论博物馆公共文化服务的特征

在我国大力推进博物馆公共文化服务建设的当下,有必要深入探讨和明确博物馆公共文化服务的特征,它是博物馆公共性的重要体现,也是博物馆赢得公众认可,实现社会价值的根本所在。     

突发公共事件背景下公共文化服务效能影响机制及提升策略——基于公众满意度视角

风险社会的来临使得突发公共事件频发，如何在突发公共事件中保证公共文化服务效能是新时代的研究重点。文章根据CGSS 2015调查数据，以结构方程模型为研究方法，基于公众满意度视角，探究突发公共事件背景下公共文化服务效能的影响作用机制，并辅以Bootstrap法来检验影响机制模型中的中介效应。研究结果表明：公众的身心健康状况与公共服务质量感知水平正向影响其对公共文化服务的满意度；阅读意愿对公共文化服务满意度未有显著影响，但公共服务质量感知对其影响路径具有显著中介效应。故此，提出了引导科学健康观，增强公众身心健康；倡导全民阅读新风尚，丰富公众文化生活；加强服务宣传，形成品牌效应的对策建议。     

博物馆如何提高公共服务水平---以辽沈战役纪念馆为例

博物馆是一个代表公众利益并致力于为公众服务的文化机构,公众不仅是当代博物馆的服务对象,更是博物馆的生命所系。为公众服务,成为博物馆一切工作的出发点和落脚点。那么,如何充分发挥博物馆的服务功能,不断提高博物馆的公共服务水平,使博物馆离群众更近些,让更多的群众喜欢博物馆,是目前各博物馆亟待解决的问题。辽沈战役纪念馆于2004年10月,经过二次改陈改造之后重新对外开放,它以崭新的设计、优质的服务及优美的环境再次受到外界的瞩目。     

博物馆在公共文化服务中的地位及作用

博物馆作为一个城市文明的"地标",是这方土地千百年在历史的发展过程中政治,经济,宗教和文化上的精神结晶。现代博物馆通过收藏,研究,展览来达到将知识和艺术分享给社会大众的目的。同时展览也是实现博物馆精神的重要通道,博物馆精神在大众享阅中得以实现。那么,博物馆在公共文化服务中的地位如何?它在公共文化服务中又起到了什么作用?本文就此问题略作论述。     

突发公共卫生事件与健康传播——以甲型H1N1流感事件为例

突发公共卫生事件与公民的健康有着极其重要的关系,是一种极其敏感的事件,会对公众的生活秩序造成一定的影响与恐慌。媒体对突发公共卫生事件的有效报道,会在一定程度上抑制事件的蔓延,提高公众应对突发事件的能力,以减轻突发公共卫生事件所带来的影响,有效地引导社会向一个积极的方向发展。     

基于公众满意度的政府公共文化信息服务研究

【目的/意义】通过研究电子信息服务平台在公共文化传播中的应用,以期提高政府供给公共文化服务的质 量与效率。【方法/过程】以学者们对公共文化传播的研究为理论基础,进一步针对政府公共文化信息服务进行深入 研究;用调查问卷进行实证研究,借助SPSS21.0统计分析软件,对以公众满意度为传播导向的政府公共文化信息服 务水平提升进行研究,讨论了政府如何利用电子信息服务平台提供更好的公共文化服务。【结果/结论】政府应提高 公众对公共文化的感知,在电子信息服务平台中单独设立公共文化版面;要满足公众的文化期望,开发多种形式的 公共文化电子信息服务平台;各地区共建政府公共文化电子信息共享云端,增强信息可利用性。     

数据资源共享共建是基层馆藏建设的必由之路

在网络时代,数据资源共建共享成为了现代图书馆向公众提供信息支持服务的重点工作。近年来,全国文化信息共享工程的公共文化服务效果明显增强,通过卫星、互联网和光盘技术等的传输渠道为社会公众服务。文化事业和文化产业的快速发展,使城乡公共文化服务体系逐步完善,让更多的老百姓享有了更多的公共文化服务。在经费逐渐增加的情况下,基层图书馆对数字资源的采购需求也逐渐加大。经济发达地区的市县公共图书馆,采购数据资源已成为其馆藏建设的重要内容。重点研究了如何充分利用有限资金,采购到更多更充分的数字资源,以使有限的数字资源更好的为广大读者充分使用。     

