书写群体记忆:中外社群档案学术研究的热点分析与未来展望

[目的/意义]通过分析中外社群档案研究的热点与进展,为我国社群档案研究的进一步深入,社群档案馆的建设工作,及社会记忆工程的完整建构提供参考。[方法/过程]以CNKI数据库和Web of Science等数据库抓取分析数据,首先,根据外部信息,从时间、主题、作者、机构等维度将研究成果进行计量分析;其次,又从内部信息角度对中外研究进行主题化分类提取并分析。[结果/结论]从纵向演化角度看,社群档案研究始于二十世纪80年代的英、美、澳等国,我国该研究自上世纪末开始萌芽,自2014年正式引入国内并进入快速发展期;从横向区分角度看,研究主要集中在社群档案建设模式,及社会记忆构建等方面;国内主要研究机构为上海大学及中国人民大学;但研究总体仍呈现“重国外,轻国内”、“重实践,轻理论”、“重共性,轻个性”的结构性矛盾。     

云计算环境下数字档案馆的安全评估体系研究

云计算技术为数字档案管理提供了更为实效和安全的可扩展平台。关注云计算环境下数字档案馆各构成要素的安全,是云数字档案馆在建设与运行中需要面临的重要课题。本文通过分析、整合云计算环境下数字档案馆可能面临的各类风险,建立了包括信息系统安全要素、云计算技术安全要素、数字档案安全要素、法律法规制度要素、组织内部支持要素、管理控制安全要素以及目标与反馈要素在内的安全评估指标体系,利用模糊综合评价法对已得云数字档案馆安全评估体系的数学模型进行模糊评价,提出了一套适用于云数字档案馆的安全评估体系。     

Online tools for public participation

This paper describes an interactive Web-based survey tool that was developed by researchers at the University of Illinois at Chicago to advance a community planning process. The team used a process taken from the work of Jack Nasar (1998) that involves surveying residents to create an “evaluative image” of the community that could guide future design and development. While Nasar’s original method used a phone survey, UIC researchers developed a Web site through which participants interacted with a map that was linked through a server to a GIS program. This project builds upon an earlier version of the survey by increasing the complexity and the coverage area of the interactive map (Al-Kodmany, 2000).     

用户感知视角下档案网站服务质量测评实证研究

[目的/意义] 从用户感知视角对省级档案网站服务质量评价进行实证研究,为档案网站信息质量、界面设计及服务与交互质量的改进提供理论支持和实证参考。[方法/过程] 借助SPSS19.0对调查问卷的有效样本进行探索性因子分析,构建档案网站服务质量评价体系,运用因子分析法对体系进行权重赋值,最后针对四个具有代表性的省级档案网站做出实证分析。[结果/结论] 对比分析省级档案网站建设过程中的优势及不足,为档案网站的服务质量改进提供必要的理论支撑。     

Evaluating digital libraries in the health sector. Part 2: measuring impacts and outcomes

This is the second part of a two-part paper which explores methods that can be used to evaluate digital libraries in the health sector. Part 1 focuses on approaches to evaluation that have been proposed for mainstream digital information services. This paper investigates evaluative models developed for some innovative digital library projects, and some major national and international electronic health information projects. The value of ethnographic methods to provide qualitative data to explore outcomes, adding to quantitative approaches based on inputs and outputs is discussed. The paper concludes that new 'post-positivist' models of evaluation are needed to cover all the dimensions of the digital library in the health sector, and some ways of doing this are outlined.     

