中小高新技术企业员工忠诚度影响因素研究——以广州市为例

以对广州市中小高新技术企业员工的问卷调查为基础通过统计分析证实:人际关系、领导因素、企业制度、企业前景、薪酬福利和个人发展与中小高新技术企业的员工忠诚度显著正相关,而领导因素、薪酬福利和个人发展对中小高新技术企业员工的忠诚度有显著的预测作用,其中领导因素最关键。     

领导风格与员工忠诚度关系分析

在回顾总结以往关于领导风格和员工忠诚度研究的基础上,通过问卷调查的方法,运用方差分析、回归分析等统计方法,探讨了管理者领导风格对企业员工忠诚度的影响。研究结果基本上证实了构思假设:定规行为和关怀行为领导风格与员工忠诚度均呈正向关系;4种领导风格对员工忠诚度的影响存在着差异。研究企业领导风格对员工忠诚度的影响,对于从企业领导者的角度找出最适合提高员工忠诚度的领导风格,从而提高企业在市场上的竞争力具有相当的意义和价值。     

提升知识型员工忠诚度的对策研究

知识型人才已经成为企业快速发展的重要的战略性资源,知识型员工的忠诚度问题也得到了越来越多企业的关注。首先阐述了知识型员工及其忠诚度的含义,在此基础上分析了影响知识型员工忠诚度的因素,最后提出了如何提高知识型员工忠诚度的对策。     

员工忠诚度的多重分析——基于惠州调查的实证研究

通过在广东省惠州市所进行的一项调查,对员工忠诚度进行统计,并分析了影响员工忠诚度的诸多变量,试图从中寻找员工忠诚度的影响因子.与以往的研究相比,文章的特点在于,在常规调查的基础上,采用了分层研究的方法,对影响员工忠诚度的因素进行深度剖析.     

心理所有权对知识型员工忠诚度影响的实证研究

在文献回顾和理论推演的基础上,提出了心理所有权对知识型员工忠诚度影响的概念模型,并通过实证数据加以检验。实证结果表明:心理所有权对知识型员工忠诚度有显著的正向影响;工作满意度在心理所有权与知识型员工忠诚度之间起中介作用。     

员工满意度与顾客满意度传导机制的实证研究

高顾客满意度是高顾客忠诚度的必要备件,如何提高顾客满意度,学术界普遍认为员工满意度是影响顾客满意度的积极因素之一,但员工满意度影响顾客满意度的方式,是否存在中间传导机制的研究并不多见。为此,本文在文献综述的基础上,选取员工忠诚度、组织承诺和工作绩效为中间变量,建立员工满意度和顾客满意度传导机制的概念模型,运用结构方程对汽车维修服务企业的调查数据进行了分析研究。笔者发现员工满意度与顾客满意度没有直接关系,它直接影响着员工忠诚度、组织承诺和工作绩效,而员工忠诚度和组织承诺又直接影响着工作绩效,进而影响顾客满意度,即工作绩效是员工满意度与顾客满意度传导机制的关键。     

科研员工忠诚度二维模型及其影响因素实证分析

以组织内科研员工为研究对象,对其忠诚度结构进行分析,首次提出科研员工忠诚度二维模型概念,进而对科研员工忠诚度不同维度的影响因素进行实证分析。基于此进行科研员工类型学研究,并提出具针对性的科研员工忠诚度激励管理机制与策略。     

高层服务型领导对基层员工服务绩效的涓滴效应:中层领导服务导向的调节作用

以社会学习理论和领导行为的涓滴效应模型为理论基础,探讨高层服务型领导通过影响中层服务型领导来提升基层员工服务绩效的涓滴效应模型,并进一步探索中层领导服务导向这一个体特质的重要调节作用。通过对54位银行中层领导以及427位基层员工的多层次、多时点、多来源的问卷调查发现:高层服务型领导与中层服务型领导呈正相关关系,中层服务型领导与基层员工服务绩效呈正相关关系,中层服务型领导中介了高层服务型领导对基层员工服务绩效的正向影响;中层领导服务导向正向调节了高层服务型领导与中层服务型领导之间的正向关系,以及高层服务型领导通过中层服务型领导影响基层员工服务绩效的涓滴效应。     

影响知识员工组织忠诚度的因素的实证研究

知识经济时代,如何提高知识员工对企业的忠诚度,成为大多数企业生存和发展的关键所在。本文对影响知识员工组织忠诚度的因素进行了排序,并进一步对其进行了维度划分,以便管理者对知识型员工进行更有效的管理。     

服务型领导唤起员工工作重塑热情机制研究

探索了服务型领导对员工工作重塑的影响机制以及员工的直觉风格在其间的调节效应。研究结果如下:服务型领导有效促进了员工工作重塑行为;员工心理授权在其间起到完全中介作用;认知风格中的直觉风格调节了心理授权与工作重塑之间的直接关系及服务型领导与工作重塑之间的间接关系。     

