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九曲溪竹筏漂流是武夷山最精华旅游项目之一。为提高九曲溪漂流的游客满意度,研究选取12项主要指标进行游客抽样调查,运用IPA分析法与方差分析法进行数据分析,明确了武夷山竹筏漂流满意度管理应关注的主要因素,并提出相关建议。 相似文献
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何文娟 《石家庄师范专科学校学报》2013,(3):52-57
以合肥科技馆为实证案例地,调查了科技馆游客的满意度,通过IPA(重要性-表现性差异)方法分析游客对于科技馆满意度的指标的预期和实际感受的差异,结果显示:游客对于科技馆的展品展项、展项展示形式、场馆的可进入性是比较满意的,科技馆的展品展项较好的满足了游客的需求,展品切合实际;但在管理及服务、基础设施及服务设施、解说系统等方面相对游客的重要性和满意度存在较大的差距.最后得出科技馆发展的优势和劣势.并提出相关建议。为科技馆的建设和管理提供参考. 相似文献
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从学生满意度角度出发,以南京特殊教育职业技术学院应用英语专业为例,探讨高职应用英语专业教育过程中存在的问题,根据学生的反馈,找出最先行动项,逐步提高应用英语教育质量。 相似文献
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旅游购物是旅游产业发展的重要组成部分,是影响游客旅游满意度的重要因素。本研究以国家5A级景区--常熟尚湖风景区为研究对象,对游客进行旅游购物项目的重要性和满意度感知调查,通过样本T检验发现有7个项目存在显著差异;运用IPA分析法将尚湖旅游购物项目游客感知现状划分为4个区域,发现有7个项目位于高重要性与低满意度区域。针对这一结果,尚湖风景区应该在旅游点空间布置、特色旅游产品开发以及旅游服务质量等方面加以改善,以提升游客景区购物满意度。 相似文献
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李天舒曾献君刘迪雅林伟伟 《福建工程学院学报》2021,(4):401-405
科学合理的游客满意度评价结果对改进景区开发、运营与管理等工作具有重要意义。以南京市牛首山文化旅游区作为案例地,通过问卷调查获取数据,采用IPA分析法开展游客满意度评价。结果显示:牛首山景区的总体满意度处于“比较满意”等级,具有一定的提升空间IPA四象限分析结果表明游客对景区自然和资源条件(自然环境、宗教建筑) 满意度最高,对景区的门票价格和消费价格满意度较低,对服务态度和交通条件的满意度最低。要从改善景区内外部交通条件、构建服务质量管理体系、提升产品服务性价比、完善景区配套设施管理等方面加以改进,做好景区的开发和提升。 相似文献
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IPA分析法被广泛运用于各行各业,在被引入中国后,结合李克特量点法在旅游研究领域得到广泛应用。作者对检索得到的30篇IPA分析法应用文献进行综述分析,认为I-PA分析法在旅游研究领域的研究已日臻完善,成为旅游研究领域里比较成熟的研究方法。 相似文献
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节事活动是旅游业的重要组成部分,目前中国节事活动呈现出一片繁荣的景象.运用IPA(Important-Performance Analysis)分析法,以开封菊花文化节为例,从参与者的角度对开封节事活动的发展进行实证研究,结果显示:1参与者认为在影响节事满意度的感知项中,服务、价格、治安状况及节事活动文化内涵是最为重要的,而参与者对市民态度、节事活动特色、氛围及城市到达交通最为满意;2参与者对节事活动特征项的重要性感知高于满意度感知;3将17个特征项定位于IPA分析图中,并根据4个象限(继续保持、重点改进、勿需优先以及表现过度)的分布情况,对开封节事活动的发展提出建议. 相似文献
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《沙洋师范高等专科学校学报》2016,(4):45-51
居民是旅游发展中最重要的利益相关者,居民的旅游开发满意度对旅游发展意义重大。文章建构了5个方面24个因子的居民满意度指标体系,采用修正IPA方法对中国的藏文化旅游创意园所在地拉萨市次角林村的居民满意度进行了分析。研究发现:居民对旅游发展的社会文化和环境效益较为满意,经济效益和支持措施方面的满意度分歧较大,居民的参与能力还需要进一步提升。 相似文献
