广东省生物医药动物实验外包服务基地建设与运行机制初探

结合广东省生物医药动物实验外包服务基地建设实例,在分析生物医药动物实验外包服务基地建设的背景基础上,论证广东省具备了构建生物医药动物实验外包服务基地的资源条件和地理优势,提出基地的构建原则、总体框架、系统结构,最后重点论述生物医药动物实验外包服务基地的运行机制。     

基于因子分析法的服务外包基地核心竞争力影响因素研究

服务外包基地要在服务外包行业保持长期的竞争优势,必须具备核心竞争力,因此识别服务外包基地核心竞争力的影响因素就显得非常重要.以杭州服务外包基地为研究对象,将初步提取的服务外包核心竞争力影响因素(采用头脑风暴法)形成李克特量表的形式在杭州进行实地调研,在获取具体数据后,主要利用spss13.0统计分析工具和因子分析法进行分析,最终确定服务外包基地核心竞争力的影响因素,对服务外包基地的进一步发展具有一定的指导意义.     

中国服务外包产业知识产权保护问题研究

知识产权保护问题已经成为制约我国服务外包产业发展的重要因素.首先阐述服务外包的类型和作用,然后分析我国服务外包产业知识产权保护存在的主要问题,最后从三个方面提出加强我国服务外包产业知识产权保护的对策思路.     

服务外包的人力资源建设策略研究

服务外包在我国兴起的时间虽然不长,但目前服务外包在我国实践中得到了广泛的发展,极大地促进了我国经济的发展。当前,如何快速发展服务外包产业,其关键问题之一是如何建设服务外包人力资源。通过分析服务外包业的人力资源的现状及其存在的问题,探讨了服务外包人力资源建设的对策,为促进我国服务外包产业的快速发展提供了一种思路。     

软件服务外包研究综述

软件服务外包产业是一种知识密集型产业,在美国、印度等国已广泛、深入和积极地影响着其产业结构。本文首先介绍了软件服务外包发展背景及其特征;接着对软件服务外包进行了分类;然后对主要的软件服务外包发包国、承接国进行了概要论述;最后探讨了软件服务外包发展趋势以及产业背景下的应用型本科高校人才培养问题。     

科技服务与生产外包服务关系的研究

我国科技服务环境逐渐改善,引发了生产外包服务的新发展。文章通过论述生产外包服务的特点以及科技服务的功能,探讨了科技服务与生产外包服务之间的关系,建立了网状模型,进一步提炼两者之间的互动作用。     

服务外包与社会经济发展

服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。服务外包中涉及的服务性工作（包括业务和业务流程）可以通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付。服务外包使企业通过重组价值链,优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。服务外包从软件开发外包和测试外包开始,逐步发展和成长起来。     

我国服务外包产业的人才供给问题研究

服务外包是智力人才集聚的新兴产业,人才是产业的核心要素,也是推动产业进一步发展所面临的关键问题。为全面了解我国服务外包人才供给的整体状况和主要问题,笔者对北京、上海等21个国家服务外包示范城市的服务外包企业进行调研。调研结果表明,当前我国服务外包人才学历素质较高,但工资水平较低、企业流失率较高,市场供给和需求存在不匹配的问题,应当从观念转变、教育改革、就业体系建设和政策支持等多个方面谋求改进。     

企业信息系统与服务外包风险管理研究

信息系统与服务外包的风险管理是外包风险管理的重要环节 ,是成功实施业务外包的重要前提。本文从外包风险识别、评估、排序、控制等环节入手 ,对信息系统与服务外包风险管理进行了专题研究。     

政府信息化服务外包管理体系研究

分析了政府行业开展信息化服务外包的背景和现状;介绍了信息化服务外包管理体系的框架和内容,包括基础信息、管理制度和行业规范;阐述了服务外包的内容及其应取得的成果;分析了服务外包及其管理体系的经济和社会效益。     

知识密集型服务创新与现代服务外包

 如何通过发展国际服务外包，提升我国现代服务业的发展水平，是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响，而后基于OECD关于知识密集型服务活动与创新的新观点，论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新，最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。     

跨国服务外包中的知识转移 —以软件外包为对象

在当代跨国服务外包市场上,以印度为代表的新兴市场国家外包供应商有非常活跃的表现,相关的外包项目也呈现技术含量与管理复杂程度的不断提高,由此引发的理论思考是,服务外包如何作用于接包方的技术发展。本文运用国际化生产的知识管理理论与价值链分析方法,以软件外包为分析对象,通过分解软件外包开发的价值链,研究跨国服务外包内含的知识属性以及知识转移的机制。论文提出:首先,当接包方承接的外包业务沿着软件开发价值链由低端向高端发展,外包活动覆盖的价值链环节呈现知识默会性程度的逐级提高,知识管理方式也从编码化传播为主的管理方式发展为编码化传播与个人沟通两种知识管理方式的组合;其次,发包方外包战略的演进与接包方吸收能力建设是影响知识转移机制最重要的两个因素,跨国企业国际化战略的阶段性演进推动知识转移形态从单方向地知识学习和信息获得发展为合作双方的知识共享与基于双向交流的合作知识管理,引发接包方逐步参与跨国企业的开放式创新体系,实现专业化优势的扩大与综合创新能力的升级。而接包方根据项目要求的组织支持和相关措施也确保了项目发包方、接包方现场团队和接包方离岸团队三主体之间充分的沟通,当接包方辅之以自主技术投入,将有力促进知识转移的转化。     

