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相似文献
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1.
平衡记分卡作为一种战略管理方法分别从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度对企业进行综合考察和评价。本文将平衡记分卡与差异化竞争战略结合,对密切客户差异化战略和平衡记分卡相结合的战略管理地图以及产品领先差异化战略和平衡记分卡相结合的战略管理地图,进行了理论阐释与案例分析。  相似文献   

2.
企业战略代表了企业的发展方向和总体目标,在执行过程中,必须将宏观战略目标进行层层分解,产生可操作性的战术目标,本文通过对平衡记分卡四大构成要素的分析,着重探讨了运用平衡记分卡分解企业成本领先战略目标,开发关键成功因素(CSF)和关键绩效指标(KPI),并通过监测,更有效地进行经营管理的方法.同时还研究了运用平衡记分卡分解企业战略目标过程中应注意的几个问题.  相似文献   

3.
平衡记分卡战略图(简称战略图)是Kaplan和Norton的平衡记分卡理论的延伸和展开。战略图和平衡记分卡休戚相关,平衡记分卡是绘制战略图的框架基础,战略图则是平衡记分卡的具体体现。战略图可以直观地表达企业的战略主题、战略目标。以及财政、客户、内部流程、学习与成长每个关键角度应重点关注的领域,以便及时平衡、调整、沟通。简要介绍了战略图的涵义和作用,结合中国国情,并使之本土化,通过努力和实践,战略图必给中国的企业带来长远的效益。  相似文献   

4.
作业成本计算、平衡记分卡和经济增加值是一套帮助企业适应动态和复杂竞争环境的有力管理工具。ABC正确地计量了作业、产品和客户的成本,揭示了驱动产品和客户成本的动因;平衡记分卡引入财务和非财务计量指标,揭示出企业收入驱动的动因,有助于企业协调长期目标和短期目标冲突;EVA提供单一的价值计量指标,正确地展示了企业经营活动的成果,促进企业的价值创造。同时,它们又是相互补充、彼此完善的,构成了统一的管理框架体系。对它们综合运筹,协调把握,有利于企业长期业绩的提升和股东财富的最大化。  相似文献   

5.
浅论平衡记分卡(BSC)的实际应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
平衡记分卡(the Balanced Scoreerd,简称BSC)作为一种前沿的、全新的组织绩效管理手段的管理思想,在全世界的各行各业得到广泛的运用。它是一个具有多维角度的绩效衡量模式,即通过四个层面:财务、客户、内部流程及员工学习与成长能力来实施策略管理。  相似文献   

6.
平衡计分卡在高校战略管理中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营流程、学习与成长四个维度描述战略及战略绩效指标的测量与平衡的一种战略管理工具.本文介绍了高校应用平衡计分卡的六个步骤,介绍了西安欧亚学院使用平衡记分卡的案例,以及平衡计分卡使用中的注意事项.  相似文献   

7.
随着信息时代的到来,越来越多的公司将通过对知识资产的投资和管理获得成功。公司要想在信息时代的竞争中生存和兴旺发展,就必须利用其战略和能力所派生的衡量和管理系统。市场占有状况、企业的经营效率、员工的素质等因素,已成为企业保持长期竞争优势的关键。为综合反映企业业绩,1992年,美国哈佛商学院著名管理学家卡普兰和诺顿博士创立了平衡记分卡(The  相似文献   

8.
基于平衡记分卡的现代企业管理办法可以对企业绩效进行科学的评价,是现代企业管理的重要内容,它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长绩效评价四个方面的主要内容,实施中需要根据行业环境、企业自身优势与发展阶段选择管理策略。  相似文献   

9.
基于平衡记分卡的现代企业管理办法可以对企业绩效进行科学的评价,是现代企业管理的重要内容,它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长绩效评价四个方面的主要内容,实施中需要根据行业环境、企业自身优势与发展阶段选择管理策略.  相似文献   

10.
本文对平衡记分卡的来源和内容作了详细的介绍.提出了利用平衡记分卡作为战略管理系统核心重要性、可行性和参考步骤,同时指出使用平衡记分卡的注意事项.  相似文献   

11.
建立中型公共体育场馆运营绩效评估标准可以促进场馆运营目标的顺利实现.为评估指标客观选取首先探讨了中型场馆运营绩效评价特点和难点,并分析了场馆的运营目标.基于平衡记分卡法,架构了中型场馆四个一级指标社会绩效、财务绩效、过程绩效和学习与成长绩效的平衡记分卡模型,宏观上构建了中型场馆运营绩效八个二级指标和三十二个三级指标体系.  相似文献   

