基于体验营销的高校图书馆数字资源推广——以沈阳建筑大学图书馆为例

文章以沈阳建筑大学图书馆为例,将体验营销的核心理论与图书馆实践活动相结合,从明确资源推广目标、设计资源推广主题、实施资源推广途径三方面提出了高校图书馆数字资源推广的具体操作方法和实施步骤,有效推动了高校图书馆数字资源的广泛传播与有效利用,期望能为国内同类高校图书馆数字资源推广工作提供参考借鉴.     

英国高校图书馆数字学术服务调查分析

英国高校图书馆界开展了数字学术服务的研究与实践探索。文章在分析英国高校图书馆界数字学术服务研究的基础上,调查英国高校图书馆数字学术服务实践,分析英国7所高校图书馆数字学术服务的学科范围、数字学术服务团队及服务内容、数字学术服务中的合作、数字学术服务机构的组成、数字学术服务的方式。并结合我国图书馆界数字学术服务研究与实践进展,对我国高校图书馆提出建议：建立数字学术服务咨询与指导委员会、数字学术服务管理委员会,加强自身服务能力建设,为用户提供数字学术服务并与用户建立合作伙伴关系,合作开展数字学术服务及相关经验的交流学习。表3。图1。参考文献30。     

数字阅读与高校图书馆服务创新

介绍了国家图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆针对数字阅读开展的创新服务,同时分析了数字阅读服务在经费上和技术上的主要难点。在此基础上,建议高校图书馆基于图书馆2.0理念开展服务创新,通过成立数字阅读社群开展阅读指导,对图书馆员角色进行重新定位,不断完善阅读终端技术环境,以迎接数字阅读时代的机遇与挑战。     

高校图书馆数字参考服务述评

本文基于数字参考服务日趋高涨的环境，从服务理念的新境界，异步、同步到合作，无序、有序到整合三个方面，对高校图书馆数字参考服务的理论和实践进行了论述。认为复合参考服务是现阶段的最佳模式，合作参考服务是未来发展的必然趋势。     

高校图书馆数字阅读服务现状与展望

伴随数字阅读的迅速普及,高校数字图书馆作为专业数字阅读服务门户与平台正变得越来越重要。目前我国高校图书馆已经基本建成了数字图书馆服务系统,在数字图书馆系统与平台、数字资源建设、数字阅读服务等方面都取得了一定的成绩。未来数字阅读比重将继续加大,阅读行为将逐渐泛化,高校图书馆的数字阅读将会在服务对象、技术手段、内容整合、服务策略、协同创新等方面发生更多的变化。     

高校图书馆公共数字资源开放服务研究

针对目前高校图书馆公共数字资源网络开放服务范围较小的问题,提出在尊重出版商知识产权的前提下,将网络注册用户纳入高校图书馆公共数字资源服务范围,并对开放公共资源进行必要使用限制,构建出版商认可、双方共赢的高等院校图书馆公共数字资源开放服务合作新模式。     

数字阅读视野下高校图书馆服务创新

文章通过介绍数字阅读的概况,分析了数字阅读对图书馆的影响,进而提出了高校图书馆在数字阅读背景下的服务策略创新。     

高校图书馆数字参考服务综论

数字参考服务是现代中国图书馆发展的热点问题之一，本文论述了DRS的相关概念及发展形式，对国外及国内DRS的发展进行了概括，提出各高校图书馆应积极协作，共同打造自己的DRS品牌，迎接信息社会的挑战。     

高校图书馆数字参考咨询服务模式研究

数字参考咨询是以数字化通信为基础,运用网络收发电子邮件、网页表单或使用聊天软件等手段,为用户提供信息咨询服务。数字参考咨询服务就是利用网络来解答用户的问题,利于用户更有效地获取信息,其已成为了图书馆服务发展的必然选择。     

美国高校图书馆数字人文服务实践与启示

文章选取20家美国高校图书馆,采用网络调研、文献调研相结合的方法,从数字人文服务机构、咨询服务、数据管理服务、技术支持服务、项目开发、教育培训、资金来源与资助等方面进行调研,认为其具有使命与目标明确、服务内容多样、项目跨界合作显著、资金资助来源与奖励多元化等特点,指出我国高校图书馆应强化数字人文服务理念、合理规划数字人文服务体系建设、注重数字人文服务跨界合作。     

泛在网络数字阅读下的高校图书馆微服务研究

网络数字阅读时代,读者的阅读方式和阅读需求发生了很大的变化。高校图书馆要顺应时代的发展,利用网络信息技术和图书专业知识为读者提供具有"微时代"特色的微服务,以满足信息时代读者的个性化需求。泛在网络数字阅读下高校图书馆的微服务模式包括移动图书馆、电子书、官方微博、微书评以及使用即时交互式软件进行实时无障碍咨询等。     

基于体验营销的图书馆数字资源推介

本文从体验营销的全新视角入手,探寻图书馆数字资源推介的新模式,具体指出了操作方法和实施过程,并从体验营销角度来解决图书馆数字资源推介这一难题.     

我国高校图书馆数字人文空间建设与服务研究

数字人文的兴起拓宽了高校图书馆的服务场景,以数字人文空间建设推进数字人文服务日益受到图书馆学界与业界的关注和重视。在梳理和分析我国部分高校图书馆数字人文空间建设与服务发展现状的基础上,提出相应的优化路径,为我国高校图书馆数字人文空间建设与服务提供必要的借鉴与参考。     

国外高校图书馆数字人文服务实践与启示

《高校图书馆发展趋势:影响高等教育界学术型图书馆发展的趋势和问题回顾》总结了高校图书馆发展的九大热点趋势,揭示了数字人文背景对国外高校图书馆重新定位服务聚焦点和创新点的影响。文章介绍了国外高校图书馆数字人文服务实践情况,指出新学习工具和研究工具的运用对图书馆数字人文服务的支持,分析其数字人文服务着眼点,并探讨对我国高校图书馆数字人文服务的启示。     

高校图书馆新功能体验服务满意度研究——以中国人民大学图书馆为例

高校图书馆新功能体验服务是数字应用技术催生的一种新的服务模式。以中国人民大学图书馆新功能体验服务实践为例,基于LibQUAL+■构建了图书馆新功能体验服务满意度的新模型,分析服务满意度的影响因素。结果表明,馆藏资源、服务内容、运营维护、用户体验都会影响服务满意度,据此提出提升新功能体验服务质量的建议。     

数字环境下高校图书馆服务危机的管理

首先分析了数字环境下图书馆危机的特点,进一步分析了高校图书馆管理的特点及服务的内容,提出高校图书馆为读者服务的管理、服务内容的管理以及自身的管理;紧接着提出了数字环境下图书馆的服务存在着模式变化的危机、需求危机、类型与种类危机、面临新的挑战危机等;最后提出通过深化服务理念,发展数字环境下的战略意识,推进图书馆服务的变革来解决危机。     

高校图书馆数字学术服务能力建设及提升策略研究

文章采用文献调研、网络调研与内容分析相结合的方法,梳理了数字学术的概念、内涵演变及国内外研究现状,构建出包含管理层、内容层、用户层三个层面的高校图书馆数字学术服务能力要素构成模型,并设计了一套包含规划准备期—内容建设期—能力提升期三阶段的服务能力培育框架,建议高校图书馆从树立数字学术服务理念、加强宣传和引导、瞄准用户需求寻求价值共创、建立专门数字学术服务部门、设置数字学术服务岗位、加强专业人才培养等方面进行数字学术能力的培养和提升。