关系质量视角下的IT服务外包风险规避模型

IT服务外包作为现代高端服务业的组成部分,已经成为重要的发展趋势。针对IT服务外包风险,首先建立了引入关系质量因子的委托代理模型,然后求得了模型的最优激励系数、最优努力水平及最优关系质量满足的条件,最后讨论了不同外生变量对最优关系质量的影响。研究表明,关系质量的作用存在局限性,接包方应协调关系质量与努力成本的投入,此外,最优关系质量与接包方风险规避度之间并非单调关系。     

服务商跟随策略决策及横向服务联盟的演化分析

在2个服务商竞争基础上分析附加增值服务对服务商定价以及外包需求的影响,给出服务商跟随策略选择的判据;运用演化博弈论分析服务商横向决策的动态演化过程。研究表明,提供服务的投入产出比在合适的范围才会达到降低对手需求和迫使对方降价的良好效果,且服务商跟随策略的选择与投入产出比值是相关联的;此外,系统演化的均衡结果以及横向服务联盟的缔结进程快慢会受到合作初始意愿、违约惩罚成本以及专用性投资费用的影响。     

服务外包对服务业全要素生产率的影响机制研究

本文基于世界投入产出表数据库和2005-2010年服务业行业面板数据,采用系统广义矩估计法对我国四种服务外包的全要素生产率效应及其影响机制进行了实证研究。研究结果表明:(1)离岸发包与在岸接包对服务业全要素生产率存在显著负向影响,在岸发包与离岸接包对服务业全要素生产率存在正向影响。(2)离岸发包与在岸接包对服务业全要素生产率的抑制作用来源于对服务业纯技术进步和技术效率的显著负向影响。(3)在岸发包与离岸接包对服务业全要素生产率的促进作用主要通过显著正向影响服务业纯技术进步实现。研究认为,中国未来应努力提高服务业整体规模和水平,加强服务业与制造业产业融合,推动服务业全要素生产率的提升。     

环境动态性对研发外包强度与企业绩效关系的调节效应研究

随着全球化经济的发展,企业外包环境动态性逐步增强。如何在多变的动态环境下,制定行之有效的研发外包策略是各企业极为关注的关键问题。本文重点阐述了创新型和效率型研发外包强度与绩效的关系在动态环境中的表现。研究结果表明:环境动态性对"效率型研发外包强度—绩效关系"调节效应不明显,而对"创新型研发外包强度—绩效的关系"具有负向调节效应。该结论对于理解、解释中国企业研发外包战略决策及其绩效具有重要的启发意义。     

上海热线，北京热线，天津热线主要项目的比较研究

本文主要通过对上海,北京,天津三个热线站点主要内容的简单比较,结合个人上网体会提出了建立和发展公众多媒体信息网地方热线站点的几点建议。在重视传输速度的同时,采取坚持开放性,内容先精后全的原则,建立有自己特色的公众热线,以期对中国公众热线的建设有所启发。     

资源外包网络的形成路径研究

本文在资源外包研究的基础上，探讨了资源外包网络形成特点，提出资源外包网络形成路径研究的四个基本假设，并构建描述资源外包网络形成路径的演示性、趋势性模型。最后，结合实际案例对资源外包网络形成路径模型进行演示，总结出影响资源外包网路径形成的因素。     

企业R&D外包的模式、测度及其对创新绩效的影响

研发外包是企业在开放式创新环境下,整合外部技术资源,降低研发成本,提高研发速度的一种新型研发模式.研发外包模式的划分、测试及其对企业创新绩效的影响乃是各外包企业亟待解决的重要问题.从技术、战略、创新性角度划分效率型和创新型研发外包模式,引入R＆D外包强度指标,并对研发外包模式与企业创新绩效的关系进行实证研究.研究结果表明,在效率型研发外包模式下,研发外包的强度越大,企业创新绩效越高.而在创新型研发外包模式下,研发强度与企业创新绩效呈倒U型二次性曲线相关关系,当外包强度超过一定阈值后,强度越高,创新绩效越差.同时,环境动态性对两者关系起到调节作用.     

软件外包项目成功模型研究

由于缺乏对软件外包项目成功概念的清晰全面描述,本文经过文献综述和总结,从客户和供应商双方视角构建出软件外包项目成功的理论模型。模型包括三部分:前端变量—知识学习和服务质量;中间变量—项目绩效和心理绩效;结果变量—组织绩效和关系质量。使用Meta分析对软件外包项目成功因变量进行相关分析,并将Meta分析与SEM相结合(MASEM),对结构模型进行路径分析和拟合分析。本概念模型尝试为软件外包项目成功的研究提供全面综合性视图。