎有些自相矛盾。这种令人惊讶的情况表明,对医院的理解,特别是对教学医院的理解,在多大程度上可以从现实和早先的意图转变过来。 全世界的医院,如果不是最费钱的话,它代表着当地和国家卫生服务中最可得到的部分,被看作卫生保健的基本事实。然而,医院和社区服务也常常被理解为相互独立的,甚至是对立的实体,他们往往为有限的资源而竞争。显然,这种争论是人为的,但又是很常见的… 相似文献
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医院中层管理者在医院起着承上启下、承前启后和承点启面的作用,因此提高他们的知识素养,强化中层领导的作风建设,健全有效的管理考评机制是提高整个医院管理人员执行能力的关键所在,从而为医院的发展建设提供有力的保证。 相似文献
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刘荣先 《赣南师范学院学报》2003,(5):140-140
大学生是个特殊群体,由于他们处于生理变化高峰期、智力发展高峰期及需求高峰期,又处于一个特殊的生活环境,形成了他们独特的心理特点。对于接诊大学生的高校医院来说,了解、掌握好他们的心理特征,细致观察他们心理表现,并积极采取科学有效的对应措施,能保持良好的医患交流,能进一步提高诊断、治疗水平,能早日使他们得以康复。 相似文献
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马德 《中华活页文选(初中版)》2010,(10):91-92,52,96
一位叔叔领着侄子到北方某肿瘤医院看眼疾,由于手术费太高,无力承担,只好沿街乞讨。某报记者获知此情况后,就他们的处境写了长篇报道刊发在报纸上,呼吁社会各界给他们叔侄俩以帮助。 相似文献
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笔者曾经向不少医院院长们提出过这样的问题:什么是医院最应该重视的资源?答案是丰富多彩的。高水平的医生、高精尖的设备、有特色的专科、良好的信誉……说来说去,都离不开医疗技术服务,少有人提及医疗服务的对象:病人。
时下,“顾客永远是对的”、“客户是上帝”的提法已经耳熟能详,有的行业和企业还做得相当到位。尽管有人对“上帝”一说提出异议,但商家可没有兴趣也没有功夫咬文嚼字,反正他们懂得,经营管理必须面向市场,也就是面向消费者。否则,产品没有出路,企业无以立足。
对医院而言,它提供给社会的产品就是医疗服务,这种服务针对的又是特殊的消费者——病人。按一般的推理,和其他商品一样,医院提供的服务首先要考虑的是消费者(病人)的需求,想方设法让他们满意,才能赢得市场。所以,医院的一切工作,都应以病人为中心。
遗憾的是,长期以来,由于不合理的医药卫生体制限制了病人自主选择医院的权利,因此,医院尽到治病救人的本份即可,大可不必围着病人转。医院没有生存之虞,至于能不能发展,发展得快不快,也与大多数病人对医疗质量和服务水平的满意度关系不大。这与计划经济时代的工厂只管产不管销如出一辙。因此,提高医院的市场化意识,就必须从改革现行的医药卫生体制入手,保证人民群众自主选择医院的权利。
过去职工看病只能去一两个合同医院,体制内的医院是病人不请自来,毋须为病员少而发愁。如今职工能自主选择医院,再加上社区医疗中心能把医疗保健服务送到家,所以就是一些医疗水平较高的大医院也开始关心门诊量。随着医改的深入,病人围着医生转的局面将不复存在,目前正在全国推广的“病人选择医生”会成为医患双方的新定式,今后医生要围着病人转。毫无疑问,在现在已经开始的医疗市场竞争中,病人是医院最重要的资源,视病人为“上帝”的医院才是赢家。
(《科学时报》2000年11月25日) 相似文献
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近年来,随着医院改革发展的不断深入,医院职工队伍也随之进一步壮大。在新时期新形势下如何有效提升医院职工的思想政治素质,引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观,把他们的思想引向健康发展的轨道,最大限度地发挥他们的聪明才智,调动他们工作的积极性和创造性,就显得尤为重要。根据本人医院思想政治工作的多年实践经验,本文主要探讨了医院职工思想政治工作的有效性问题,并进而提出若干解决措施。 相似文献
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章丽华 《淮阴师范学院学报(哲学社会科学版)》1995,(1)
高校卫生工作特点略议章丽华高校卫生保健部门是保证高校师生员工身心健康,增强他们的身体素质,确保教学科研任务顺利完成的一个重要部门。它与一般医院相比,既有共同性.又具有学校医院的特殊性。从总体结构和规模来看,一般医疗单位是从国家级、省级、市级到区级,直... 相似文献
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瑞士的婴儿在降生之后,医院会立即通过计算机户籍网络给他们编号,同时,医院还会将其姓名、性别、出生时间、家庭住址等等输入户籍卡中。由于瑞士的户籍卡是统一的格式,因此,即使是刚刚出生的婴儿也会与成年人一样,有一个财产状况栏。 相似文献