高校图书馆图书乱架现象的原因分析及对策研究

针对高校图书馆图书乱架的现象,从工作人员、读者、图书馆硬件建设等方面进行了原因分析,并提出了解决问题的对策.     

完善现刊管理 提高阅览效率

现刊的开架阅览对读者来说,索刊容易归架难。读者自由选取,阅读完毕之后往往难于准确归架。造成乱架的原因主要有两个方面:一是读者阅读完毕后忘记了原来的排架位置,二是架上放置的期刊数量较多,即过期的仍放在一起,没有及时更换,这样致使读者找刊不容易,归架也难,又浪费时间。工作人员顺架既费时又费力,还会出现顾此失彼的情况,面     

中学图书馆乱架中的读者心理及对策

开架借阅方便了读者,也提高了图书的利用率,但开架借阅容易造成乱架,这就阻碍了图书馆开架工作的进展,增加了工作人员的负担。要杜绝开架中的乱架现象,就要仔细分析读者的心理,找出造成图书乱架的读者心态,对症下药,就可减少乱架的机会,提高藏书的利用率。     

封闭式借阅方式的弊端

1、读者和工作人员经常处于被动地位.在封闭式借阅方式的图书馆中,读者借书不能同馆藏书籍直接见面,而是要经过整个流通环节.这样读者的许多意志被图书馆的工作限制了,读者不能随心所欲.主要应由读者自己做的事情,被图书馆人员的工作代替了,读者的意愿要由工作人员来表达.这样就出现表达程度问题,读者自己所需的图书.却自己不能选取,读者必然处于被动状态.由于目录体系不完备,对藏书内容揭示的不够;特别是图书内容难易程度、水平高低等问题,很难在目录卡片上反映出来;有关读者要解决的问题的同类书籍很多,哪个是最符合读者要求的呢?工作人员很难判断.读者由于不亲身同图书接触,很难选到可心之书,结果是浪费读者时间,增加馆员们的工作量.有时由于图书写作水平问题旧书常常出现“名不副实”的现象,读者按其名借来后,一看内容却不尽人意.工作人员,特别是各书库的工作人员,是通过流通环节同广大读者间接联系起来的,只能凭索书单“按图索骥”,为人找书,不能为书找人.使他们的智力潜能不能充分发挥出来,这样便不能对读者进行高层次的服务,不利于图书的充分利用,也是图书馆人才的浪费.2、馆员工作量大,读者浪费时间多.闭架借阅读者不能同图书直接见面,流通过程环节太多,借阅手续烦多.有的馆书库又是垂直分     

提高馆员素质 做好服务工作

在当今的信息社会,各行各业都在努力提高自己方方面面的能力,以适应科学技术的飞速发展,尤其是高校图书馆,更要提高馆员的自身素质,专业知识和业务能力,以便更好地做好读者服务工作.过去我们的图书馆读者服务工作,长期处于被动服务的状态中,工作人员仅仅是办理一下读者借、还书登记手续,以至于读者把我们视为“机器人”.由于读者不熟悉馆藏,也不熟悉检索方法,而我们的工作人员又不熟悉读者心理和读者需求,导致馆藏图书馆利用率十分低下,一方面读者找不到所需要的图书,工作人员也不知道读者想借哪一类的图书,使高校图书馆成了藏书多,利用率低的大书库,给广大师生查阅图书带来了许多不便,也使这可贵的资源白白地浪费了.     

“代书板”的作用

乱架是图书开架书库中普遍存在的通病,也是始终困扰着管理人员的一个难题。乱架现象严重,图书架位混乱,读者选书困难,有些图书不仅读者难找,即是工作人员找起来也很困难。很多情况下,管理员辛辛苦苦排好架,读者来不到十分钟就会翻得面目全非,领导批评,管理员苦不堪言。     

高校图书馆阅览读者违章行为的纠正

读者违章行为主要是指读者利用阅览室期刊、报纸的过程中违反图书馆的有关规定或违反社会公德的种种行为,具体表现为撕书、偷书,错架、乱架,破坏室内外环境卫生、不尊重工作人员等不良行为,虽然是极少数读者所为,但也给阅览室的工作带来了极大的负面影响,有损于整个高校的精神文明建设,因此必须采取适当措施予以纠正。 1.加强宣传教育功能,倡导公德意识     

开架阅览管理服务工作探讨

对开架阅览室的管理工作从读者、工作人员及阅览室管理三方面作了探讨,有效地解决了乱架、撕书、开天窗、丢失等问题,并对开架阅览的发展前景提出了自己的见解。     

发挥开架借阅的优越性

当今,图书开架借阅有着很大的优势。它不但是一种深受读者欢迎的借阅方法,也是受图书工作人员支持的服务形式。开架,不同于闭架,也有异于半开架。开架借阅,读者可以进入书库,自由选阅图书,既不用受闭架借阅时“书库重地,外人止步”的限制,也无须象半开架     

成人高校图书馆藏书排架

藏书在书架上的排架顺序,对于合理地保管藏书,积极地利用藏书以及充分地满足读者的要求具有重要意义。科学的藏书排架方法,便于图书馆工作人员迅速而准确地取书、归架,便于书库工作人员、采访人员以及其他工作人员了解、研究、推荐藏书,便于充分地利用书架,节约书库面积,便于保管和清点藏书。     

图书馆全开架借阅最棘手的问题及对策分析——以新建地方高校图书馆为例

高校图书馆全开架借阅具有无可比拟的优越性,但却使图书的乱架率大幅度增加,由此加大了图书馆书库工作人员的劳动强度,提高了图书的拒借率,也在一定程度上降低了图书馆的整体形象.图书馆应从学生和图书馆员两个角度入手解决乱架这一棘手难题.     

