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新媒体的出现打破了时间和空间的限制,赋予传播多元、互动、实时等特点,使用户黏性及忠诚度大幅提高.新媒体环境下高校图书馆的服务思维、服务方式、服务内容、服务定位等均有了显著的变化,并呈现新的特点,高校图书馆服务由此迎来拓展与深化的良机.高校图书馆应认识新媒体给用户服务思维、合作服务思维带来的新变化,从精准做好服务定位、积极拓展服务方式、深入开展阅读推广服务等方面优化图书馆服务. 相似文献
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新媒体的出现不仅为用户提供了便利,同时加快了图书馆服务的变革。通过论述新媒体对高校图书馆服务的影响和应用现状,透过宏观、微观等不同视角阐述新媒体在图书馆服务中的发展对策,为确保新媒体背景下创新型服务的进一步实现奠定基础。 相似文献
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随着信息技术和网络技术的迅速发展,新媒体已成为数字图书馆建设与服务所倚重的技术支撑与交流平台,基于新媒体环境下的微博、微信、APP等微营销方式已成为图书馆开展服务营销与推广的重要形式,也是图书馆深化服务的时代表现.文章通过对广州地区10所高校图书馆的调查研究,对新媒体技术在高校图书馆微营销的实践现状进行分析,针对目前问题提出改进意见,从而推动新媒体环境下的微营销在高校图书馆的发展.参考文献20. 相似文献
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新媒体环境下图书馆营销面临新的挑战,针对高校图书馆营销对象的新特点,高校图书馆应充分利用各种新的营销技术手段,加强硬件、软件系统建设,构建更加人性化的图书馆立体营销模式,实现传统营销与新媒体营销相融合。 相似文献
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网络环境下高校图书馆参考咨询服务 总被引：3，自引：0，他引：3
吴凡 《科技文献信息管理》2005,19(4):42-45
分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点及图书馆参考咨询服务的发展策略。 相似文献
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网络环境下高校图书馆的参考咨询工作 总被引：7，自引：0，他引：7
网络环境下高校参考咨询工作无论在信息源构成、咨询手段、咨询方式还是咨询对象、咨询员知识结构等方面都发生大的变革,文章从这些变革入手探讨了数字化参考咨询在高校图书馆的发展,并针对存在的问题提出了发展咨询工作的相应对策。 相似文献
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网络环境下高校图书馆参考咨询工作的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
刘瑞 《大学图书情报学刊》2002,20(4):60-61,74
论述网络环境下加强高校图书馆参考咨询工作的重要性和必要性，以及网络环境下原有的参考咨询工作存在的困难。提出应对对策。 相似文献
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分析了网络信息技术对高校图书馆信息服务的影响，并提出图书馆的服务创新主要包括服务理念的创新、服务模式的创新、服务手段的创新和服务内容的创新。 相似文献
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网络环境下的高校图书馆参考咨询服务 总被引：28，自引：0，他引：28
王健 《图书馆工作与研究》2004,(2):54-56
本文分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点 ,并提出了建设特色数据库、发展网络导航、合作咨询、产业化咨询等一系列举措 相似文献
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图书馆参考咨询知识库包括FAQ知识库、参考源知识库和专家信息知识库.目前,我国高校图书馆参考咨询知识库的建设在质量水平、查询利用和更新维护方面还存在一些问题.因此,为了充分发挥参考咨询知识库的作用,我国高校图书馆应该提升知识库的质量、提高知识库的可利用性、促进知识库的可持续发展. 相似文献
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随着网络环境下数字图书馆服务的不断发展，各地高校图书馆相继依托网络平台推出具有本馆特色的读者服务，有针对性的为读者提供信息咨询，拓展了图书馆读者服务新的途径；贵州作为全国经济、教育相对落后的省份，在图书馆特色服务上应选择适合自己的发展道路。 相似文献
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网络环境下的高校图书馆参考咨询工作 总被引：6，自引：0，他引：6
论述了网络环境下图书馆现代参考咨询服务与传统咨询服务的不同，探计了网络环境下参考咨询工作的特点及其面对知识经济的挑战应采取的策略。 相似文献
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马忠诚 《图书馆理论与实践》2008,(6)
针对网络环境下用户对民族高校图书馆提出的新要求,以北方民族大学图书馆为例分析了参考咨询工作的现状、存在的问题以及解决问题的对策。阐述了服务创新是图书馆数字参考咨询工作发展的必然趋势。 相似文献