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相似文献
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1.
随着图书馆微服务的发展和手机使用率的普及,手机APP在图书馆服务中运用得越来越广泛.文章介绍了手机APP的概念、特点及图书馆微服务的发展现状和需求,分析了手机APP在图书馆微服务中的应用形式、服务功能、存在不足及应用前景,对未来发展提出构想.  相似文献   

2.
文章对"得到APP"的知识服务版图与图书馆所提供的知识服务(泛指)分别进行了考察,认为"得到APP"提供的知识增值服务是使它在短时间内异军突起的最为独到之处,提出图书馆可以在"以用户需求为导向"、"坚持追求较高智力投入和产出的‘知识服务’"、"重视移动图书馆的发展"、"关注科技发展潮流,利用新科技手段提供服务"、"建设并积累图书馆的‘智库’资源,连接专家与用户"等方面进行借鉴和提高。  相似文献   

3.
我国移动图书馆APP应用现状分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着信息技术的迅速发展和移动设备的广泛普及,越来越多的图书馆开通了移动图书馆服务,移动图书馆APP的推广与应用也相应增加。文章通过调查,分析了当前我国移动图书馆APP的应用现状,指出存在的问题,并提出建立通用移动图书馆APP系统的建议。表5。参考文献16。  相似文献   

4.
高校图书馆服务营销现状与策略研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
将营销理念引入图书馆服务,从服务产品策略、服务定价策略、渠道沟通策略和服务推广策略等方面对高校图书馆服务营销的现状进行总结分析,提出高校图书馆服务营销策略.认为,服务产品策略包括三种形式:产品定位策略、新产品开发策略和服务产品质量策略;服务定价策略应在降低使用者的心理成本、精力成本和体力成本的基础上,确定合理的收费价格;渠道策略包括实体沟通和网络沟通;服务推广策略通过广告、促销、公关、人员销售等活动,从而更积极主动地针对目标市场读者群的需要提供图书馆服务.  相似文献   

5.
服务营销与图书馆基础服务   总被引:4,自引:0,他引:4  
服务是图书馆的核心,应认识到图书馆事业要得到长足的发展,必须改变旧观念,引入服务营销的理念将促进现代图书馆变革;必须认识到服务的特征,分析服务市场,制定合理的营销策略,改进服务方式,提高服务质量,提高图书馆的市场竞争力。  相似文献   

6.
随着移动互联网的普及和智能手机的不断发展进步,手机APP因其迅速、便于利用等特点得到了广泛的传播和利用。不仅商业APP,也有越来越多的政府部门开始开发并使用APP。同时,在档案学研究领域,档案数字化的进程也在进行中。本文以此为背景,首先简单介绍了APP的概念,之后提出公共档案馆可开发APP手机服务的基础,接下来具体叙述了关于公共档案馆可以开发哪些手机服务及这些服务的具体内容,从而进一步发挥公共档案馆不仅作为政府部门,还能作为公共服务机构发挥社会作用的理论构想。  相似文献   

7.
网络时代图书馆服务与营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
论述了网络环境下图书馆更好地为用户服务开展营销的必要性,提出了适合图书馆的营销方式和图书馆服务营销的对策。  相似文献   

8.
论人性化服务下的高校图书馆移动通讯营销策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆服务围绕以人为中心在不断发展,从最初的守着藏书工作到现在面向广大读者提供更多更优质的服务,无不体现出图书馆服务理念的不断进步。图书馆与读者之间会产生矛盾,处理这些矛盾需要建立图书馆与读者之间的互动系统,移动通讯工具手机的出现为建立这种互动系统提供了强有力的支持。当代高校图书馆应不断提高自身的技术能力,以提供优质服务为目标,在校园中展开营销活动。  相似文献   

9.
随着智能手机的快速发展,我国档案机构借助手机档案APP开展移动信息服务已具备一定的可行性基础和必要性条件。本文以档案机构自主开发或联合开发的手机档案APP为研究源,分析其移动信息服务的可行性基础和必要性条件。  相似文献   

10.
随着移动终端和无线网络技术的发展,APP在图书馆逐渐得到重视和应用。文章对苹果公司App Store、Google Play、安卓市场国内图书馆APP服务的现状进行调查,分析其特点、问题以及用户体验,为我国移动图书馆APP服务提出建议。  相似文献   

11.
高校图书馆服务营销理论研究与应用现状分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
高校图书馆作为一个政府拨款的非营利的机构,如何适应时代发展的要求,提高图书馆各种资源的信息价值和时间价值。在高校图书馆引入服务营销的理念与策略是一个可行的解决方案。本文介绍了国内外图书馆服务营销的理论研究现状,分析我国高校图书馆服务营销存在的问题。  相似文献   

12.
试论图书馆的知识营销与服务   总被引:6,自引:0,他引:6  
分析知识营销及产生基础 ,从图书馆知识营销的方式、知识营销的特征、知识营销的对策三个方面论述知识经济时代图书馆实现知识营销与服务的重要性。  相似文献   

13.
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。  相似文献   

14.
论文从服务营销的特点和服务营销理念的培养入手,着重探讨了现代图书馆开展服务营销的具体策略。  相似文献   

15.
文章概述了高校图书馆服务营销的必要性,分析了高校图书馆服务营销的现状,并从打造创新型服务品牌、成立服务营销部门、构建服务营销评估体系、重视培养具有营销观念和营销知识的馆员等几个方面探讨了如何实现高校图书馆服务营销的对策。  相似文献   

16.
图书馆服务营销管理研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
在新形势下,图书馆传统的服务模式已缺乏必要的适应性和生命力。图书馆为了顺应社会的发展,提高竞争力,也引入了服务营销的观念,以提高服务质量,满足读者的需求,本文介绍了服务营销的概念及图书馆进行服务营销管理的策略。参考文献8。  相似文献   

17.
知识营销与图书馆读者服务管理   总被引:6,自引:0,他引:6  
通过知识营销,图书馆增强了读利用图书馆的能力,培养了读对图书馆服务的认识,提高了图书馆读服务的价值。  相似文献   

18.
随着移动互联网和智能手机的普及,人们使用智能手机的频率越来越高。图书馆利用手机APP来为读者开展个性化信息推送服务成为可能。图书馆可以利用第三方或者自己开发的APP,通过确认读者身份获得读者的兴趣集合,并以合适的方法和频率向读者推送信息。  相似文献   

19.
利用手机拓展图书馆服务领域   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着手机的短信功能在国内外图书馆的应用,手机的移动阅读服务有了内容和技术上的保证,笔者据此对利用手机拓展图书馆的相关服务领域提出了一些建议和看法。  相似文献   

20.
高校图书馆服务营销的实证调查与分析   总被引:5,自引:0,他引:5  
图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平.  相似文献   

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