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互联网结伴旅游是当前自助旅游的一种常见方式,结伴旅游时往往由活动召集者在网上发出旅游活动倡议,为参加者安排旅游行程,发挥着类似旅行社旅游代理的作用,本文旨在揭示召集者发挥代理作用的条件和过程。借助于案例研究,通过深入访谈,研究发现召集者和参与者在出游前信息搜寻的渠道、内容和努力程度以及参加活动的动机均不同,这些差异导致了召集者相对参与者拥有信息优势,信息优势是代理作用发挥的条件,互联网口碑使其代理角色固化。这种代理不同于传统旅行社基于商业合同的代理,是基于信息优势、旅游经验并借助于互联网口碑形成的,因此本文将其命名为“不完全代理”,借助于不完全代理这一概念本文进一步分析了互联网结伴旅游的特征,并将之与科恩的旅游者类型进行比较,尝试对科恩的旅游者类型划分方法进行修正。 相似文献
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旅游者与旅行社签订旅游合同委托旅行社为其安排旅游行程,旅行社通过雇佣导游为旅游者提供一体化的旅游服务,这一过程虽然便利了旅游者,但往往带来一系列矛盾和冲突。基于委托代理理论分析旅游者、旅行社、导游人员之间的两层次委托代理关系,旅游者与旅行社的委托代理关系是多对一的,旅行社与导游人员之间的委托代理关系是存在主次代理人的,从而建立多对一和存在主次代理人相结合的两层次委托代理模型,对模型进行分析得出最优风险分担程度和努力水平,并分析各个影响因素。根据分析结果并结合实践提出防范委托代理风险的措施,促进旅游业的可持续发展。 相似文献
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在"互联网+旅游"发展过程中,旅游APP作为在线旅游信息传播、产品销售的重要载体,对出游决策具有重要影响。大学生是旅游APP的主要用户,也是旅游APP的主要影响受众群体。以大学生旅游者为研究对象,通过问卷调查分析旅游APP对大学生旅游者出游决策的影响,为旅游APP企业提供参考借鉴。得出结论:旅游APP对大学生旅游者旅游动机感知、信息搜寻与评估有显著影响,且旅游APP的有用可信度、网络口碑与大学生旅游兴趣、旅游信息搜寻呈正相关关系,其中信息获取便捷性和有用性、旅游供应商是否提供包退服务、旅游攻略、口碑评分的影响较突出。 相似文献
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本文采用因子分析的方法对旅游者选择外部旅游交通方式的影响因素进行了系统研究.研究结果表明旅游者在选择外部旅游交通方式时主要受10项因子的影响,并且各因子的重要性差异不明显.本文的研究结果对于旅游交通、旅行社等相关旅游企业提高产品质量,对于旅游行政主管部门科学地进行区域旅游交通规划均具有重要的参考价值. 相似文献
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在分析旅游供应链结构现状的基础上,针对当前以旅行社为核心的旅游供应链存在的运作效率低下和不协同等问题,提出以旅游者满意为中心、以景区为核心企业的旅游供应链新模式,并运用CPFR对其运作模式进行创新性探讨,构建出基于CPFR的旅游供应链协同模式。 相似文献
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本文选用VB基于MAPX上GIS的二次开发实用型地理信息系统,以吉林省为例,对吉林省九大地级市旅游景点的分布、实现对旅游信息查询系统的动态更新、与查询者之间的互动,保障为旅游者和旅游管理者提供动态性、现实性的旅游信息,提供更好的旅游信息查询服务。 相似文献
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基于VB与MAPX的吉林省旅游信息查询系统的开发研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文选用VB基于MAPX上GIS的二次开发实用型地理信息系统,以吉林省为例,对吉林省九大地级市旅游景点的分布、实现对旅游信息查询系统的动态更新、与查询者之间的互动,保障为旅游者和旅游管理者提供动态性、现实性的旅游信息,提供更好的旅游信息查询服务。 相似文献