疫情常态化下公共图书馆公共卫生策略新思考

图书馆作为公共文化体系中的一部分，公共卫生事件的暴发也对其提出了新的要求，从早期的闭馆全面消杀到中期的预约入馆制度的实施，再到疫情常态化下的读者自觉有序入馆，公共图书馆行动积极参与战“疫”。文章总结了新冠病毒性肺炎疫情时期图书馆开展卫生服务的实践，从图书馆和读者两个角度，从隔离传染源、自我保护、阻断传播途径3个方面来践行图书馆公共服务宗旨，提高公众卫生素养。     

基于社交媒体的突发公共卫生事件公众信息需求与危机治理研究

[目的/意义]新型冠状病毒肺炎疫情(简称新冠肺炎疫情)的全球蔓延引发了各领域学者对于突发公共卫生事件科学应对的思考。文章以新冠肺炎疫情为例,以微博为研究对象,旨在探讨突发公共卫生事件中公众的信息需求对于危机治理的影响机制。[方法/过程]首先,对新冠肺炎疫情及微博舆情做出阶段划分,进而利用质性分析结合层次聚类法从微博文本数据中抽取公众信息需求并跟踪其演变,最终结合相关理论探索性地建立了突发公共卫生事件公众信息需求模型。[结果/结论]突发公共卫生事件中公众的信息需求主要围绕风险认知、行为规范、情感、行为四个方面,通过社交媒体可以准确追踪公众信息需求并向公众提供所需信息,信息需求的满足最终促使公众自发参与危机治理。     

浅谈新形势下西藏公共气象服务发展的思考及对策

公共气象服务是指气象部门使用各种公共资源或公共权力向政府决策部门、社会、公众和生产部门提供气象信息和技术的过程。面对新时代、新形势、新需求,如何有力提升西藏公共气象服务能力,文章结合实际,分析西藏公共气象服务现状、存在的问题和面临的挑战,提出新形势下公共气象服务发展的思考及对策。     

免费下博物馆提高观众满意度的对策

博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构,是公益性文化活动场所。自2008年1月23日中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》以来,博物馆观众数量不断攀升,结构发生不化,充分发挥博物馆的服务功能,提高观众满意度是摆在博物馆人面前的一个课题。     

免费下博物馆提高观众满意度的对策

博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构,是公益性文化活动场所。自2008年1月23日中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》以来,博物馆观众数量不断攀升,结构发生不化,充分发挥博物馆的服务功能,提高观众满意度是摆在博物馆人面前的一个课题。     

推进城乡公共文化服务均等化建设的对策研究——以哈尔滨市为例

城乡公共文化服务均等化建设是公共文化服务体系建设中的重要组成部分,是保障和改善民生,促进社会主义文化事业繁荣发展的必然要求。加快推进公共文化服务体系建设,促进城乡公共文化服务均等化发展,既是时代发展的需要,也是满足城乡居民文化娱乐需求的需要,是构建社会和谐发展的重大任务和内容。本文以哈尔滨市为例,对如何加强城乡公共文化服务均等化建设进行了探索。     

博物馆在公共文化服务体系建设中的作用——以佛山市祖庙博物馆为例

公共文化服务事业在积累、传承、创新和发展民族文化,落实和满足公民文化权力和精神需求,发展和繁荣社会主义先进文化,构建和谐社会以及促进国际文化交流等方面都发挥着不可替代的作用。博物馆作为公共文化服务的中坚力量,将责无旁贷地肩负起实现文化遗存公益性价值的重任,只有通过深化思想认识,提高业务水平,加强服务能力,才能更好地提升公共文化服务水平,从而在推动社会文明进步事业中起到重要作用。     

