高校图书馆开展个性化信息服务的调查研究——以天津科技大学图书馆为例

基于对天滓科技大学教师及研究生利用图书馆的现状和服务需求的统计分析,高校图书馆要开展个性化信息服务应加大宣传力度,吸引更多潜在用户,诱发其潜在信息需求;开展有针对性的图书馆利用教育;设立"学科馆员"制度,组建有效的个性化专家服务团队;建立特色数据库;引导用户需求,提高服务质量;提高图书馆员素质.目前,学科信息导航、信息定制、信息推送、信息检索帮助、课题检索等是图书馆个性化信息服务的主要模式.     

服务营销组合策略在阅读推广中的实践与探索——以广西科技大学图书馆“微书评”为例

[目的/意义]针对当前阅读推广案例活动普遍存在的数量多而质量良莠不齐的现状,引入服务营销组合理论,指导图书馆更好地开展阅读推广活动。[方法/过程]将服务营销组合理论中各个关键要素重新加以整合,形成适合广西科技大学图书馆"微书评"具体案例的"7P"服务营销组合策略,即服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、服务促销策略、图书馆内部营销策略、学生团队营销策略、效果评价策略。[结果/结论]通过实践和探索得出的结果显示,服务营销组合策略能够帮助图书馆明确阅读推广活动中各要素、各环节的内在联系与规律,更好地进行跨部门的合作与沟通;更有助于揭示阅读推广活动的共性和个性特征,从而提高阅读推广活动的质量,为阅读推广的实践与探索提供有益参考。     

7P营销理论与学科服务推广——以研究型高校图书馆为例

论文以7P营销理论为基础,以研究型高校图书馆为调研对象,整合出影响高校图书馆学科服务推广的6个相关因素:服务内容、获取成本、获取渠道、宣传促销、关注"人"、互动评估。最后提出了相关的建议,以期有助于高校图书馆学科服务的推广。     

高校图书馆信息服务创新——个性化服务

介绍了图书馆个性化信息服务的内涵和特征，分析了高校图书馆信息服务的特点。提出了高校图书馆开展个性化信息服务的内容和措施。     

服务营销组合理论在阅读推广联盟活动中的应用——以柳州市中华阅读联盟“闪读活动”为例

将企业管理中的服务营销组合理论引入阅读推广案例中,通过具体案例来解读服务营销组合理论的各个要素并将其重新整合,形成适合柳州市中华阅读联盟会"闪读活动"案例的"7P"服务营销组合理论,即推广主体、推广对象、推广产品、推广价格、阅盟内部营销与组织、推广渠道、效果评估。寻找阅读推广案例的共同规律和个体差异,建立适合阅读推广联盟开展阅读推广活动的理论框架,提高阅读推广联盟开展阅读推广活动的质量,从而更好地进行跨行业间的交流与合作,为阅读推广联盟开展实践活动提供有益参考。     

高校图书馆的个性化服务研究

图书馆服务方式的转变,给高校图书馆的读者服务工作提出了新的要求。必须尊重读者的个性差异,开展多样化、多层次、高质量的个性化服务,才能适应时代的发展要求。     

高校图书馆信息服务微博营销分析——以清华大学图书馆微博为例

社交网络的兴起改变了高校图书馆的用户信息行为和信息环境,以图书馆建筑和图书馆网站为阵地的被动式服务已不能满足用户需求。高校图书馆微博营销开始崭露头角,本文以清华大学图书馆微博为例,试讨论微博等社交网站下的高校图书馆信息服务营销。     

Cornell大学图书馆个性化服务方式--MyLibrary

MyLibrary(我的图书馆)是康奈尔大学图书馆为本校学生、教工提供个性化服务的一个系统，由两部分组成。其中MyLinks(我的链接)用于为用户搜集、整理数据，MyUpdates(我的更新)为研究者提供最新资源。本文从五个方面详细介绍了MyLibrary(我的图书馆)的功能及今后的发展趋势。     

基于WEB的高校图书馆个性化信息服务系统——以东北农业大学图书馆个性化信息服务系统为例

简述了个性化服务的概念及图书馆建设和发展个性化信息服务系统的深远意义,并通过东北农业大学图书馆个性化信息服务系统的建设给出了个性化信息服务系统的实证,进一步说明了图书馆个性化信息服务系统建设在提升图书馆服务层次与服务质量中的重要作用。     

高校图书馆个性化服务综述

本文通过对与高校图书馆个性化服务相关论文的收集、整理与研究,从文章数量统计、出版机构分析、核心期刊个性化服务论文统计等方面。对高校图书馆个性化服务研究的背景、内容、发展状况等做了初步的分析。     

高校图书馆服务营销之思考

文章概述了高校图书馆服务营销的必要性,分析了高校图书馆服务营销的现状,并从打造创新型服务品牌、成立服务营销部门、构建服务营销评估体系、重视培养具有营销观念和营销知识的馆员等几个方面探讨了如何实现高校图书馆服务营销的对策。     

高校图书馆学科服务研究——以辽宁科技大学图书馆为例

文章以辽宁科技大学图书馆为例,通过文献计量学的方法分析了高校图书馆学科服务的研究现状,阐述了学科服务体系由服务团队、服务平台和考评、激励机制构成,并提出了当前面临的问题和解决对策。     

高校图书馆阅读推广工作探析——以辽宁科技大学图书馆为例

文章以辽宁科技大学为例通过搞好图书馆硬件配套设施建设;建立原创馆藏文献书评数据库;成立阅读协会;多元参与指导学生选择性阅读等方式做好图书馆的阅读推广工作,使大学生能充分利用大学时期这一人生弥足珍贵的阅读时机。     

高校图书馆网站个性化服务研究

本文论述了高校图书馆网站开展个性化信息服务的优势、现状和存在的问题,尝试提出了图书馆网站个性化信息服务的实施办法。     

社团依托下的高校图书馆阅读推广案例分析——以广西科技大学图书馆为例

文章以广西科技大学图书馆读书协会为例,对2012年开展活动的形式和成果进行了论述,并从建立读书协会为依托的长效发展机制、结合"全民阅读"开展阅读推广活动、打造新项目、塑造活动精品、走进素质教育课堂、加强协会内部管理六大方面对活动进行了总结和展望。     

高校图书馆个性化信息服务探析

图书馆个性化信息服务是图书馆信息服务的发展趋势,是根据用户需求提供的特定服务.文章介绍了图书馆个性化服务的内涵及其发展现状,阐明了高校图书馆个性化服务的可行性,提出了开展个性化服务的对策.参考文献5.     

高校图书馆个性化服务策略

本文结合高校图书馆的性质、任务以及读者需求特点,阐述了高校图书馆个性化服务在服务对象、服务方式、服务手段和保障体系等方面的策略。     

高校图书馆个性化信息服务所存矛盾及对策研究——以南京8所高校图书馆个性化服务开展情况为例

指出高校图书馆实施个性化信息服务的矛盾:主要从丰富的文献资源与严重的信息困境、用户的个性化需求与管理的思想局限性、馆员素质的不断提高与不均衡发展、个性化服务和传统服务模式、特色发展和相互合作5方面进行阐述;并针对现状就高校图书馆开展个性化服务的改革策略提出了个人见解。