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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
酒店工作是一项需要投入大量精力、工作持续性强、服务对象期望值高的特殊职业,由于工作的特殊性,从事酒店工作的人员易产生职业倦怠感。对酒店实习生职业倦怠的现状进行分析,运用人本管理的思想,提出从实习生自身和酒店双方着手对酒店实习生存在的职业倦怠进行有效干预,以保证酒店的良好运作,使实习生能更好地进行职业生涯规划。  相似文献   

2.
采用工作压力问卷、特质应对方式问卷和职业倦怠问卷对乐山市旅游景区星级酒店的98名一线服务人员进行调查研究,以考查三者的关系,以及特质应对方式在工作压力和职业倦怠间的调节作用.研究表明:(1)酒店一线服务人员的工作压力处于中等水平;习惯采用积极应对的方式;(2)职业倦怠与工作压力、消极应对呈正相关(r分别为0.72、0.66),与积极应对呈负相关(r=-0.33);工作压力与积极应对呈负相关(r=-0.33),与消极应对呈正相关(r=0.50);(3)分层线性回归分析表明工作压力对职业倦怠有正向预测作用,两种应对方式在工作压力与职业倦怠间的调节作用显著.结论:对于旅游酒店一线服务人员,应该多采用积极的应对策略来缓解工作压力所致的职业倦怠.  相似文献   

3.
酒店餐饮部员工的职业倦怠情绪严重影响了对客服务过程中主动性和创造性的发挥,进而影响到顾客对服务质量的满意程度,同时导致了员工的高流失率。本文结合需要层次理论,对餐饮部员工的职业倦怠原因进行了分析,并提出了相应的对策。  相似文献   

4.
在我国经济和社会发展的巨流中,酒店成了服务行业中十分重要的力量。而其中女性员工在酒店员工中占据了相当重要的地位,是酒店运营的主力军。女性在酒店和家庭中承担着职业和家庭的双重角色,在社会竞争压力的加大和社会对女性的要求较高的背景下,酒店女性员工职业倦怠与工作家庭冲突成了酒店的重要问题。针对这一问题,酒店必须从组织支持的角度寻找积极有效的应对策略,实现酒店和女性员工个人的发展目标。  相似文献   

5.
服务利润链模型理论中指出,企业的大部分利润是由对企业忠诚和满意的顾客所提供的,而忠诚和满意的顾客是由忠诚敬业的员工所创造的.酒店提供的是无形的服务,服务主要由人来完成,酒店的工作繁琐细致,所以容易造成员工职业倦怠,消极怠工,从而影响顾客的满意度和酒店的利润.优秀的酒店企业文化和员工的互动能影响员工的敬业行为表现,所以构建优秀的企业文化,对培养员工的归属感和认同感,创造良好的工作环境和氛围,培养忠诚员工、敬业员工方面起着重要的作用.  相似文献   

6.
导游是给游客旅游过程提供讲解和生活服务的助人行业从业者,研究显示导游存在明显的职业倦怠现象。人口统计学变量对职业倦怠各维度的影响结果不一致。工作应激、人格、社会支持能够预测职业倦怠。职业倦怠能够预测导游的工作满意度、心理健康、工作绩效和离职倾向。未来将从整合的角度,探讨付出回报、工作需求一资源、工作投入与职业倦怠的关系。  相似文献   

7.
图书管理工作中职业倦怠现象普遍存在,很多工作人员在工作过程中由于每天重复相同的工作,失去工作兴趣,找不到自身的价值,出现职业倦怠。改变职业倦怠能够有效提高工作效率和工作质量,提升工作人员素质。文章简要分析了职业倦怠,对图书管理人员职业倦怠的主要表现进行分析,探讨了图书管理人员在工作中发生职业倦怠的主要原因,并分析了解决对策。  相似文献   

8.
傅端香 《高教探索》2015,(3):119-122
职业倦怠是指现代人在应对复杂社会时产生的亚健康的生存状态。近年来,随着高等教育的发展,教育体制的改革,高校教师面临着一系列的机遇与挑战。如何抓住机遇、应对挑战,越来越多的高校教师在适应改革的过程中产生了不同程度的职业倦怠。通过对河南省高校教师职业倦怠现状进行的实地调查,分析了不同性别、教龄、职称、学科类别高校教师职业倦怠状况及其职业倦怠的成因,并从社会、组织和个体三个层面提出了预防和改善高校教师职业倦怠的具体建议。  相似文献   

9.
教师是职业倦怠的高发人群。在我国,职业倦怠已经成为教师行为失范的主要原因之一。以福建省的幼儿教师为被试,采用问卷调查的方法考查研究福建省幼儿教师的职业倦怠及影响因素。研究表明:幼儿教师的职业倦怠现象并不十分严重,但已经普遍存在,与教师是职业倦怠的多发群体这一推理一致;幼儿教师的职业倦怠虽不严重,但情绪衰竭较严重;幼儿教师的职业倦怠是一个上下波动的过程。  相似文献   

10.
随着社会的发展,教师的职业倦怠问题日益受到人们的关注。在市场经济体制的不断完善和教育体制的不断深化的过程中,职业院校的生存状况受到了前所未有挑战,教师也不同程度的出现职业倦怠现象,关注他们,研究其职业倦怠状况,对丰富教师职业倦怠研究、促进职业院校发展有着极其重要的意义。  相似文献   

