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美国图书馆实时数字参考咨询服务 总被引:19,自引:0,他引:19
文章简要介绍了美国图书馆的几个实时数字参考咨询项目,提出了使用的聊天软件的特点与未来发展方向,实时数字参考服务对图书馆员的新要求以及这项服务的协作性。 相似文献
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采取网络浏览、电话交流等方式对湖北省高校图书馆实时在线参考咨询服务的开展现状、所用软件、服务政策及服务质量等方面进行深入调查和分析。当前湖北省高校实时在线参考咨询服务开展得不普遍、服务质量也不容乐观。应充分利用QQ开展实时在线咨询,采取多种手段避免咨询时间的局限;加强宣传,提高认知度;加强咨询质量的考核。 相似文献
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我国高校图书馆网上参考咨询服务的调查与分析 总被引:51,自引:1,他引:50
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议 相似文献
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文章对我国高校图书馆数字参考咨询服务所采用的技术作了全面的综述,并对各种技术进行了比较,指出了今后我国高校图书馆数字参考咨询技术的发展趋势。 相似文献
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中国高校图书馆的网上参考咨询服务研究 总被引:10,自引:0,他引:10
针对我国高校图书馆网上参考咨询服务的基本状况进行了一次抽样调查,通过调查结果的统计和总结,在基本层面上阐述了我国高校图书馆网上参考咨询服务的发展现状。并进一步对调查数据进行分析,从而对我国高校图书馆网上参考咨询服务的建设提出一些建议。 相似文献
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对河南省33所本科高校图书馆网上虚拟咨询服务工作的开展状况、服务内容和模式进行调查分析,阐述了郑州轻工业学院图书馆虚拟咨询服务平台的设计理念和注意事项,提出了虚拟参考咨询服务质量控制的策略。 相似文献
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随着信息时代的到来,参考咨询服务在图书馆服务中的核心作用越来越突出。本文论述了参考咨询服务现代化的基本标志及其要素;参考咨询服务现代化的必要性,并对实现参考咨询服务现代化提出了具体对策。 相似文献
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湖北高校图书馆网上参考咨询服务现状与分析 总被引:4,自引:0,他引:4
陈水湘 《高校图书情报论坛》2006,5(4):34-39
文章对湖北高校图书馆网上参考咨询服务现状进行了调查与分析,指出了存在的问题,提出解决问题的对策。 相似文献
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我国高校图书馆网上实时咨询服务调查与分析 总被引:7,自引:0,他引:7
实时咨询服务是在网络环境下图书馆虚拟参考咨询服务深化和创新的情况下开展起来的.本文通过对我国高校图书馆实时咨询服务现状的调查,分析实时咨询服务的特点,探索实时咨询的发展前景.参考文献25. 相似文献
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基于Internet的高校图书馆参考咨询服务 总被引:5,自引:0,他引:5
李祁平 《大学图书情报学刊》2001,(2):36-37,39
以Internet技术为依托的信息资源迅猛发展,特别是Cernet及高校校园网的所开通,给高校图书馆的参考咨询服务开辟一条更宽广的道路和新的服务方式,同时也改善了参考咨询工作的效率,提升参考服务的品质。 相似文献
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网上参考咨询借助网络解答用户的问题,服务方式主要有BBS、FAQ、电话咨询、E-m ail咨询、表单咨询、实时咨询等。四川省高校图书馆中提供BBS咨询方式的数量最多,其次是FAQ服务,近一年开展实时咨询服务的图书馆数量增加迅速。四川省高校图书馆网上参考咨询服务的问题与对策主要有:FAQ加强分类浏览与检索功能;BBS借鉴维基百科,加强规范;利用嵌入式技术提高实时咨询的便捷;利用RSS主动提供信息服务;加强合作,建设联合虚拟参考咨询网。 相似文献
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利用网络电话开展网上实时参考咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
从网络技术与网上实时参考咨询服务、网络电话技术支持条件和利用网络电话开展实时咨询服务的实践三个方面,对利用网络电话开展网上实时参考咨询服务进行了探讨。 相似文献
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高校图书馆数字化参考咨询服务调查分析 总被引:16,自引:1,他引:16
通过对国内高校图书馆数字化参考咨询服务的调查分析,揭示了图书馆数字化参考咨询的现状、存在问题,预测了发展趋势,并提出了构建图书馆数字化参考咨询服务平台的一些建议。 相似文献
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网络环境下高校图书馆参考咨询服务 总被引:3,自引:0,他引:3
吴凡 《科技文献信息管理》2005,19(4):42-45
分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点及图书馆参考咨询服务的发展策略。 相似文献
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我国图书馆网上参考咨询服务现状透视及未来 总被引:16,自引:0,他引:16
本文采用了图表及数据统计的形式,对我国各类型、各地区、具有代表性的部分图书馆开展网上参考咨询服务形式、特点进行了现状分析,初步探讨了我国目前开展网上参考咨询存在的基本问题,并提出了相应的完善建议。 相似文献