企业社会责任传播与公共关系制度化——解析香港中华电力案

本文从公共关系学的角度探讨企业社会责任的行为模式,解析企业社会责任行为以论证公关制度化的必要性,以及通过公关制度化的过程以强调企业社会责任战略传播的可行性。本文在讨论企业社会责任的理论假设的基础上,引入公关制度化的要求,分析香港中华电力控股有限公司的案例,认为公关在引领企业社会责任战略形成与实施方面,具有独特的作用;一个能够有效引领企业社会责任长效行为的公关,是制度化的公关。     

网络公关的异化与治理

网络公关本是以维护和改善组织形象、提升品牌知名度为目的,但如今却出现了异化现象,一些非法网络公关严重破坏了网络公关的秩序和环境。国家四部委联合开展整治非法网络公关专项行动,打击非法网络公关更需要社会各界的关注和参与,建立治理非法网络公关长效机制。     

道歉的可信性研究

开创危机管理战略分析理论的学者威廉·班尼特提出五种危机公关的战略:否认、逃避责任、减少敌意、亡羊补牢、自责,其中自责包括道歉、忏悔和寻求宽恕.①当认定危机系由自身过错和失误引起后,及时进行道歉是大多数组织经常采用的一种危机公关策略.     

从矿难事故看国家形象塑造

中国正全面进入国家公关时代,公关的手段多种多样,包括突发事件的处理。矿难频发给中国国家形象造成了一定的负面影响。本文以西方媒体对王家岭矿难和智利矿难报道的对比为切入点,分析了突发事件与国家形象的关系,中国国家公关存在的误区,并在此基础上提出了把矿难事故对国家形象的负面影响降到最低的建议。     

中国电视对外传播的“品牌公关”策略

如果从维护品牌的角度看,中国电视对外传播的“品牌公关”涉及两方面的意义：对电视媒体品牌自身的保护和对我国国家品牌形象的积极维护及管理。其内容包括“媒体公关”策略、“事件公关”策略和“政府公关”策略。     

非法网络公关如何把好关

伴随互联网的兴盛,我国的网络公关事业也可为蒸蒸日上。然而非法网络公关的出现给繁荣的网络公关事业蒙上了阴影。中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门从今年4月中旬起在全国范围内联合开展为期2个月的整治非法网络公关行为专项行动。该行为表明了国家对非法网络公关政治的决心与力度,本文从传播学角度对非法网络公关的传播特点进行分析,并提出了相应的解决对策。     

从矿难事故看国家形象塑造

中国正全面进入国家公关时代,公关的手段多种多样,包括突发事件的处理。矿难频发给中国国家形象造成了一定的负面影响。本文以西方媒体对王家岭矿难和智利矿难报道的对比为切入点．分析了突发事件与国家形象的关系,中国国家公关存在的误区,并在此基础上提出了把矿难事故对国家形象的负面影响降到最低的建议。     

公关海外：仕而商新途？

政府层面的经济外交多着眼于为大的中央企业以及涉及国家经济安全的战略产业提供服务，一般的企业很难搭上顺风车，现在，商务部或外交部的一些离任官员成立公关公司，试图发挥当年的资源。     

中国公众公共关系认知现状的调查与分析

通过分析2012年全国性调查数据,本文揭示了当前我国公众对公共关系认知的基本现状。其一,公众倾向于认为公关是拥有一定专业性的传播实践;其二,国家和政府是最主要的公关主体,公关能促使国家/组织事务成功;其三,公关对新闻拥有积极而非消极影响,一定程度上二者都以事实为基础,拥有相同的价值观;其四,公关业的职业道德受到认可。追溯公众心目中的公关形象从消极向积极转变的动因,主要在以下三方面:公关需求与实践的增长提升了其社会"能见度";从业者的职业化呼吁和社会责任倡导为公关有力"正名";公关学术研究与高等教育的迅疾发展产生了有益的影响。     

中国本土中关系发展的必由之路——从企业公关到政府公关

美国的公共关系发端于政党政治,它经历了由政党、政府公关到政党、政府公关与营利性组织及其他非营利性组织公关并行发展的过程.在美国学者有关公共关系历史的叙述中,这种连续发展的脉络是十分清晰的,而在我们国家的绝大多数公关著作或教科书中,却难以看到这种连续性.     