档案馆智慧化水平评价指标体系的构建

档案馆智慧化建设是一项系统工程,除了规划、建设、运营管理以外,还需要评价。评价的科学性取决于评价指标体系的构建。文中基于智慧档案馆建设的基本逻辑,从智慧化定位、智慧化保障和智慧化产出三个方面构建了智慧档案馆智慧化水平评价指标体系,并对各指标体系进行了解释。     

公共档案馆微信公众平台服务质量评价研究

[目的/意义] 从用户感知角度对公共档案馆微信公众平台服务质量评价进行深入地分析与探讨,为公共档案馆微信公众的平台技术改进和服务质量的提升提供数据支持和参考。[方法/过程] 通过问卷调查构建公共档案馆微信公众平台服务质量评价框架和评价假设模型,运用SPSS软件,并利用探索性因子分析法对假设模型进行检验,根据结果对评价假设模型进行修正,并对修正后的评价模型进行讨论。[结果/结论] 构建公共档案馆微信公众平台服务质量评价模型,从用户的视角全面衡量微信平台上公共档案馆服务的效果和用户满意度。     

我国档案利用的法治化空间探讨与展望—基于新《档案法》和国外档案立法的分析

本次《档案法》的修订将档案利用作为一项重点内容,有力提升了我国档案利用的法治保障能力,但这并非为我国档案利用的法治化进程画上句号。国外档案利用的法律规制主要聚焦于档案利用前准备工作、档案利用的分类管理、档案利用的方式方法、档案利用的程序设计和档案利用的违规惩戒等八个方面。基于我国档案利用法治化建设的发展要求,从当下而言,需要通过《档案法实施办法》的配套修订对新增内容予以细化;从未来而言,基于档案利用的基本规律和国外档案利用法律规制的经验,未来《档案法》关于档案利用的规制应重点关注档案利用的保障措施、例外制度和限制机制等三项内容。     

公共档案馆用户感知服务质量评价指标体系研究

[目的/意义] 从用户感知角度构建公共档案馆用户感知服务质量评价指标体系,为提高公共档案馆服务质量提供评判标准与数据支撑。[方法/过程] 通过问卷调查法对公共档案馆用户感知服务质量评价框架与指标体系进行预设计,借助SPSS软件,利用探索性因子分析法检验预设评价指标体系,根据结果修正预设评价指标体系。[结果/结论] 构建的公共档案馆用户感知服务质量评价指标体系,可以从用户感知视角全面、综合衡量公共档案馆服务效果。     

档案馆评估指标设置的国际经验及其本土化研究—以ICA和英美澳评估指标体系的批判借鉴为中心

为助力2035年我国档案事业走向“世界前列”,建立一套具有中国特点、契合国际水平的评估指标体系是档案研究的重要任务之一。本文瞄准这一问题意识,研究ICA的《档案共同宣言：评估工具》和英、美、澳等发达国家的档案馆评估标准文本和绩效报告文本。在这一基础上,笔者提出“明确定位,坚持有中国特色的档案馆”“立足国情,围绕档案事业发展新需要”“守正创新,批判性借鉴国际评估指标”三个吸纳国际经验的本土指标构建原则,形成了“引入”“调整”和“保留”三种借鉴策略,并探索性地对部分国际指标进行了本土化改进,以为相关的实践提供参考。     

我国省级档案网站互动式信息服务“期望—满意指数”测评体系建构、验证及优化策略

在顾客满意理论基础上,本文提出“期望—满意指数”测评体系,包括“期望—满意指数”概念,数学模型的构建,以及档案网站互动式信息服务效果量化规则,并利用所构建的数学模型,采用文本挖掘方法,从陕西档案网和浙江档案网的用户留言、档案馆回复信息中抓取相关数据对两个档案网站互动式信息服务效果进行了测评。本研究为档案网站互动服务定量测评研究提供了新的方法和研究思路,并为提高档案网站在线互动信息服务效果提供优化策略。     

数字人文视域下电影档案资源的建构与开发

数字人文为社会科学领域提供了设计和使用记录创造与记录保存工具的机会.电影档案作为兼具记忆价值与艺术价值的珍贵文献遗产,可以借助数字人文技术开展跨领域的“出圈”式建构与开发.本文在分析国内外电影档案相关数字人文项目现状的基础上,以西部电影集团为例,设计了基于数字人文的电影档案资源共建共享平台开发框架,并从资源采集、数据加...     