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从学生感知角度,对湖南省某高校的混合式教学重要性与满意度进行调查。采用IPA修正法,求得引申重要性,并绘制IPA四象限图,重点关注的是教学交互、学生学习方式、混合式教学能力。开展混合式教学的认知教育,设计与实施教学交互活动,提高教师教学能力和学生满意度。 相似文献
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近年来,滨海旅游业成为发展新热点。要想获得持续发展,应注重旅游服务质量、旅游产品安全以及旅游环境保护。文章以福建省漳州市东山县为研究区域,先用IPA对数据进行初步分析并进行分类,确立游客满意度提升应关注的重要指标,再以配对样本t检验深度分析游客重要性感和满意度是否存在显著性差异,进而判断其提升空间。建议提升东山海鲜美食对策,注重生态保护,完善城市基础设施,加强精细化旅游管理服务,进一步促进旅游业持续发展。 相似文献
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基于广东机电职业技术学院2016届机械设计与制造专业毕业生的第三方麦可思调研数据,运用IPA模型,通过毕业生对课程的重要度及满意度两个测量维度对该专业的核心课程设置进行诊断分析,找寻课程设置、课程标准的制定及实施中存在的问题,并根据IPA分析结果,对今后机械设计与制造专业课程建设提出相应的改进建议。 相似文献
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游客满意度评价结果对景区进一步规划建设、景区管理具有重要的参考价值.根据游客需求和山岳型景区特征,参考专家意见及已有的研究成果,构建山岳型景区游客满意度评价指标体系;以西安翠花山景区为例,采用IPA模型进行游客满意度实证研究.研究结果显示:西安翠华山景区游客感知满意度低于感知重要性,29项测评指标满意度值均低于重要性值,其中26项指标重要性与满意度感知价值差异显著,游客处于失落状态.重要性与满意度感知IPA图像分析显示:29项测评因子,分布于优势区5项、修补区10项、机会区12项、保持区2项,满意度与重要性感知“双高项”仅占17.2%,“双低项”占41.4%,修补区占34.5%.游客对于景区景观与环境满意度感知价值较高,差评主要集中于旅游活动项目与服务. 相似文献
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张春娥 《番禺职业技术学院学报》2010,9(5):39-44
从参与主体——学生的角度出发,以实证研究的方法来探讨校企合作,运用IPA分析影响学生满意度因素的重要性,从而对校企合作中的学校和企业如何提升学生的满意度提出具体建议。 相似文献
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大学生就业问题一直是国家高度重视的问题之一,大学生顺利就业不仅关系到个人前途也体现着其作为社会人的价值,就业本身就具有促进社会发展的重要意义.作为与大学生就业密不可分的就业指导课程在学生就业过程中发挥着不可低估的作用.如何加强大学生就业指导课程建设,形成以职业生涯规划、就业指导和创新创业教育为主体的课程体系,搭建提升大学生就业创业能力的有效平台,此项研究既具有理论意义又具有一定的现实意义. 相似文献
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《武汉职业技术学院学报》2015,(5):112-115
高铁时代的到来,直接拉动了武汉的旅游经济。如何提升导游服务质量,进一步提升旅游竞争力就成为了一项重要的命题。采用IPA数据分析法,通过构建武汉市地接导游服务质量的评价指标,对武汉市的地接导游服务质量进行客观分析,并提出提升策略。 相似文献
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李政芳 《海南广播电视大学学报》2010,(4):94-97
为理清《应用写作》课程改革思路,突显职业能力、职业工作过程在教学过程的重要作用,在课程改革中体现教高十六号文件精神实质,在教育教学观念上真正实现从学科教育理念转变为职业教育理念,笔者进行了深入细致的调研,并对调研材料进行梳理,按总任务→子任务→教学情境→步骤思路进行《应用写作》工作过程的开发。 相似文献
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应用写作课在高职院校中作为一门通识教育课程,其教学现状与成效不容乐观.本文依据于课程性质、学生特点与职业需求,从学生认知观、课程教学内容、教学模式、考核体系与思政元素等方面着手,探索提升高职院校应用写作课程教学效果的策略. 相似文献