社交媒体时代公关与新闻的场域关系变迁

社交媒体应用拓展了公关策划事件的传播渠道与内容格式,使公关业进入了强势时代。新闻媒体在公关战略中的地位陡降,但并不意味着新闻与公关的场域关系发生了实质性洗牌。一个重要因素是我国新闻媒体的事业属性与意识形态功能保护了新闻场域免受过度侵蚀。新闻业者强调与公关业者的身份与行为区隔,矛盾的是部分地方媒体涉足企业活动策划,反噬公关业,使得两个场域的关系有异于"公关领舞"、"对立共生"等西方模式。     

在创新与开放中展现中国——《中国国家形象片——角度篇》解析

2011年1月,《中国国家形象片——角度篇》在美英等国媒体正式播出,从此开启了中国国家形象的公关时代。在欧美主流媒体上也首次出现了由中国人自己掌握话语权的铿锵之声。如何通过积极改变传统话语体系来消除东西方文化等方面的差异,从而改变近百年来西方对传统中国的"积贫积弱"的偏见,将是今后系列形象宣传片制作、传播的重大战略课题。     

媒介形象传播中公关战略与方法探析

在现代社会,在优胜劣汰的残酷现实中,媒介组织不得不从自身发展考虑,多方面寻求媒介发展的有效出路。而随着公共关系学越来越被学术界所重视,被普遍运用于社会各组织的发展方案中,并取得良好的效果。媒介也逐渐认识到公关战略对自身发展的重要性。本文就从媒介传播的角度出发,探究其传播中公关战略与方法的运用。     

新浪微博的公关之路

微博是Web2.0时代一个创造性的产物,在很多国家都掀起了"微革命"。2009年我国新浪网的新浪微博一经推出,很快就进入了高速发展阶段,由边缘走向主流,成为了中国微博的典范。能在短时间内吸引如此多的受众,这与它的公关策略是密不可分的,其日常公关、宣传公关及危机公关都有很多值得深入探讨与学习的地方。本文即从新浪微博的公关策划与实施角度探讨新浪微博的成功之道。     

媒介公关是媒介战略管理的核心

公共关系自诞生起就参与了组织的管理活动,“管理说”一直以来都处于美国公共关系理论的主流地位.从早期的公共关系理论到战略公关理论,再到现今的强力公关理论等,无不显示了公共关系在组织管理中的核心地位.     

世纪之交的图书馆发展走向论

本文在分析了国内外图书馆发展现状的基础上,提出迈上现代化的新台阶是世纪之交图书馆发展的必然阶段.并且在分析了具体"馆情"后,指出了发展所采取的"立体推进战略"、"合纵连横战略"、"经营与公关战略"等措施.     

“国家公关”时代的国家形象传播——以国家形象宣传片亮相纽约时报广场为例

本文以国家形象宣传片亮相纽约时报广场为切入点,论述了我国进入国家公关时代进行国家形象传播的必要性,并提出要从传播方式、传播手段、传播主体三个角度改善国家形象传播.     

论网络公关的负面效应——从三鹿集团试图屏蔽网络信息谈起

三鹿三聚氰胺奶粉不仅给中国奶粉市场带来空前危机,而且也危害了成千上万的儿童,严重损害了中国的国家形象。与此同时,一封“三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信”出现在网络上,引起人们的极大关注,并对网络的客观、公正和道德伦理产生了怀疑．由此造成网络面对公信力下降的危机。潜伏着的网络公关以及其所带来的负面效应引起人们的诸多思考．     

以“四创”促进县级融媒体中心建设

创新观念,变"等待宣传"为互动传播;创新内容,在常规报道中强化互联网思维;创新手段,变单一新闻发布为全方位策划呈现;创新方式,变被动危机公关为主动有效发声。作为宣传思想工作的"最后一公里",县级融媒体中心是最接近基层群众的传媒机构,肩负着参与推进国家治理体系与治理能力现代化的历史使命。应更新观念、积极创新,从国家战略的高度,将其打造成治国理政的基层信息平台。     

国家公关透过媒体报道对国家形象的影响

在全球化时代的今天,国家形象对世界各国都特别重要。国家形象是一个国家重要的无形资产,正面的国家形象可以为国家带来政治、经济、文化、安全等诸多方面的益处,对传统的安全范畴、军事和国防以及非传统的安全范畴都有非凡的意义。提升国家形象的方式方法有很多,许多国家因此借由公关策略,来提升其国家形象。本文从媒体社会学角度入手,分析了新闻的五大影响因素,并以此为基础,结合西方的实际成功案例,来分析有新闻来源的公关行为的重要特点,最后结合中国的实际情况,提出了自己的策略建议。