家长式领导创造绩效,服务型领导带来满意——两种领导行为的整合

家长式领导普遍存在于中国文化下的各种组织中。在当今服务型经济和我国创建服务型社会的时代背景下,为了更好地发挥家长式领导的效能,需要考虑服务型的领导行为。通过包含管理者他评工作绩效的问卷调查,共收集到817份有效问卷,层次回归分析结果显示:家长式领导行为能显著提高员工的工作绩效,而服务型领导行为能显著提高员工的工作满意度;在高水平服务型领导行为的调节作用下,家长式领导对工作绩效和工作满意度的积极影响更强。这表明,在当今中国情境下,家长式领导行为融入人性化的服务型领导行为,能够同时带来高绩效和高满意度,实现最佳的领导效能。最后,讨论了研究的局限与启示,并指出未来可能的研究方向。     

事业型员工的忠诚度管理研究

通过问卷调查和比较方法,分析事业型员工的忠诚观、忠诚特征以及忠诚度培养需求等,并有针对性的提出提高事业型员工忠诚度的建议。     

论知识员工的四分图管理模型

在阐述知识员工涵义和价值的基础上,根据稀缺性和忠诚度两个纬度提出了有效管理知识员工的四分图模型,并对如何培养知识员工的忠诚度提出了一些有价值的建议。     

变革型领导对员工创造力的影响：基于个体积极情绪视角

在VUCA环境下,员工创造力对组织维持生存和保持竞争力有重要作用。基于社会信息加工理论、积极情绪扩展—构建理论,从个体积极情绪视角探讨变革型领导对员工创造力的影响机制。针对收集的304份有效问卷,运用SPSS和Mplus数据分析软件对上述理论模型进行实证研究,研究结果表明：(1)变革型领导对员工创造力具有显著正向影响;(2)变革型领导对员工责任行为具有显著正向影响;(3)员工责任行为对员工创造力具有显著正向影响;(4)员工责任行为在变革型领导和员工创造力的关系间具有中介作用;(5)积极情绪正向调节变革型领导对员工创造力的影响,即与低水平的积极情绪相比,当员工表现出较高水平的积极情绪时,变革型领导对员工创造力的促进作用更强。丰富了对员工创造力的研究,也可为企业充分激发员工创造力提供决策依据。     

新疆某农产品加工企业减少员工流失新思路

本文以新疆某农产品加工企业员工流失现象日益严重的问题为研究对象,结合企业的实际情况,通过对造成此问题原因的解析,提出了增强员工忠诚度、减少员工流失的措施。     

企业忠诚:全球化营销的推动力

企业忠诚度的主要衡量指标是品牌忠诚度、顾客忠诚度和员工忠诚度。企业忠诚是一个企业核心竞争力的重要组成部分已经成为共识,在国际化的背景下,企业在面临新的宏观与微观环境的情况下开展全球化营销更要依赖于企业忠诚。我认为,在这三者之中,员工忠诚是最为基础的因素,同时,提高企业忠诚最为可行的方法也是通过一系列的举措来培养和提升员工忠诚。本文探讨了三者的相互关系对全球营销战略实施的影响,并着重论述了怎样通过培养员工忠诚来促进顾客忠诚和品牌忠诚的强化。     

基于心理契约管理的核心员工忠诚度维护策略

核心员工是企业的灵魂和骨干,也是人才市场上主要的被争夺对象,他们集中了企业80%～90%的技术和管理才能,这一群体在企业中的战略地位以及自身的特点,使得保持其高忠诚度的困难程度远远大于一般员工.针对核心员工的特点,可以在对心理契约进行动态管理的基础上,从契约构建开始,在其维持阶段和调整过程中有针对性地采取措施维护核心员工忠诚度.     

论我国中小型企业员工忠诚度

员工的忠诚是企业发展的基石,对于企业弥足珍贵。忠诚的员工必然在工作中释放他们的最大潜能,为企业创造更大的价值。随着经济的发展,企业之间的竞争也越来越激烈,而企业间的竞争归根结底是人才的竞争。当前员工普遍缺乏对企业的忠诚度,据统计员工跳槽的频率近年来大幅上升。员工忠诚度的缺失在很大程度上应该归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由。在本篇文章中主要阐述一下员工忠诚度低下的产生原因以及解决的主要办法。     

员工为什么不忠诚企业

在一个企业组织中。往往会出现四种类型的员工。一种是高能力的“野马”。一种是高忠诚度的“狗”。一种是能力和忠诚度都很低的“废物”。一种是能力和忠诚度都很高的“主人翁”。     

双元威权领导对员工建言行为的影响机制研究

本文基于双元理论,通过对385名员工的调研数据,检验了双元威权领导(专权领导和尚严领导)对员工建言行为的影响。研究结果表明:(1)专权领导对员工建言行为具有显著负向影响,尚严领导对员工建言行为具有显著正向影响;(2)权力感知在双元威权领导(专权领导和尚严领导)与员工建言行为关系间起到了中介作用;(3)人际敏感特质正向调节权力感知与员工建言行为之间的关系;(4)同时,人际敏感特质调节了权力感知的中介作用。本文研究有助于扩展员工建言的研究视野,同时对于提升员工建言的积极性具有一定的指导意义。