11.
高校教师职业倦怠严重影响了高等教育人才培养质量和师生身心健康。基于马克思异化劳动思想,职业倦怠产生的根源是高校教师职业劳动的异化,是高校教师同自己的劳动产品、劳动过程、类本质及他人关系的异化。高校教师职业的社会分工和自然选择、科研和育人职责的背离、专业自主权与教学科研活动的分离等是职业倦怠产生的深层原因。解决高校教师职业倦怠问题要从职业选择的源头及促进职业流动入手,回归教学本位,落实教师专业自主权,以人为本,真正实现高校教师在劳动中的自由和自觉。  相似文献   

12.
中小学教师的职业倦怠,是当前教师专业发展过程中比较困扰的一个问题。中小学教师的职业倦怠主要表现为生理、认知、情绪和行为方面。本文从社会、学校、教师个人三个维度,对中小学教师职业倦怠产生的来源进行分析,并提出具体的缓解措施。对缓解我国中小学教师面对的职业倦怠,促进其专业成长具有现实意义。  相似文献   

13.
职业倦怠:教师专业发展中一个不容忽视的问题   总被引:7,自引:0,他引:7  
中小学教师的职业倦怠,是当前教师专业发展过程中比较困扰的一个问题.中小学教师的职业倦怠主要表现为生理、认知、情绪和行为方面.本文从社会、学校、教师个人三个维度,对中小学教师职业倦怠产生的来源进行分析,并提出具体的缓解措施.对缓解我国中小学教师面对的职业倦怠,促进其专业成长具有现实意义.  相似文献   

14.
于立东 《教师》2014,(20):105-107
高校辅导员是职业倦怠的高发人群,职业倦怠会影响辅导员的身心健康、工作态度和工作绩效,影响辅导员的家庭生活和人际关系。外部情境因素和辅导员的归因特性是职业倦怠形成的重要原因。职业倦怠与归因互为因果,职业倦怠源于归因,归因能够影响和改变职业倦怠的程度。基于归因理论的高校辅导员职业倦怠治理倡导宽松、包容、和谐的社会心理环境;主张高校应营造科学、务实、民主、温暖的学校育人环境;辅导员应改变、改造、提升个体特征因素。  相似文献   

15.
教师职业倦怠是教师专业成长过程中困扰教育界的一个问题.本文对新时期教师进修学校教师的职业倦怠,从职业因素、环境因素、社会因素和教育对象的特点等方面分析其成因,提出一些应对措施,以期缓解这类教师的职业倦怠.  相似文献   

16.
随着人们生活节奏的加快和工作压力的加大,许多人因此而产生职业倦怠心理.最近两年,我阅读了大量国内外关于职业倦怠问题研究的理论资料和书籍,对当前图书馆员职业倦怠问题进行了研究与探索.本文将从"了解职业倦怠"、"图书馆员职业倦怠产生的原因"和"积极应对图书馆员的职业倦怠"等三方面,对图书馆员职业倦怠问题进行探讨.  相似文献   

17.
在培养技术、技能型人才的教育教学过程中,中职女教师的作用举足轻重,然而,不少中职女教师正遭受着职业倦怠的困扰。职业倦怠不仅危害着教师自身的身心健康,也直接影响学生的素质和发展。因此,有必要对其产生根源加以探析。  相似文献   

18.
随着社会与高校对教师的要求越来越高,高校教师职业倦怠现象日益普遍。本研究为探寻高校教师职业倦怠的深层次影响因素,调查获取227份有效问卷,了解了高校教师职业倦怠的普遍情况和严重程度,然后测度了高校教师职业倦怠分值,最后,运用回归分析方法进行了高校教师职业倦怠的成因分析。研究结果表明,文化程度、职称、科研压力满意度、月收入和高校制度公平性对高校教师职业倦怠有显著影响。文化程度越低、科研压力越大、月收入越低以及高校制度越不公平,将导致高校教师职业倦怠程度加剧;职称越高,高校教师职业倦怠程度越高。建议高校合理安排科研工作量和考核制度,提高高校教师待遇并完善高校管理制度,提高制度公平性,从而解决高校教师职业倦怠问题,促进高校教师高效工作。  相似文献   

19.
近年来国内由人们面临的工作压力越来越大,职业倦怠成为人们日常工作和生活中不可回避的问题.作为一种社会病,职业倦怠被越来越多的人所认识,对其的研究也受到广泛关注.在国外,职业倦怠早已成为西方组织行为学和人力资源管理研究的热点.本文通过简要介绍职业倦怠这一概念及其相关表现,剖析职业倦怠产生的原因,并在概述职业倦怠及分析其成因的基础上,试图从组织及个人两方面提出如何避免职业倦怠和缓解、防治职业倦怠的对策.  相似文献   

20.
沉重的升学任务、超负荷的工作量、落后的学校管理导致中学教师产生职业倦怠。中学教师的职业倦怠不仅影响教师的身心健康,而且影响到学生的培养和学校的发展。本文分析中学教师职业倦怠的表现、危害及产生的原因,提出学校在避免和缓解教师产生职业倦怠的应对策略,以引起社会对于中学教师职业倦怠现象的关注。  相似文献   

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