媒体知识资本管理与核心竞争力

现代企业理论认为企业赢得长久竞争能力的方法是建立企业的核心竞争力.而企业核心竞争力的根本在于创新,创新本身就是利用已有知识创造新知识、应用新知识.由于媒体组织生产过程本身就是生产知识,同时媒体的运作流程也越来越需要进行知识管理,因此迈克·波特的核心竞争力理论同样适用于媒体组织.媒体作为企业其核心竞争力的构建必然是基于知识管理的,我们可以将其称之为媒体组织的知识核心竞争力.     

企业媒体的危机公关

2005年骤然爆发的品牌危机迅速波及了许多国内知名企业与跨国公司,如亨氏、宜家、杜邦、沃尔玛、麦当劳、肯德基、宝洁、强生、戴尔、索尼、SKⅡ……每一个都是大名鼎鼎、颇具影响力的企业.无论市场环境几多变幻,我们不难发现,所有的企业危机或重大事件无不与媒体有着密不可分且极其微妙的关系.所谓"成也媒体,败也媒体",媒体一方面可以为企业摇旗呐喊进行品牌传播,另一方面也会追踪、披露并放大企业的隐私与丑闻.因此,媒体公关,特别是媒体危机公关,就成为企业塑造和维护良好品牌形象的关键,其成败直接关系到企业的生死存亡,是企业公共关系的重点.     

化危为机 企业自媒体的领地博弈

近年,企业自媒体发展势头强劲,从企业官网到企业微博、微信,不少企业已开发展自己的移动互联网客户端,企业自媒体的专业性和自身条件局限性之间的矛盾也日益凸显.着眼于企业自媒体的首个整合运营平台——南都全媒体“发现@WE”应时而生.这是南方都市报系在顺应移动互联网和媒体社交化转型的危机和挑战中找到的新机遇.     

企业如何与媒体相处

媒体对企业而言,是个很特殊的角色,是企业外部关系中极其重要的一个关系. 我问过一些企业如何与媒体相处,大都说不清.有的说我们每年花很多钱在媒体上做广告,媒体和我们关系很好,他们都听我们的;有的说我们不需要做广告,不和媒体打交道,也不考虑如何与媒体相处;如此等等,答案都很幼稚.还记得央视广告标王"秦池"酒是怎样被《经济参考报》文章《滚滚川酒入秦池》拉下马的吗?还记得一向躲避媒体的德隆系唐氏兄弟是如何倒台的吗?     

企业社会化媒体营销传播的效果分析——以微博扩散网络为例

随着社会化媒体向日常生活的渗透,企业逐渐重视社会化媒体营销的规划和策略。社会化媒体为传统企业营销提供了新的方式和思路。线上关系网络结构在很大程度上影响企业微博营销传播的效果。选取新浪企业微博发起的商业活动为案例进行研究,采用社会网络分析思路,可探索企业社会化媒体营销传播效果的规律。研究发现:1.粉丝密度是考察社会化媒体营销效果的重要指标;2.粉丝密度低,传播效果差;3.传播路径层级直接决定传播效果;4.KOL引流数量对于参与率没有影响;5.单纯增加粉丝数量的做法是片面的。     

媒企合作不应是单一的"发布广告"——访西安桃李旅游烹饪学院院长唐化英

企业怎样维护媒企之间的关系?媒体怎样才能得到企业的支持,长期成为企业最可信赖的合作伙伴?记者敲诈企业事件在今天仍时有发生,作为企业又该如何应对呢?是选择若即若离还是同媒体一刀两断呢?这些问题都是企业头痛的问题,也是媒体管理者长期需要研究的问题.记者近日走访了唐代英,就上述问题请她谈了自己的看法.     

商业媒体的政治路线——美国福克斯新闻频道的意识形态策略探析

美国是一个重商的国家,私有企业占据着大各个行业的龙头地位,大众传媒也不例外.与欧洲媒体不同的是,在美国媒体发展的两百多年中,私有媒体一直占主流地位①.美国新闻界和学界也一直认为,媒体所有权不为政府所拥有是媒体维护公共利益,监督政府的基础.     

略论企业危机管理中的媒体策略

作为信息传播的主要载体,媒体在危机管理中扮演了双面角色.正确认识危机管理中媒体的角色与功能,采取可行的媒体策略,是企业危机管理中的重要一环.     

深度报道的理念与操作

我一直呼吁专业媒体的职业记者要关注深度报道问题.为什么企业媒体的同志也需要关注这一问题?因为我们要办好企业报必须瞩目高端.这正像古人讲的"取乎其上,得乎其中".何况企业媒体在我们国家极其重要.企业媒体担负着中国最核心的部门的信息管理、信息传播的重要任务.不了解中国企业媒体,应该说就不会了解中国社会运行的核心领域的信息产生的过程.     