公共档案馆用户感知服务质量评价实证研究

[目的/意义]基于用户感知角度对公共档案馆服务质量评价进行实证研究,为切实有效提升公共档案馆服务质量提供有力支撑。[方法/过程]通过问卷调查法和探索性因子分析法构建公共档案馆用户感知服务质量评价指标体系,运用因子分析法确定各项评价指标权重,并选取2个具有代表性的公共档案馆进行实证研究。[结果/结论]所构建的评价指标体系具有科学性与合理性,在档案馆用户感知服务质量评价实践中具有易操作性。对比分析公共档案馆服务过程中的优势与不足,为改进公共档案馆服务质量提供参考。     

档案信息互动的在线传播媒介与内容分析

[目的]获取当前档案信息互动现状,为档案部门提升档案利用水平提供参考依据。[方法]以49个副省级以上档案机构为调查对象,统计分析档案网站、微博和微信公众号三种在线传播媒介的互动情况,并构建互动数据集,利用文本分析技术获取档案网站互动内容的真实交互主题。[结果]在传播媒介方面,不同媒介的互动特点存在显著差异,网站媒介发展平稳,体现出双向交流的沟通者作用,微博和微信媒介的互动分别处于下降和上升态势,扮演了档案信息的播报者和宣传者角色。在传播内容方面,典型互动主题可分为个人发展类、业务指导类和查询借阅类三大主题。[结论]档案网站是档案用户与管理机构之间双向互动的最重要媒介,对互动内容的文本分析有助于发现真实的用户需求。     

关键成功因素视角下的数字图书馆交互评估模型

[目的/意义] 针对用户与数字图书馆交互的不同维度:信息、技术及任务,明确交互的关键成功因素,细化数字图书馆的交互评估,以帮助构建更具普适性和可操作性的评价指标体系。[方法/过程] 基于信息、技术及任务,采用实验研究方法,并在其过程中嵌入深度访谈,探究用户与数字图书馆交互的关键成功因素。[结果/结论] 研究明确了21个交互关键成功因素,例如分类合理程度、是否提供用户指南、功能集成程度、简洁程度、对网站熟悉程度等,基于此,进一步拓展了数字图书馆交互功能评估模型,并明确了用户的交互需求和用户习惯两个新的要素。相对于此前的数字图书馆交互评估模型而言,该模型更具操作性。此外,数字图书馆的设计者也可以基于此完善数字图书馆的开发与设计。     

中国档案学学术群体共被引网络探析

探究我国档案学学术群体共被引网络,可以为优化我国档案学学术群体的内部结构提供一定指导,从而促进知识交流和学科发展。本文以CSSCI数据库中《档案学通讯》和《档案学研究》1997—2016年的引文数据为数据源,采用社会网络分析方法构建档案学学术群体的共被引网络,并分析网络密度、中心度、凝聚子群等网络特性,得出我国档案学学术群体已具备一定规模、共被引网络连通性好、呈现出明显的核心—边缘分布等结论,并提出充分实现高影响力学者的关键作用和价值、加强次级团体与其他学者的联系、重视档案实践工作者在学术研究中的重要作用以及推进我国档案学研究方向的深化和细化等发展建议。     

基于裁量权共享的综合档案馆合作治理模式研究

根据裁量权分配理论,综合档案馆的社会合作模式可以分为零社会合作、业务外包与咨询、合作治理、志愿公益4个类别,其中,基于裁量权共享的合作治理模式是综合档案馆社会合作的主要模式。该模式的价值与风险并存,综合档案馆在明确自身角色定位的基础上,可以根据实际情况遵循由分析、分配、设计以及评估组成的四步循环,以确保合作治理模式的有效实现,提升社会合作质量和水平。     

Program Evaluation and Archives: An Essay on a Research Agenda

The author begins with comments on the importance and position of program evaluation (PE), mostly in the context of European archives. These observations, based on personal experience and on a preliminary literature review, show a definitive need for PE, despite its weak position in the managerial activities of archives. Next, the author highlights some special aspects of the evaluation of archival programs. Finally, the author draws conclusions from his general remarks and from his reading of the articles included in this thematic issue ofArchival Science. He outlines some tendencies and shifts in the definition and purposes of evaluation and a short research agenda, containing the most important issues for further development of PE in archives.