12.
新经济环境下,企业绩效评价系统前所未有地具有重要性,但它长期赖以获取、监控和分享的绩效信息系统存在诸多缺陷.传统绩效评价系统过于依赖财务评价指标,忽视了无形资产,如员工知识水平、顾客和供应商的关系、企业创新氛围等创造价值的关键.平衡计分卡是有效反映并将无形资产转化为企业价值的工具.它是一种战略实施的工具,把抽象的战略量化到每一位员工.该文试从平衡记分卡理论框架和体系构建展开论述,对企业制定绩效考核体系具有启示和参考价值.  相似文献   

13.
平衡记分卡是一种公认的有效战略管理工具。本文主要在对二级学院绩效管理的现状分析的基础上,提出了教研室层面下实施平衡记分卡的可行性,探讨了如何利用平衡记分卡提高教研室绩效管理水平,为改进与规范高校二级学院教研室绩效管理提供了理论依据和实施方法。  相似文献   

14.
相对于传统的质量管理和评估方式而言,平衡记分卡是一个划时代的战略管理工具。平衡记分卡在国内外教育中都有所应用。用它构建教育战略管理架构和战略指标体系是一种有意义的尝试。  相似文献   

15.
随着经济全球化的推进,并购现已成为我国企业快速扩张的重要手段。但由于经营理念、经营机制存在差异,企业在并购过程中遇到了各种障碍,因此并不是每次并购都能达到预期的目标。平衡计分卡是一套将企业的战略管理和绩效管理相结合的战略绩效管理系统,分别从财务、顾客、内部经营过程和学习与成长四个维度全面衡量企业的绩效。本文围绕平衡计分卡的四个维度对蒙牛集团并购君乐宝公司这一案例进行并购战略绩效评价,以验证蒙牛集团通过此次并购是否达到了既定的战略目标。  相似文献   

16.
平衡计分卡是一种将战略、行为与结果一体化的执行工具和绩效评价制度。在幼儿园绩效管理中应用平衡记分卡,要求首先确定办园目标,而后围绕办园目标拟定幼儿园绩效评价维度和指标。在具体操作中,幼儿园应注意在引导全体教职员工达成一致愿景的前提下,科学合理地量化第三级岗位绩效评价指标,同时防止将评价的结果仅用于对教职员工的惩罚。  相似文献   

17.
平衡记分卡模型在高校绩效评估中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
平衡记分卡模型应用于高校绩效评估为高校绩效评估提供了新的视角和模式。运用平衡记分卡模型可以从顾客(利益相关方)、内部运作流程、创新和学习能力以及财务经济这四个视角构建高校绩效评估的基本框架。应用平衡记分卡模型进行高校绩效评估,不仅仅是评估方法的改进,更重要的是促进高校管理者从一种崭新的视角去审视高校的战略目标和价值创造,从而全面提升高校的教学科研质量。  相似文献   

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企业综合业绩评价是现代公司制企业中一项重要的管理会计活动。本论文的研究目的是为中国企业引入一套较为完善的业绩评价工具,切实帮助企业提高管理水平,改善经营业绩,有效的增强企业的核心竞争力。本论文采用个案研究方法,通过分析A公司(国有企业)的综合业绩评价体系的缺陷和制度的改革和完善,深入的认识了企业综合业绩评价制度的运用过程及其发展趋势。本文在分析传统业绩评价系统的缺陷基础上,引入了平衡记分卡的理论和评价模型,把以财务评价为主的传统业绩评价体系扩展为一个更广泛、更有效的综合业绩评价体系。因而,平衡记分卡是企业取得突破性竞争业绩的管理体系,需要重点关注,需要企业集团内部有关部门和外部专家学者协同配合,深入的加以研究。  相似文献   

19.
平衡记分卡是以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,多维度平衡评价的一种新型的企业业绩评价系统.它的出现受到了经济界、管理学界、企业界的热烈欢迎.但是,正当国内外相当多的企业掀起学习高潮的时候,前不久,平衡记分卡的创始人卡普兰教授却断言:世界500强企业有百分之八十以上都在使用平衡记分卡,一半以上都是用错的.由此,正确认识平衡记分卡成为当前急待解决的一个重要问题.本文首先在介绍了平衡记分卡的内涵的基础上,分析了该系统的优点和不足,最后指出了平衡记分卡认识上的几个误区.  相似文献   

20.
平衡计分卡(BSC)是一种从财务、客户、内部过程以及学习与成长等四个维度指标角度,平衡和考察被评价主体各个层次的绩效水平的绩效评价工具。据此,文章把教育信息化平衡计分卡归为价值贡献、用户满意度、内部过程、学习与革新四部分,阐述了基于平衡计分卡的教育信息化评价主要应遵循的六个步骤:确定远景目标、因果关系分析、建立各层次平衡计分卡、构建指标体系、绩效评价、绩效跟踪和改进,从而构建起一个基于平衡记分卡的教育信息化绩效评价体系。  相似文献   

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