浅谈员工培训——技能竞赛

中国石油集团有限责任公司各级领导都认识到,油田的发展需要投入大量资金培训高素质的人才,技能竞赛是选拔培训人才的高速路而且效果显著。要想获得理想的培训效果,就需要制定一套科学有效的培训方案。有效的培训方案包括培训中理念的树立、培训方法的选择、培训效果的评估。只有这样,才能使基层岗位培训变得有效,从而提高基层井区的自主管理能力,夯实基础基层井区的基础工作。     

单体饭店培训体系的构建

在饭店的管理体系中,培训的重要性越来越被更多的管理者认识到,没有好的培训体系也就无法形成好的管理体系,有效的培训有时甚至可以作为一种对优秀员工的奖励措施。本文就将探讨在单体饭店中培训体系该如何构建、培训课程组织及相关问题。一、单体饭店培训体系的构建1.基础支持系统。主要指培训的硬件部分,教室、教具的准备,相关仪器设备的购进等。一些与饭店具体工作相关的培训需要很多有关的实物与图片资料。这些都应在培训开始之前准备就绪。2.培训队伍的组织。要有一套培训队伍,包括本饭店内部的专职培训人员、内部的兼职培训人员、外部聘请的长期合作的培     

兰州市饭店人力资源管理的培训理念创新

饭店用工形式应采取多样化,改变"员工能进不能出,能上不能下","有人无事干,有事无人干,有人有事不能干,有人有事能干也不干,有人有事愿干不让干"的不正常局面.饭店应有用工自主权,采用长期工、轮换工、非全日工,临时工等多种用工形式,实行"全员劳动合同制".大力加强成人教育、继续教育.一方面解决员工队伍技术、文化知识补课问题,实行店内在职培训;另一方面解决技术员工知识老化、管理人员缺乏管理理论的问题,选派优秀员工到各大旅游院校进修课程.走"先培训,后就业"的道路,引进和招收旅游职业技术学校的实习生,这种"请进来,走出去"的培训模式收到了很好的效果,使饭店工作人员的素质稳步提高,大大提高了饭店员工的服务能力.     

兰州市饭店人力资源管理的培训理念创新

饭店用工形式应采取多样化,改变"员工能进不能出,能上不能下","有人无事干,有事无人干,有人有事不能干,有人有事能干也不干,有人有事愿干不让干"的不正常局面.饭店应有用工自主权,采用长期工、轮换工、非全日工,临时工等多种用工形式,实行"全员劳动合同制".大力加强成人教育、继续教育.一方面解决员工队伍技术、文化知识补课问题,实行店内在职培训;另一方面解决技术员工知识老化、管理人员缺乏管理理论的问题,选派优秀员工到各大旅游院校进修课程.走"先培训,后就业"的道路,引进和招收旅游职业技术学校的实习生,这种"请进来,走出去"的培训模式收到了很好的效果,使饭店工作人员的素质稳步提高,大大提高了饭店员工的服务能力.     

浅议旅游饭店的人力资本与人力资本投资

旅游饭店总量发展速度大大超过了旅游人次总量的发展,已呈现出供大于求的局面。因此,旅游饭店对从业人员的素质要求也在大大提高,旅游饭店如何培训和管理好一批高素质的员工为企业很好的服务就显得尤为重要。     

论现代饭店的员工培训

现代饭店的员工培训，对饭店具有决定性的作用；饭店培训具有其特有的规律性，因此搞好现代饭店的培训必须树立培训就是管理，培训就是提高服务质量的保证，培训就是增强毅力，培训就是成功的销售等观念。目前，我国现代饭店业培训还存在着很多问题，如认识不足，各部门培训配合不够，培训目标不明确，不能处理好企业利益，员工利益相一致，培训无计划，效果不好等。为此，若想搞好现代饭店的培训工作，必须从以上几个方面入手切实搞好培训，只有这样，才能使我国现代饭店业在激烈的国际，国内市场竞争中立于不败之地     

浅论旅游饭店人力资源培训的质量控制

饭店员工的培训是饭店人力资源开发的一项重要内容,业内人士已经清醒的认识到,要想提高员工素质,狠抓有效的培训是一条根本的途径。但是,纵观整个饭店业的培训工作,依然存在不少问题。这些问题的核心,其实是一个培训质量的问题。本文将以此为出发点,从培训需求的分析到培训活动的实施、培训效果的评估,系统阐述人力资源培训的质量控制体系。     

浅谈现代饭店实习和培训的目的意义及其质量保证

本文针对目前我国旅游院校普遍都组织学生到现代饭店进行实习和培训,简要论述了现代饭店实习和培训的目的意义及其质量保证措施。     

培训机构使企业培训效益有效延伸的问题探讨

对以企业为核心的培训服务意识已有了新的内涵,培训不仅应达到企业所要求的预定培训效果,还应努力使企业的培训效益得以延伸。在培训中,使企业培训效益有效延伸需要关注三个问题：培训与企业文化的交融,促进培训效果的转化,在培训过程中促进知识共享。     

论新时期饭店业员工培训的若干问题

饭店企业要想在竞争激烈的市场上求得生存和发展，就必须提高服务质量，而饭店服务质量的好坏，在很大程度上取决于饭店员工素质的高低。所以，饭店业需要通过培训来提高员工素质，进而提高饭店服务质量。饭店业培训员工必须从八个方面来进行。     

