导游人员胜任力模型构建

对导游人员进行胜任力研究,可以有效的区分优秀绩效与一般绩效的素质,更好地做好关于导游人员人力资源管理工作。从模型构建上,以问卷数据为基础,提出了导游人员胜任力模型的4个维度14个因子,同时,各个维度和因子又可以按照不同层次进行影响力的权重排序。其中,职业道德和个人特质是区分导游胜任力大小的重要指标。     

高校教师胜任力:评价模型与指标体系

高等学校是培养人才及进行科学研究的实体,时教师胜任力的评价在高校评价体系中占据举足轻重的地位.教师胜任力评价应构建科学的模型,体现既定的导向.可以准入资格、专业知识、专业技能、专业态度、健康水平为维度,设计评价体系.     

家政服务人员岗位胜任力模型初探

近年来家政市场在快速膨胀的同时并未严格控制并确保其质量。为了找出家政行业服务人员高绩效高质量工作的核心胜任力,为家政市场“提质扩容”提供理论依据,以家政服务人员为研究对象,在相关文献的基础上总结出四个胜任特征维度、48项胜任特征因子,并对胜任特征作出解释,初步建立了家政服务人员岗位胜任力模型。模型中的胜任特征也充分反映了现阶段家政从业人员岗位素质技能待提升之处。建议家政企业从市场需求出发,有针对性地完善培训体系;相关部门应注重推进家政服务职业化,吸引优秀从业人员;高校与政府应扶持相关的学科发展,将具体实践与理论相结合。     

高职院校导游专业技能型人才胜任力模型构建与应用研究

“全域旅游”“智慧旅游”等国家层面战略设计与远景规划为旅游业及从业者提供了前所未有的发展机遇和成长平台。培养面向新形势新变化新市场的高素质技能型导游人才是旅游类高职院校人才培养的核心目标。研究分析验证了高职院校导游专业技能型人才19个胜任力特征的合理性,构建了以“全国技能大赛导游服务赛项评价标准”为指向的导游专业技能型人才胜任力模型,为高职院校导游及旅游类专业人才培养工作提供了理论参考与实践支撑。     

高等学校教师岗位胜任力评价指标体系及胜任力行为特征研究

高等学校教师根据岗位职责的不同分为教学型、教学科研型、科研型三类,不同类型的高校教师胜任力指标应有所不同。高等学校教师教学胜任力指标包括专业知识、教学技巧、教学态度、人格特质、职业价值观五个方面;高等学校教师科研胜任力指标包括专业知识、研究能力、努力程度、个人目标四个方面。高校教师与学生对教师胜任力行为特征的理解差异较大。学生对教师教学能力的关注程度远高于对教师科研能力的关注程度,而教师更关注科研胜任力指标。     

中学校长胜任力模型初步研究

本研究使用关键行为访谈法（BEI）确立了校长胜任力模型体系,从胜任力角度,对校长进行了实证研究。为中学校长的选拔、聘任、绩效评估,中学校长胜任标准和任职资格标准制定,以及校长自身的职业生涯发展,提供了实证研究的依据,具有重要的应用价值。该研究结论是初步,还要进行模型验证。     

我国高校教师胜任力评价指标体系的构建

在高等教育大众化的前提下,建立新的教师素质观和科学的考评体系,是时代发展向高校及高校教师提出的新要求。文中分析我国高校现有教师评价体系的缺陷与弊端,在分析、借鉴国外高校教师胜任力评价体系的基础上,构建了我国高校教师胜任力评价的指标体系,以期能对高校教师的胜任力进行测度和评估,为2010年即将全面开展的普通高校绩效考核工作提供理论指导。     

应用型高校教师胜任力指标体系构建的研究

本文运用文献分析、理论构想、行为事件访谈、特尔斐法等研究方法构建了应用型高校教师胜任力指标体系。此指标体系包含自我发展、开放与创新、动机与价值、沟通协作、社会取向5个维度29个指标,关注教师的内在特质及核心特质,符合应用型高校的特点,具有可操作性,有利于应用型高校的师资队伍建设。     

高校辅导员胜任力模型初探

伴随我国高等教育事业的快速发展,现代教育理念对高校辅导员的胜任力水平提出了全新的标准,传统的辅导员选拔与考核标准存在诸多局限性,已成为影响辅导员选拔、任用、培训及考核的"瓶颈".我国高校辅导员胜任力模型研究已取得初步成果,但对高校辅导员胜任力模型的研究有待进一步深化.     

