B2C电子商务模式分析与策略建议

从企业与消费者买卖关系和交易客体两个侧面对B2C电子商务模式进行了分析 ,提出企业应在战略定位、市场渠道、信息发布、交易定价等方面加强管理 ,加快零售行业信息化步伐 ,加速网上电子化交易市场建设。     

B2B电子商务应用分析

1、B2B简介 B2B电子商务,全称为Business ToBusiness,应用于企业和企业的之间的商业交易。B2B电子商务包含两个主要类型: 1.1企业采购平台。针对企业采购目标,通过Internet进行采购管理,从而缩短采购周期,降低采购成本。在该平台中,主要的参与者就是企业的供应商,为供应商提供了登陆帐号,供应商登陆之后,可以浏览企业的采购信息,可以发布产品供应信息。这样,企业采购人员足不出户,便可以对供应商所提供的产品进行专业评估,     

B2C网站的消费者效用及满意度探析——以某大型B2C电子商务网站为例

网络经济的飞速发展离不开网络消费者的支撑,不断壮大的网络消费者群体是电子商务企业甚至是所有行业最宝贵的财富之一.此外,网络消费者满意度是电子商务企业竞争力发展的重要衡量标准之一.对网络消费者的效用和满意度进行了比较深入的分析,并以国内某大型B2C电子商务网站为实例,找出影响网络消费者满意度的主要因素,并在此基础上提出几点建议以提高网络消费者效用和满意度.     

中国B2B电子商务模式体验

B2B(Business-to-Business)电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动,它是当前电子商务模式中历史最长、发展最完善、份额最大、最具操作性、最易成功的模式,目前主要包括垂直B2B、水平B2B、自建B2B、关联行业B2B四种模式。笔者以中国供求网(www.gongqiu.com.cn)为引,从B2B电子商务网站建设、业务模式、增值服务(主要是搜索引擎优化)、人才建设等方面分享了对国内B2B电子商务的体会和见解。     

C2C电子商务网站竞争力综合评价研究——以淘宝网为例

C2C电子商务近几年得到了快速发展,竞争也日趋激烈.对于C2C电子商务网站而言,充分地评估和了解自身所具有的竞争力,是企业提升竞争力水平并获得竞争优势的前提,也是目前亟待解决的一个问题.在电子商务网站评价现状分析的基础上,构建了C2C电子商务网站的竞争力表示模型,建立了C2C电子商务网站竞争力评价指标体系,并提出了基于AHP法和多级模糊综合评判法的综合评价方法.为了验证论文研究的结果,我们设计并实现了一个C2C电子商务网站竞争力评价工具,并以淘宝网(www.taobao.com)为例进行了实例分析.结果表明,所提出的评价指标体系和综合评价方法可以有效地降低评价中的专家主观意见影响,是一种评价C2C电子商务网站竞争力的有效、可行的方法.     

B2B电子商务网站经营误区及出路

B2B电子商务作为一种新兴的商业模式,已成为21世纪电子商务模式的核心和主流。分析了B2B电子商务市场的现状,指出B2B电子商务经营中存在的误区,并提出了相应的建议和应对措施。     

我国B2B电子商务服务模式的分类探讨

首先基于对B2B电子商务模式的概念分析确定了分类探讨的三个维度:参与者角色、服务内容、盈利模式;然后选取我国25家B2B网站作为代表案例,分别从这三个维度对我国B2B电子商务模式类型进行了分析,进而将我国B2B电子商务服务模式细分为了12种类型,并依据各种服务模式的发展现状分析了我国B2B电子商务服务的发展趋势。     

关系营销、网店声誉对B2C电子商务交易信任的影响

以网店声誉为中间变量,讨论了关系营销对B2C电子商务中消费者信任的作用路径.通过实证分析发现关系营销中的沟通策略和关系投资策略均显著影响网店声誉,网店声誉显著影响消费者信任,并且沟通策略和关系投资两个变量对消费者信任的直接影响小于其通过网店声誉对消费者信任的间接影响.     

基于社会化商务的商务模式创新策略：以社会化商务渠道选择策略为例

需求低增速、竞争加剧,是经济增长放缓时企业面临的常见挑战。商务模式创新是关键应对措施之一。本文以营销领域的社会化商务渠道选择策略为例探讨了日益重要、基于社会化商务的商务模式创新策略。运用基于主体的计算实验方法和广义虚拟经济使用价值、虚拟价值视角,构建了涉及有限的评价理性、评论影响、渠道价值展现程度等关键因素的社会化商务应用模型。本文提出三种有利于增加销量的社会化商务渠道选择策略：选择倾向高估或能比较理性评价产品价值的客户（率先尝新者）比例较高的渠道;选择有影响力客户比例较高的渠道;可在运用基于主体的计算实验等就渠道使用价值、虚拟价值展现程度对销量的影响进行评估后,再选择能更好地展现产品价值的渠道。并主张如下基于社会化商务的商务模式创新策略：在基于主体的计算实验等复杂性科学研究方法支持下,充分结合评论、分享等互联网社会化活动特点和社会化商务渠道特性来探索有利于提高参与者价值的商务模式。     

