中美数字参考咨询服务模式比较研究

本文概述了数字参考咨询服务模式,并对中美两国数字参考咨询服务的现状进行了阐述。并通过10个对比指标,对中美两国数字参考咨询服务模式进行了比较研究。最后提出了我国图书馆数字参考咨询的发展趋势与方向。     

论图书馆合作数字参考咨询五要素

合作数字参考咨询是网络环境下图书馆参考咨询工作的发展发向.资源、需求、规则、技术和组织管理构成了图书馆合作数字参考咨询五大要素.它们相辅相成,共同决定了合作参考咨询的成败.     

数字参考咨询服务创新

本文分析了数字参考咨询的发展原因，重新界定了数字参考咨询的定义，剖析了国内图书馆开展数字参考咨询的现状及存在的问题，并在此基础上提出了数字参考咨询服务创新的若干举措。     

国内数字参考咨询个性化服务研究

建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择.为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,给出数字参考咨询个性化服务过程中需要注意的问题.     

高校图书馆复合型参考咨询服务模式探讨

本文通过分析传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式,探讨了在当前条件下高校图书馆实施复合型参考咨询服务的构想.     

基于Multi-agent的数字参考咨询服务系统研究

构建功能完备的数字参考咨询服务系统是网络环境下图书馆的核心服务内容.本文分析了目前数字参考咨询服务的发展趋势和服务特点,在Multi-agent系统的理论基础上提出了一种实用性强、功能相对完备的分布式数字参考咨询服务系统的设计与实现方法.     

图书馆数字参考咨询系统的设计与实现

数字环境的普及使得信息资源数字化、网络化发展，作为一个全球化信息空间，数字参考咨询为用户准确获得需要的信息提供前所未有的实验环境和应用环境，同时也给图书馆咨询参考服务带来新的挑战。寻求一个有效的数字参考咨询系统的构架是十分重要的。     

基于Multi—agent的数字参考咨询服务系统研究

构建功能完备的数字参考咨询服务系统是网络环境下图书馆的核心服务内容。本文分析了目前数字参考咨询服务的发展趋势和服务特点，在Multi—agent系统的理论基础上提出了一种实用性强、功能相对完备的分布式数字参考咨询服务系统的设计与实现方法。     

图书馆参考咨询服务发展趋势探究

针对图书馆参考咨询工作中资源整合、新技术运用等问题,提出复合型与集成型是图书馆参考咨询服务趋势,并指出图书馆应重新审视参考咨询工作,建立以读者需求驱动、多元化服务方式交互、数据挖掘、知识管理为特征的参考咨询服务体系,促进我国图书馆参考咨询工作不断地发展。     

医学院校图书馆参考咨询工作之我见

信息时代,参考咨询工作已经成为图书馆工作中的重点,它既是图书馆各项服务的延伸,也是更深层次的服务,本文探讨了图书馆参考咨询服务的模式,确立了如何提高参考咨询馆员的能力和素质,以不断提升参考咨询服务的总体质量,适应数字时代参考咨询工作的进一步需要。     

图书馆数字化参考服务的实践与思考

数字化参考咨询服务是现代图书馆建设的一个重要组成部分，本文通过对30所大学图书馆的网络调研，提出了当前数字化参考服务的主要形式，分析了数字化参考服务的优势，并就强化图书馆数字化参考服务提出若干对策。     

实时型数字参考咨询用户隐私权保护机制构建

目前图书馆数字参考咨询服务的主流是实时型,也是未来的趋势.以此,对提供实时型数字参考咨询服务的常用软件及其咨询过程中所涉及的用户个人隐私进行了分析,并从6个方面提出构建实时型数字参考咨询服务隐私权保护机制的策略,以维护用户权益,促进图书馆数字参考咨询服务稳定、可持续发展.     

博客——数字参考咨询服务的新模式

随着信息资源的数字化,数字参考咨询服务效率与质量的提高变得越来越迫切.本文从数字参考咨询服务的发展现状和局限性入手,分析了博客的内涵及优势,提出博客可成为一种新的数字参考咨询服务模式,并对利用博客开展数字参考咨询服务提出了几点建议.     

构建高校图书馆数字参考咨询服务新体系

数字参考咨询服务是一种不受时空、地域限制的智能化服务,它具有高效、即时等优点,具有明显的信息时代特征;探讨构建高校图书馆构建数字化参考咨询服务新体系,不仅是信息时代读者的要求,更是时代赋予我们当代图书工作者的历史使命。     

基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务

文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型.最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略.     

中美公共图书馆数字参考咨询服务比较分析

研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。     

甘肃省高校图书馆数字参考咨询服务调查与分析

基于对甘肃省7所高校图书馆数字参考咨询现状的调查分析基础上,找出6个方面存在的问题,并主要从规范化和政策连贯性、服务方式多样化、咨询馆员与教师、专家合作、支持参考源建设与优化整合、扩大协作范围以及服务质量监控六个方面建立健全甘肃省高校图书馆数字参考咨询服务发展机制。     

我国数字参考咨询研究述评

文章通过相关的论文统计与分析，总结了近几年来我国数字参考咨询研究在系统研究、模式夏技术研究、标准与评价研究、国外数字参考咨询研究夏存在问题的研究等方面取得的成果，并对数字参考咨询服务未来的发展作了展望。