85℃的体验营销与营销体验

所谓体验营销,就是企业以消费者为中心,通过对事件和情景的安排和特定体验过程的设计,让消费者在沉浸于体验过程中,引爆他们心中的欲望,产生美妙而深刻的印象,并获得最大程度上的精神满足的过程。这种全新概念上的体验营销在很多方面有别于传统营销。后者在很大程度上仅专注产品或服务的特色,以及给消费者带来物质利益,而体验营销则把焦点放在顾客的＂体验＂上,并让顾客在广泛的社会文化背景中检验消费体验。体验式营销的基本思想仍然是＂重视顾客＂和＂顾客角度＂,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,它们同样影响消费者购买行为,是给消费者做出了一个更为完整的定义,注重研究消费者在购买、消费全程的体验.从而展开营销活动。在伯德·施密特的《体验式营销》一书中,体验式营销是＂站在消费者的感觉（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、联想（Relate）五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。＂当今,体验营销模式已经成为众多商家摇起的一面大旗,似乎靠其纵横拓阖、攻城掠地,销售额、利润便胜利在望了。现实情况是,更多的商家的确是跟进＂体验＂了,结果却往往是中途折戟、铩羽而归,原因何在？在星巴克咖啡体验营销模式如日中天的市场氛围中,与星巴克咖啡经营内容相近的85°C为何能异军突起？其缘由又在哪里？谭小芳（谭小芳老师官方网站www.tanxiaofang.com）从85°C所创造的＂营销体验＂这一独特视角作出了解读。     

个性化营销浅析

个性化营销能够根据单个消费者的个性化需求来开发和设计产品,从而获得最大的消费者满意度.在现在日益激烈的市场竞争中,个性化营销正受到越来越多的企业的青睐.本文将从概念内涵、优势和企业个性化营销实施等方面对个性化营销进行分析.     

烹饪专业项目课程教学设计

烹饪专业项目活动设计倡导"在做中学"的理念,依据实际厨房中的某一岗位或工作任务、菜品以及学生感兴趣的事物,合理地创设情境和问题,让学生在亲身经历中获得经验.其教学可设计为菜单式合作型教学,一课三技法"临灶"状态教学,现代厨房一体化模拟训练教学,宴会设计制作分项实战教学等形式.     

网络营销与传统营销渠道的冲突及整合探析

网络营销渠道作为一种现代化的营销手段,具有传统营销渠道无法比拟的优势,而传统营销渠道也有网络营销渠道不能完成的功能,二者之间既有冲突又可互补.采取细分市场、设计不同的产品和品牌形象、合理划分网络营销和传统营销渠道功能、调整渠道职能、整合营销等措施.将二者的优势整合,可以有效解决冲突,促进企业产品的销售.     

从目的论看中餐菜单英译

菜单翻译有着极强的目的性.满足消费者的需求,并在激发顾客食欲同时,传播中国的饮食文化,就是中餐菜单英译的目的.这就要求译者除了准确了解、熟悉每一道菜的原料、烹调方法外,还要对中、西餐菜单的差异有所把握,从而采取相应的翻译方法和技巧.本文从目的性理论的角度看中餐菜单英译,在指出常见翻译错误的基础上讨论了菜单英译的常见策略.     

国家基本药物制度下我国医药企业药品营销模式的创新与实践

目的:探索适合国家基本药物制度的我国医药企业药品营销模式;方法:在全面分析我国现有的药品营销模式的基础上,结合国家基本药物政策从目标顾客价值最大化模式;建立信息共享平台,实行数据库营销模式;与市场分类特征相适应的终端效力营销模式;建立面向集镇和社区的会议营销和广告营销模式;紧跟国家医改政策,调整产品结构、细化产品市场营销模式;建立具有核心竞争力的营销精英管理团队的营销模式等方面进行改革与实践;结果与结论:建立与国家基本药物制度相适应的药品营销模式将为我国的药品合理流通提供可借鉴的新途径.     

橱柜企业体验营销应用策略研究

在我国体验营销作为橱柜行业较新型的营销理论,为橱柜企业提高竞争力提供了新的契机。橱柜企业可从以下方面开展体验营销：重视顾客的感性认识,设计能激发消费者体验的营销主题,营造符合主题的体验氛围,加强产品设计过程中与消费者的互动性。     

浅谈服务营销

经济全球化使服务业迎来了一个崭新的"全球服务时代"。在日趋激烈的市场竞争环境下,如何使顾客成为产品忠诚的消费者,是企业能否生存发展的重要因素。服务营销作为企业在认真分析消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求在营销过程中所采取的一系列市场活动,便成为企业开展营销创新的主导方向。而在开展服务营销时,应当深刻认识其重要性,充分运用人员管理策略、顾客满意策略和服务创新策略,以促进服务营销发挥最好的效用。     

企业绿色产品营销策略研究*--以周黑鸭食品股份有限公司为例

随着人们绿色环保意识的不断提升和绿色农产品消费市场的不断扩大,企业践行绿色营销观念、推进绿色产品营销成为满足顾客需求和应对市场挑战的重要手段。作为一家立足于“绿色、安全、健康”经营理念的农产品深加工企业,周黑鸭食品有限公司在绿色产品营销上有很多举措,同时也面临一些亟待解决的问题。文章以武汉市场500名消费者为调查样本,从绿色产品的认知、意向及行为三个方面进行调查,由此指出：企业应帮助消费者提升绿色消费认知;促进政府加强市场监管企业自身应加快技术研发;从消费者、政府、企业三个层面合力推进企业绿色产品营销创新。     

企业营销管理研究--"顾客中心论"的企业营销战略

面对日益激烈的市场竞争 ,各企业都在积极研究本企业的营销战略 ,文章提出必须以“顾客中心论”为指导进行企业的营销战略设计 ,通过对顾客需求的研究 ,提出顾客“需求的群”的三大本质 ,进而制订出企业营销战略设计应遵循的三大标准 ,从而为企业提出必须走出去了解市场 ,探索消费者行为的新的营销理念