政府实施B2B电子商务诚信监管的博弈分析

目前，诚信问题已经成为制约B2B电子商务发展的障碍，而建立政府的监管体系则是解决企业电子商务交易中诚信问题的关键所在。运用博弈理论，分析了实施政府监管的必要性、政府的监管力度和投入成本的变化对于交易方行为选择的影响，为政府实施B2B电子商务的诚信监管提供理论依据。     

影响B2C电子商务网站可用性因素分析

可用性是B2C电子商务网站成功的一个关键因素。通过问卷调查得出网站的响应速度、网页的合理布局、网页的美观等是主要影响B2C电子上商务可用性因素,从而为我国B2C电子商务网站建设提供参考。     

B2C电子商务市场的逆向物流分析

讨论B2C电子商务市场中的逆向物流问题,以期能够在人们研究逆向物流这一问题之时,与当前的电子商务市场加以结合。从逆向物流的定义谈起,结合B2C电子商务市场的特点,分析了如何进行B2C电子商务市场中逆向物流的管理。     

第三方B2B电子商务交易平台客户满意度评估研究

客户满意度评估是客户关系管理的重点。但目前对于第三方企业与企业（B2B）电子商务交易平台的客户满意度评估鲜有研究。传统基于信息系统的一些量表,如UIS、EUCS、CIS无法完全适用于B2B电子商务交易。本文结合第三方B2B电子商务交易平台的实际情况,从双向交流和沟通的角度出发,挖掘出影响客户满意度5个观测变量（可用性、信息质量、安全和隐私、系统质量、视觉设计）和15个测量变量。最后,利用本文提出的量表对阿里巴巴第三方电子商务交易平台客户满意度进行的实证检测证明了指标体系设计的合理性。     

基于链接分析的C2C电子商务网站分析——以三大C2C购物网站为例

采用链接分析方法,利用AltaVista搜索引擎,分别检索淘宝网、拍拍网、易趣网的网页总数、链接总数、 外链接数、内链接数,计算网络影响因子、外部网络影响因子和内部网络影响因子,结合Alexa排名和人均页面访问量进行相关性分析,进而深入三大C2C购物网站的团购、支付工具、社区的链接指标数据并进行相关性分析,最后给出优化C2C购物网站的建议。     

在农村推广信用卡的营销策略——以中国邮政储蓄银行为例

随着金融体制改革的不断深化和政府惠农力度的加大,农村金融市场逐渐形成。中国邮政储蓄银行作为全国第五大银行,将"普惠"定位为发展战略,在推动农村金融市场的发展上,中国邮政储蓄银行发挥了很大的作用,因此本文将以中国邮政储蓄银行为例,探究其在农村推广信用卡的营销策略。     

浅析科普展览的营销策略——以浙江省科技馆为例

科技馆科普展览业务的开展很少与"营销"联系起来,并且不太关注观众(消费者)的切实需求。文章以浙江省科技馆科普展览业务运营状况为背景,通过问卷调查总结观众的消费特征,研究观众的消费心理和行为,找出影响观众参观科普展览的因素,发掘符合观众意愿的营销方式。以此来提升浙江省科技馆在社会中的影响力和经济层面上的可持续发展能力,从而为浙江省科技馆更好地服务于社会奠定坚实的基础。     

高校图书馆微信平台营销策略研究——以武汉商学院为例

微信公众平台在高校图书馆得到了广泛应用,分析和研究有效的微信平台推广营销策略,可以帮助高校图书馆更好地利用新媒体为读者服务。文章以武汉商学院图书馆为例,提出了线上线下相结合的推广策略。在未来,可以利用微信平台进行扫描二维码识别身份入馆,可以利用微信开展一对一的学科服务,利用微信的支付功能实现超期图书扣款和馆内消费,可以对接教务系统,新增一些与学生学习相关的查询服务。     

基于顾客满意度的B2C电子商务网站评价

从顾客满意度的视角,对B2C电子商务网站进行评价,构建了以顾客满意为基础的评价指标体系,采用层次分析法与灰色评价相结合的评价方法,避免了层次分析法在生成各项评价指标权重时主现性的特点,力图使评价更接近现实.最后,本文使用该方法进行了实证分析,并对发展我国B2C电子商务提出了策略建议.     

面向Web挖掘的B2C电子商务网站系统设计

互联网给零售商提供了一条获取海量客户数据的途径,产生了前所未有的与客户个性化交互的机遇。为了有效地利用客户数据,在对B2C网站的体系结构进行设计时,应充分考虑到数据挖掘的需要,本文提出了一种设计思路,即将B2C网站的体系结构划分为业务数据定义模块、客户交互模块和分析模块等三个主要组件。