图书馆服务模式与用户需求

本文从图书馆服务模式应以用户需求为主、图书馆服务模式应多样化、图书馆服务模式与用户需求手段现代化三个方面,论述了图书馆服务模式应从传统的以藏为主的封闭型,转化为以用户为主的开放型,并且应用现代化的技术手段做好读者服务工作,使图书馆的文献得到充分利用.     

图书馆用户需求层次研究

服务是图书馆永恒的主题，既是实现图书馆用户需求的直接手段，也是满足用户需求的最终结果，服务与需求两者的关系是需求决定服务，因此要做好图书馆服务，首先必须研究用户需求，为此本文着重探讨了图书馆用户需求层次。     

试论图书馆的用户需求和信息服务

本文对图书馆的用户信息需求、影响用户信息需求的因素及图书馆如何搞好信息服务工作进行了详细、系统的论述。     

图书馆用户需求与服务模式

论述图书馆应如何适应信息化社会用户需求的变化,开展网络化信息资源的开发利用,深化信息服务,探索新的服务模式.     

图书馆用户需求外溢研究

通过对图书馆用户信息活动的研究,提出图书馆用户需求外溢的概念。图书馆用户需求外溢的产生受到需求无限性、有限性、层次性、图书馆核心价值等内在因素以及图书馆服务能力有限性、图书馆服务之间的差异性、制度变迁下的图书馆公共选择、图书馆环境与用户环境、用户心理等现实因素的共同作用。图书馆用户需求外溢能够促进其进步,提高图书馆整体服务水平与创新能力,加剧图书馆之间对用户需求资源的争夺,使用户需求得到挖掘、放大与满足,对外溢上下游的图书馆起到示范作用,并能加速图书馆之间、图书馆用户之间马太效应的形成。     

适应用户需求的图书馆知识服务

通过对知识服务研究现状的梳理,对图书馆知识服务内涵进行了界定,并藉此进行了图书馆用户知识服务需求的调查,提出了图书馆知识服务的功能定位,并提出完善图书馆知识服务的对策。     

网络环境下用户的需求与图书馆信息服务

分析网络环境下用户的信息需求与图书馆信息服务之间的矛盾，以及图书馆信息服务的现状。提出以用户为中心创立全新的、多元的和超时空障碍的图书馆信息服务模式是今后图书馆信息服务的发展趋势，并指出应发展虚拟用户，开展用户培训和教育，开拓图书馆信息服务领域。     

基于用户需求的图书馆用户满意实证研究

通过对图书馆用户满意和用户需求的研究成果进行梳理,分析图书馆用户满意的构成维度、影响因素、用户需求特征,以及用户需求与满意之间的关系;从需求角度出发,构建图书馆用户满意度模型.采用问卷法对高校图书馆和公共图书馆的用户进行调查以收集原始数据,采用结构方程模型进行模型验证.研究发现:用户需求与感知的不一致会直接影响其对图书馆的满意度;图书馆用户整体满意度由信息资源满意、信息服务满意、信息系统满意组成,这三种满意度分别都会正向影响图书馆整体满意度;信息资源满意会正面影响信息系统满意,信息服务满意会正面影响信息资源满意,而信息系统满意也会正面影响信息服务满意.     

基于用户新需求的高校图书馆学科化服务

文章描述了高校图书馆学科化服务发展的现状,以日益个性化、多元化、知识化的高校用户需求为根本出发点,提出了通过加强管理体制建设、制定学科建设规划、提高馆员学科素质和创新学科化服务工具等几个方面来促进学科化服务的开展和创新.     

基于用户需求的复合图书馆服务优化研究

文章在剖析网络环境下图书馆的发展趋势及用户对图书馆文献服务提出全新要求的基础上,阐述复合图书馆条件下优化用户服务的重要性,从资源、技术及服务角度全面分析网络环境下用户信息需求的新特点,并结合上海大学图书馆的案例分析,提出复合图书馆条件下优化文献信息服务的多种方法和途径.     

用户需求研究与深化图书馆信息咨询服务的思考

从研究用户信息需求的角度出发，分析用户信息需求规律的变化，探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服务的模式，力求拓展咨询服务的内容，深化咨询服务的层次，开创信息咨询服务的新局面。     

论图书馆知识服务的超越用户需求策略

本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义 ,分析了超越用户需求策略的内涵 ,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤。     

企业图书馆的用户需求分析和信息服务

本文对企业中不同岗位，不同工种的人员对图书馆的需求情况进行了分析，阐述了影响用户需求的多种因素，同时对企业图书馆如何搞好信息服务谈了几点看法。     

湖南省高校图书馆用户需求及服务对策研究

文章论述了网络环境下湖南高校图书馆用户范畴、用户类型、用户需求特征、用户需求影响因素，并进一步探讨了开展网络化信息服务的新举措。     

高校图书馆用户需求与信息服务

论述了网络环境下高校图书馆用户及用户需求变化，提出了与之相应的信息服务措施。     

高校图书馆的用户需求特点与服务模式探讨

本文在对网络环境下高校图书馆的信息资源和用户需求现状进行分析的基础上,指出目前用户需求的特点。并根据用户需求特点提出了高校图书馆的初级信息服务模式,包括OPAC查询、参考咨询服务、网络数据库的检索、公告（bulletin board）服务和新型信息服务模式,包括需求带动服务模式、集成化服务模式、知识服务模式、个性化服务模式和用户自助服务模式,并对此进行了阐述。参考文献10。     

以用户需求为导向的图书馆移动信息服务建设

通过对“移动图书馆”发展现状的研究,从软件与硬件的维度出发,探讨了移动图书馆的用户需求,继而根据当前国内外的移动图书馆建设情况,提出相关的建设策略.     

论复合图书馆用户信息需求拓变及应对举措

复合型图书馆成为信息技术环境下图书馆的发展趋势,在这种趋势下用户信息需求也发生新的变化,对服务有了更高要求,面对这种变化图书馆应及时做出调整,采取应对措施优化服务,以更好地满足用户文献信息需求.