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针对供应链中上下游企业的委托-代理问题,委托人可以设计出某种甄别契约以区分不同类型的代理人在不同的市场需求状况下的努力程度.指出在完全信息的条件下,委托人采取固定佣金方案及承担全部风险为曩优选择;在信息不完全的条件下,若代理人为风险规避者则委托人只承担部分销售风险,但需付出额外的风险补偿成本;若代理人为风险中性者则委托人不需付出额外的风险补偿成本. 相似文献
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贵州旅游商品需求初探 总被引:1,自引:0,他引:1
旅游商品的消费是旅游者购物行为的重要组成部分,也是旅游产业经济增长的重要突破点。同时,旅游商品在吸引旅游者在景区消费方而还具有特殊的优势。本文主要着眼于对到贵州省旅游的旅游者对旅游商品消费需求的调查、分析,了解旅游者在旅游过程中对旅游商品的实际需求,以及影响旅游者选购商品的一些主要因素;并在此研究的基础上,对贵州旅游商品的研发、生产以及销售等活动发展提出相应的对策建议。 相似文献
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导游是指按照相关规定取得导游证书,并接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。(在出境旅游活动中,称为领队。)本文主要是从导游人员从事导游工作,进行导游活动,为旅游者提供讲解服务的过程中因自身原因与游客发生矛盾而产生各种纠纷后应该如何予以处理这一方面进行探讨分析。而这种情况正是在旅游业空前发展的今天亟待解决和高度重视的。 相似文献
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随着经济的发展,旅游消费越来越受到人们的欢迎,我国旅游事业的发展呈现迅猛之势。但随之而来的旅游者合法权益纠纷问题也日渐突出。因此,人们也越来越关注旅游消费者合法权益保护问题。正基于此,本文提出“三位一体”的保障旅游消费者合法权益的制度体系,即通过法律制度建设,旅行社规范经营建设和社会监督保障建设三个方面来有效地保护旅游消费者合法权益。 相似文献
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【目的/意义】旅游市场信息对旅游流具有引导作用,因此,清晰准确地认识旅游者信息需求,对更好的编制
信息化建设路线图、提高旅游信息服务水平都具有重要意义。【方法/过程】本文选择四川九寨沟为研究对象,通过
建立多元回归模型探讨旅游信息需求的具体内容及信息需求的期限效应。【结果/结论】结论说明信息流与旅游流
之间存在长期协整关系,旅游者在旅游活动中重视核心旅游信息的获取,包括对“行”和“游”的相关信息需求。同
时,旅游者在不同的期限内对不同旅游信息需求存在程度差异。 相似文献
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在世界经济一体化迅速发展的今天,人们的商务活动也日益频繁以及趋向多样化,而会奖旅游作为新兴的产业,也逐渐受到旅游者的青睐。会奖旅游的发展对旅游业、对经济发展有不可估量的作用。大连作为旅游城市,发展会奖旅游具有很大的优势,本文将对大连会奖旅游发展条件进行分析,并提出相应的发展对策。 相似文献
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本文运用博弈论的思想,分析了在不完全信息条件下游客与销售商之间及完全信息条件下销售商之间的博弈过程,解释了景区旅游商品价格偏高的现象。 相似文献
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《资源科学》2015,(8)
世界遗产是重要的旅游资源,同时也承担着对公众科普教育的社会责任。本文以Lancaster的特性理论和消费技术理论为基础,提出了旅游消费技术的概念和理论体系,并以西湖和江郎山为案例地,试图证明游客的旅游消费技术与其体验满意度之间的正相关关系,进而将遗产旅游的经济效益、社会责任和人民满意三个战略目标统一起来。研究显示,旅游者的知识储备、旅游经历、涉入和认知程度以及解说系统是影响旅游消费技术的重要维度。其中,知识储备是文化遗产审美的基本条件,而旅游经历是一把"双刃剑",既有可能因"行万里路"而提高旅游者的旅游消费技术,并进而提升其旅游体验满意度,又有可能因"见多识广"而提高旅游者的"挑剔"度,导致满意度的降低;旅游者对遗产地的涉入程度(做功课)和认知程度是影响自身旅游体验满意度的重要因素,解说系统也能有效提高旅游者的消费技术,从而提升其旅游体验满意度;游客的体验满意度能有效提高其推荐意愿,有利于提升遗产地的口碑和旅游形象。 相似文献