丢书赔偿制度小议

前不久遇见一丢书索赔事例:一读者丢失一本95年版的《曹操大传》,工作人员照章按原书价28元(平装)的三倍索赔.一算20多元的书要赔80多元的款.读者说什么也不愿认这个帐,认为这在明火打劫,还要告图书馆.工作人员很生气,觉得都按低索赔了,读者还这么蛮不讲理,坚持三倍的赔偿.结果读者负气连借书证都不要就走了.索赔好难!近来所闻,有读者将92年版的《文白对照全译史记》的一个分册丢失.全书共5册,100元.照章应赔全套书的2—10倍,即要交纳200—1000元的赔款.就算按最低2借赔偿,陪款也要200元,而该分册书平均价不过20元.对此,读者的反映自不必说,就连工作人员都下不了手给人撕发票.     

加强继续教育 优化读者工作者的知识结构

读者工作者是指那些直接接触读者的工作人员,如流通、阅览、图书情报以及技术服务等部门的工作人员.读者工作者的素质如何,直接反映了图书馆的社会效果,是衡量图书馆工作的尺度、读者工作者的工作成效,表现在满足读者需要,为读者解决实际问题.无数事实反复证明,办好一个图书馆需要诸多的条件.但是.在这些条件中人是最主要的,特别是读者工作者是第一个主要条件.列宁曾深刻的指出:图书馆员是读者工作的灵魂.英国图书馆学专家哈里森说:“如果说,图书馆的成功与否完全依赖于工作人员的质量与专长,这一点也不夸张”,“即使是世界上第一流的图书馆,如果没有能够充分挖掘馆藏优势的、讲究效率的和训练有素的工作人员,也难以提供广泛而有效的读者服务.”因此可以看出,图书馆工作不能适应科研和教学的发展是图书馆读者工作者的落后,而技术、设备上的落后是次要的.为此,不断加强读者工作者的继续教育,优化读者工作者的知识结构是势在必行,也是一项长期艰苦的工作.笔者认为应该从以下几个方面优化读者工作者的知识结构.     

提高图书馆员素质 保证读者服务质量

<正> 读者服务工作是实现图书馆社会价值的唯一途径,是图书馆一切工作的中心和目标,从一定意义上讲,读者工作是图书馆工作的生命和精髓。图书馆历来被誉为“知识的喷泉”、“知识的海洋”、“人类知识的宝库”。“喷泉”的喷射、“海洋”的邀游、“宝库”的勘探靠的是图书工作人员这架桥梁去实现。图书馆工作人员的素质和服务质量的优     

以人为本在图书馆人员与读者中的作用

以人为本在图书馆中主要体现在读者充分尊重、理解工作人员的劳动和工作人员努力提高业务、思想素质,更好地为教学科研服务.这样才能实现工作人员与读者之间的良性互动,才能充分实现图书馆的功能和价值.     

谈谈图书馆如何更好为读者服务

在图书馆里,与读者直接接触的除了书以外就是图书馆的工作人员了,他们的工作本质是为读者提供一切有关图书馆信息的服务.也就是说在图书馆里,工作人员是服务人员,读者是他们的服务对象.在本文中,笔者针对现在图书馆服务工作中存在的问题展开分析,从而提出提高图书馆服务质量的方法.     

建筑艺术开架书库中艺术图书乱架现象之探析——以黄山学院图书馆为例

根据图书馆工作过程中的观察和切身体会,艺术图书乱架的原因有两个方面:图书自身的特点和读者人为造成的,提出根据图书的特点采用不同的方式方法排架,加强读者服务工作,提高读者的综合素质等解决乱架的具体措施.     

穿着围裙弹钢琴

小学三年级那年,爸妈为我买了一架山叶钢琴,琴是日本原装进口、直立式中最大的一种型号.在四十年前台东的乡下,这是大手笔.购买这架琴的决定,完全展现母亲的理家风格——应当节省时,一毛钱都不能浪费;要添购长久使用的用品器物时,就选自己能力所及的最好. 钢琴买下之前,我已学弹了一年多.因为从小就是害羞内向的孩子,父母觉得钢琴可能会成为我的好朋友.     

加强图书馆开放式借阅管理的思考

开放式借阅是当前图书馆借阅的必然要求：方便读者的阅读,体现了＂以人为本＂的服务理念;提高图书资源的利用效率,促进文献的充分利用;减轻工作人员的负担,提升管理服务的工作效能。文章对开放式借阅中出现的阅览环境难以控制、图书乱架、破损丢失等不良现象提出有效管理措施。     

师专图书馆导读工作之浅见

最近,我校对学生利用图书馆的情况作了一次专门调查,发现97年学生人均借阅书刊18册,进馆阅览24次,据称还有继续下滑的趋势.原因何在?众说纷纭.但作为图书馆的工作人员闭门自省,窃以为,一个重要原因是;图书馆在吸引读者、方便读者、指导读者方面“内功”不足,力度不够.