高校教师胜任力模型分析综述

高校教师胜任力模型的构建有着一定的理论基础和实证研究的经典模式.文章对高校教师胜任力模型研究的理论基础、重要意义及研究路线作了概述,为实证性研究指明了方向.     

旅行社出境领队胜任力模型构建探索

对出境领队胜任力模型的研究,能有效帮助高校人才培养和企业人才选拔,促进我国出境旅游的健康发展。在模型的构建上,以文献研究和访谈法为基础,提出了出境领队胜任力模型的4个维度11个因子,对各评价指标、要素作了权重的计算和排序,指出了个性心理和职业态度是影响出境领队这一岗位胜任力的两个关键因素。可为高校旅游管理人才培养以及旅行社人员招聘、选拔和考核提供参考和借鉴。     

基于员工胜任素质模型的结构化培训体系构建设想

通过不断增加对人力资源的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩和实现战略规划,这一系列举措成为企业界的共识,但企业培训的现状却不尽如人意。本文试从企业培训现状入手,通过逐层分析困扰企业培训的热点和难点问题,谈谈如何构建基于员工胜任素质模型的结构化培训体系,以保证培训卓有成效。     

新时期导游人才培养策略研究

本文分析了新时期导游工作面临的机遇和挑战，导游队伍的现状以及限制导游成材的因素，进而提出了导游人才培养的策略：严格规范导游资格考试，强化导游考核制度；创新培训模式，提高培训质量；革新用人机制，优化人才环境；变革导游管理体制，调动导游工作积极性。     

丹东市导游员队伍建设与管理研究

近几年来。随着丹东市旅游业的快速发展,旅行社规模不断扩大。导游员队伍不断壮大。导游员队伍在丹东市旅游业的发展中起到了至关重要的作用。做出了积极重要的贡献。但是。在丹东市导游员队伍的成长过程中,还存在着一些不容忽视的问题。笔者在对丹东旅游局及部分旅行社进行相关调查的基础上分析了丹东导游员队伍的现状和所存在的问题。对提高导游员队伍整体素质、加强导游员管理等方面进行了探讨。以确保丹东市旅游业的健康发展。     

虚拟现实导游系统微视频库与微试题库的建设简

论述虚拟现实导游系统微视频库与微试题库的建设.指出建设微视频库与微试题库的技术路线,以及微视频与微试题的特点.说明了录制与剪辑微视频、编制与管理微试题、层级界面配置与文件加载的方法.     

新文旅背景下导游薪酬体系再设计

《导游队伍建设意见》的提出和“十四五”文化和旅游发展规划的发布,为解决导游人员薪酬问题提供了新思路。通过对当前导游薪酬背景、薪酬构成及原因分析,从三个层面对导游薪酬体系的构建落地提出相关对策：1.政府层面,加强“四位一体”管理体系建设,以市场为主导,增强监管力度,积极推进导游自由执业;2.导游层面,加强自身建设,提高自身能力;3.企业层面,以直接薪酬和间接薪酬为把手,提出构建导游薪酬的方法。     

导游资格考试制度的重新审视

在旅游事业快速发展的今天,导游资格考试制度存在的弊端日益凸显,正由于这些弊端的存在,导致出现了导游员队伍迅速膨胀,行业竞争加剧,旅游教育低水平扩张等一系列问题。因而,改革导游资格考试制度已成为当前一项极为紧迫的任务。     

我国导游队伍现状及培训工作策略

导游人员综合素质的欠缺主要体现在职业道德水准需要大力提升、知识结构不甚合理以及导游技能亟待加强。针对这些问题，我们提出了加强导游员培训的对策。     

如何引导职高生突破现场导游考试的瓶颈

作为全国导游人员考试重要组成部分的现场导游考试每年的通过率普遍较低。文章阐述了有效提高职高生现场导游考试通过率的核心,在于培养学生对现场导游讲解自信心的建立,和科学的导游语言训练体系的构建,同时简单介绍了赏识教育、微格教学法、分层教学法等教学方法在培养职高生现场导游讲解能力中的具体运用。     

英文导游词的创作探索——以武当山导游词创作为例

本文以《武当山导游词》为例,探索了英文导游词的创作,提出英文导游词创作应设计精彩的引入语,抓住游客的心;撰写翔实的实景描述,引导游客完成直观审美;进行深入的背景介绍,引导游客进入高层次文化审美。