企业培训指南

一、前期准备阶段 前期准否阶段主要分为两个步骤:培训需求分析和确立目标。 (一)培训需求分析 培训需求分析是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。 1、培训需求分析的参与者。在企业中,培训需求分析的参与者有以下一些人:人力资源部工作人员、员工本     

论对研发人员培训体系的建设

培训是围绕企业目标,根据经营管理与发展需要,对员工思想品德、知识、技能与行为规范等素质条件进行的教育、训练和提升,是系统的有组织的活动。这项活动能使员工掌握工作中需要的技能,提高员工素质、开发人员潜力、优化人员结构、增强企业竞争力、推动企业持续发展。培训体系的建设支持着培训的整体效果,使培训经久不息地延续下去。研发人员的培训目标和最终要达到的效果亦然如此。所以,构建合适的研发培训体系,是研发整体水平提升的保障。构建合适的研发培训体系至关重要。     

心理学与饭店培训

饭店培训理论研究者和实际工作者经常面临这样的困惑:培训搞了不少,但实际效果却不理想。人是主观能动性的人,从关怀人的角度,关注饭店培训。本文就此从心理学的角度,为提高饭店培训质量做一个简单的探讨。     

再论研发培训体系的建设

培训是围绕企业目标,根据经营管理与发展的需要,对员工思想品德、知识、技能及行为规范等素质条件进行的教育、训练和提升．是系统的有组织的活动．通过这项活动,使员工掌握工作中需要的技能,提高员工素质、开发人员潜力、优化人员结构、增强企业竞争力、推动企业持续发展。培训体系的建设支持着培训的整体效果．使培训长期延续下去。研发人员的培训目标和最终要达到的效果也应如此。所以．构建合适的研发培训体系,是研发整体水平提升的保障。构建合适的研发培训体系至关重要。     

长城饭店：建立金字塔培训体系

目前 ,旅游业竞争十分激烈。市场竞争、服务竞争 ,归根到底是人力资源的竞争 ,是人才的竞争。培训与保持高效能、高品质的管理、提高饭店的整体素质和饭店竞争力息息相关。北京长城饭店的培训做法如下 :落实观念在饭店管理体系中明确强调培训就是管理 ,培训就是效益。从领班到总经理都要履行培训职责 ,即负有管理责任 ,又负有培训责任。不抓培训不是好的管理 ,不抓培训的领导者是不称职的。在管理层 ,还有一个观念 ,下属出现问题不是首先查找别的原因 ,而是查找培训上的责任。如因没有培训而出现了问题 ,则要追查领导的培训责任。培训就是管…     

低文化程度成年人职业技能培训初探——以F机构家政服务员培训为例

低文化程度成年人职业技能培训有其自身的特殊性,在培训过程中并不能简单地套用常规的职业技能培训模式.为了达到培训效果的最优化,需要研究低文化程度成年人职业技能培训的解决方案.结合F 机构家政服务员培训模式,探索低文化程度成年人职业技能培训的特点,以及在培训方案设计、培训方案实施及培训效果评估过程中效果比较突出的做法,旨在为这一群体的职业技能培训提供更多有价值的参考.     

“六落实”，做好饭店培训工作

一、观念落实观念落实体现在饭店培训体系对管理者有以下的明确要求:从领班到总经理都要履行职责,一是管理责任,二是培训责任。不能对下属进行培训的管理者不是称职的。作为管理者,都要有培训的压力,也都要乐于培训下属,店领导和总监,部门经理轮流讲课,效果很好。在管理层,大家还有一个观念,下属出现问题首先查找培训的责任。看培训有没有不到位的地方.出现问题先要追查领导的培训责任二、组织落实1. 分工明确:总训导师:对饭店的培训工作提出原则性意见;审查全店培训计划和经费预算;参加重要的培训活动;签发培训证书;重要课程亲自讲课。执行…     

旅游饭店对专业顶岗实习生的管理现状及对策研究

目前职业院校均把顶岗实习列入人才培养方案,但是在实践过程中,学生、企业、学校都遇到了一些问题,影响了顶岗实习的效果。本文以高职旅游管理专业学生在旅游饭店顶岗实习为例,从旅游饭店的角度,分析目前饭店对项岗实习生管理上存在的一些不足,探讨如何做好顶岗实习生的管理,以期对改善旅游饭店顶岗实习生高流失现象做出有益的探索,从而为旅游饭店贮备高素质技能型人才打基础。     

中小学教师课改培训有效模式的研究

教师培训是基础教育课程改革的需要,培训的效果在于培训内容、模式的科学化。教师教育需要有效的培训,加强对培训现状的分析,不断改进培训设计,才能构建有效的培训模式。     

培训理论和方案探究

培训的理论探索一直无人重视,这与构建学习型社会和实行终身学习的现代化要求极不相适应。本文力图在培训理论探索的平台上,对培训及培训方案设计进行意义阐述,对需要培训的组织、工作、个人进行分析,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南来设计培训方案,根据具体情况考虑哪些因素进行择优处理,确定初步方案,再对培训方案评估修改,最终设计出一个有效的培训方案。