论信息社会中医学图书馆读者服务工作

分析了当前读者服务工作的变化,并就加强医学图书馆读者服务工作方面提出几点建议。     

漫谈日本图书馆读者服务工作

本文结合我国图书馆的实际情况，着重探讨了日本图书馆的读者服务工作，并提出了做好读者服务工作的一些具体想法。     

图书馆读者服务中的肢体语言运用

阐述了肢体语言在图书馆读者服务中的重要性,对如何借助肢体语言与读者沟通进行了探讨.     

知识经济条件下论图书馆读者服务工作

本文介绍了当前图书馆读者服务工作的特点，探讨了新形势下搞好读者服务工作的发展对策。     

论图书馆的情绪性服务

读者服务工作的特殊性决定了读者工作人员在其工作岗位上，必须保持热情的情绪状态，营造出良好的情绪氛围，由于读者与工作人员的特定关系，工作人员的情绪如何直接影响读者对图书馆的利用和评价。本文试图探讨一下情绪性服务对读者服务工作的影响以及如何自我调节。     

非语言交流在图书馆读者服务中的应用

论述了非语言交流的重要作用,探讨了身体语言、动作和表情、眼神、副语言、空间和距离等非语言交流方式在图书馆读者服务中的应用,指出图书馆要做好服务工作,不仅要重视馆藏,更要注意同读者的交流,巧妙应用非语言交流,以情感人,吸引更多的读者.     

读者协会在图书馆服务工作中的积极作用

读者服务是图书馆服务工作中的重中之重,是衡量图书馆工作好坏的标准之一,在图书馆管理念转变的今天,以读者的存在和需求为中心的读者协会更是在图书馆服务工作具有举足轻重的作用.     

图书馆发展中的服务宗旨

在网络时代传统图书馆面临着巨大的考验，只有继续大力增强服务意识，才是图书馆的生存发展之路。     

馆员隐性素质在读者服务工作中的作用

阐述了馆员的隐性素质的内涵以及对读者服务的影响。指出情感因素、礼仪、交往能力对提高读者服务质量有着重要现实意义。对就如何提高员工的隐性素质进行了探讨。     

非语言交际在高校图书馆读者服务中的运用

在图书馆读者工作中,非语言交际是人际沟通不可缺少的一种主要方式,它在高校图书馆读者服务中有着语言因素不可替代的地位。高校图书馆员应掌握非语言交际运用的各种技巧,准确、适度、熟练地运用好非语言交际,促进图书馆工作的全面提高。     

现代图书馆的读者服务

现代社会，图书馆的读者服务工作是一项有着丰富的内容和深远意义的工作。随着图书馆工作重心的转移，文中论述了读者服务五大转化的具体表现，探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展，赋予了读者服务新的内涵和定位。     

非言语交流在图书馆服务工作中的应用

非言语交流是人际交往的重要形式，文章分析了非言语交流在图书馆服务工作中的作用与应用。     

浅谈图书馆员如何搞好读者服务工作

为搞好读者服务工作，图书馆员要具备良好的职业道德、要了解读者、要具备合理的知识结构。     

图书馆为老年读者服务工作探讨

图书馆的服务对象是读者,图书馆的工作内容就是为读者服务,每个地区的图书馆都有不同的读者群。读者队伍也发生了变化,读者群体变成老年读者和儿童读者的迅速增多,给图书馆为特殊群体服务提供了新的机遇和挑战。     

浅谈中学图书馆的读者服务工作

本文从中学图书馆读者服务工作的基本要求入手，提出要树立“读者至上”观念，紧密配合学校教学和教研工作，有针对性地加强资料的收集、整理和积累，经常了解读者的需求，转变服务方式，增强现代技术服务意识，发挥图书馆在中学教学与教研工作应有的作用。     

图书馆服务中的肢体语言艺术

从图书馆特定的环境要求、工作性质、读者需求等入手,分析了肢体语言在图书馆服务工作中的重要性,提出在图书馆服务中积极准确使用肢体语言的方式方法。