突发公共卫生事件科研信息报道的网络舆情特征分析及应对策略

[目的/意义] 新型冠状肺炎防治的科研信息报道是公众关注的重要话题,极易引发网络信息泛滥和社会公众恐慌。如何引导突发公共卫生事件科研信息报道网络舆情走向成为重要课题。[方法/过程] 本文选取"双黄连事件"作为研究案例,在新浪微博上分别爬取原始话题和回应话题下的发帖、转发和评论等数据,通过统计分析法、情感分析法等方法讨论科研信息报道的社会热度和公众态度,分析官方媒体和权威专家的回应对事件舆情发展的影响。[结果/结论] 研究结果发现,公众高度关注科研信息报道,并表现出较为极端的情绪;而官方媒体和专家的权威回应会影响到事件的话题热度,进而影响公众情感取向。官方媒体具有强大的传播力和影响力,成为公众获取科研信息的主要途径。在此基础上,构建了"官方媒体-权威专家-普通公众"三方协同的管控机制,以有效应对突发公共卫生事件科研信息报道所引发的网络舆情。     

面向融媒体建设的公共文化资源服务研究

【目的/意义】为提升融媒体建设下公共文化资源服务效率,创新服务机制,优化服务策略。【方法/过程】本 文在分析了公共文化资源服务发展现状的基础上,对湖南省公共文化服务的发展进行了实证分析。综合考虑了数 据汇聚与存储、数据审核与上传、用户授权及管理、推送内容和服务信息等内容,构建了融媒体建设下的公共文化 资源服务平台。该平台从博物馆、图书馆等实体公共文化场所采集文化服务资源,通过数据层处理在应用层形成 线上公共文化资源服务,经传输层传递到终端层将线上公共文化资源服务内容向广大人民群众展示。【结果/结论】 多种媒体融合的融媒体建设形式在促进公共文化资源服务中发挥重要作用。【创新/局限】但本文并未考虑公共文 化与人民群众的交互及信息反馈机制,因此在日后研究中需利用新的信息技术手段和信息传播方式进一步拓展公 共文化服务空间。     

科学发展观指导下的创新博物馆标本收藏工作

收藏是博物馆存在的根基,是历史的物化。博物馆标本收藏可以真实地再现人类社会和自然历史一个个真实的片断、一条条演化的轨迹。如何在科学发展观的指导下创新博物馆标本收藏工作,满足社会和公众的需求,是我们面临的新课题和新挑战。本文通过博物馆收藏的原则、范围、方式和途径几个方面阐述博物馆收藏应该坚持以人为本,提升实践能力,体现时代性,把握规律性,富于创造性,加强标本收藏工作,突出馆藏特色,充实藏品的科学内涵,扩大收藏的服务功能,以此为推动博物馆更好更快地发展打下坚实的基础。     

博物馆陈列展览档案的分类与管理

<正>博物馆是为公众提供学习文化、了解历史及增长见识的重要平台,其陈列展览在服务公众中发挥着至关重要的作用,是实现社会文化价值的主要途径。在开展陈列展览活动时,往往会形成诸多记录活动举办情况的档案信息,能助力工作人员全面、精准地总结活动情况,为后续活动的高效开展提供必要的指导。但是综合博物馆实际情况来看,博物馆一般仅重视展览活动的开展而忽略了陈列展览档案的收集管理,以致引起了档案材料丢失的问题,限制其在后续展览中参考与借鉴作用的发挥。因此,有必要研究博物馆陈列展览档案的分类及管理工作,以便确保其应有的价值得到充分发挥。     

大数据时代河北省公共文化服务体系建设研究

介绍了我国基层公共文化服务建设和发展的现状,阐述了如何在基层农村利用远程访问技术来构建公共文化服务平台,使农民能够轻松获取公共文化服务方面的信息资源。     

突发公共卫生事件下公共文化场馆应急服务研究

通过采用网站访问、电话咨询及数据图标分析对广东省37家地级市以上公共文化场馆在应对新型冠状病毒突发事件中的应急服务进行调查研究,经调查,37家公共文化场馆在应对新型冠状病毒突发事件中采取的应急服务主要包括:启动应急预案,暂停到馆业务,构建线上应急服务体系;线上应急服务主要内容有:推送及时的事件信息,普及实用预防知识,整理开放优质数字资源,提供多元信息咨询服务,策划丰富的线上活动等,以不足引发思考,以期总结出更全面、更有效的应对措施,为当下及未来公共文化场馆应对突发重大公共卫生事件提供帮助。