投放也另类——广告媒体策略的创新

面对一项广告活动中庞大的广告媒体费用开支,企业如何创新运用媒体,以获取人们的注意力.首先必须注重媒体自身创新,包括旧媒体新运用,其次是媒体投放环境上创新,集群式投放,第三是媒体投放形式的创新,以排他性形式投放广告,最后是投放时机的创新,可以采取淡季投放.     

投放也另类——广告媒体策略的创新

面对一项广告活动中庞大的广告媒体费用开支,企业如何创新运用媒体,以获取人们的注意力.首先必须注重媒体自身创新,包括旧媒体新运用,其次是媒体投放环境上创新,集群式投放,第三是媒体投放形式的创新,以排他性形式投放广告,最后是投放时机的创新,可以采取淡季投放.     

纸媒经营突围:敌进我进

报纸下降30％!杂志下降19％!这就是去年纸质媒体的经营收入状况.刨去经济“新常态”的影响,纸媒的广告减到哪里去了?许多都流向互联网,尤其是包括自媒体在内的移动互联网上了. 目前,一些个人操作的微信公众号已经取得相当大的成功,“10万+”的阅读量,挂一个广告就带来超过1 0万元的收入.一些企业搞推介,已开始邀请自媒体参加.这是更该注意的,以前企业投放广告“见号不见人”,现在发展到“面对面”——自媒体与广告投放企业直接建立人脉关系.挖走人脉关系,等于挖走纸媒的“根”.人脉的竞争将深刻影响到未来媒体经营的格局.     

涉商评论如何保持独立——以《王者荣耀》事件为例

综观手机游戏《王者荣耀》引发的媒体论战,我们能从一些细节觉察到企业公关攻防战的意味.今年6月底到7月底,有数十家媒体就《王者荣耀》话题发表评论,既有“怒怼”之作,也有辩驳之说.但其中有一些评论文章,疑似涉事企业或其竞争对手的“软文”.以此来看,这场论战既是媒体关于青少年沉迷游戏问题的探讨,又可视为利益集团试图通过媒体评论影响公共舆论的最新案例.企业通过媒体报道宣传企业形象、提升知名度、营销产品,是公关传播的常见手段.但透视近几年一些热点事件不难发现,企业公关传播的阵地已不再局限于新闻报道,进入新媒体时代,借助媒体评论设置议程的做法日趋普遍.企业公关能量越来越大,涉及商业话题的评论如何保持独立,无疑是个值得探讨的问题.     

企业自办媒体如何实现融合发展——结合中石油案例

企业自办媒体包括企业自己创办的用于内部工作开展或外宣的报纸、电视台、电台、杂志、网站,以及公开发布的报告、新媒体等.面对媒体领域的革命性变化,企业自办媒体如何转型升级、实现融合发展? 新兴媒体日渐成为企业传播的重要载体 许多企业发展新媒体是从媒体电子化开始的.以国际石油公司为例,如BP、埃克森美孚、壳牌等都有自己的内部媒体,之前主要是提供各类PDF格式的电子杂志或报告,放在公司网站上供内部员工阅览,或者在各类国际展览及会议上作为展示公司经营业绩和品牌形象的载体.近几年,随着移动互联网和智能手机的普及,各类手机APP及公众号进一步提高了信息传播的时效性、互动性和影响力.     

媒体体制机制改革的“痛点”在哪?

首先要明确一点,文章中我们讨论的话题的主体是“国有控股的媒体单位”.我们所处的时代,媒体市场已经发生了翻天覆地的变化,形成机构媒体、企业媒体和自媒体三足鼎立的态势. 在这些媒体中,面临体制机制改革任务的,主要包括广电领域、党报党刊、党报党刊旗下的都市类媒体和有传统媒体背景的网络媒体.这些媒体都是机构媒体中的重要组成部分,用一个合适的词来概括,那就是:国有控股的媒体单位.     

媒体和公关在高校品牌建设中的作用

媒体宣传和公共关系在高校形象塑造中的作用举足轻重.媒体是政府、大众、企业与高校沟通的桥梁,公共关系是维护高校形象的有效手段.     

企业如何看待广告和广告媒体

企业(又称广告主)是支付广告费用、承担广告责任的主体,企业直接或间接购买媒体资源,在媒体上发布商品或劳务信息,并且支付庞大的广告费用,这些费用成为维护媒体运转过程极其重要的经济来源.经济形势的好坏会影响媒体广告收入的增长比例,而随着信息传播手段的多元化、新媒体的势力日益增强,企业对传统媒体的态度也会影响广告的投放趋势.     

媒体对企业声誉的议程设置效果:企业社会责任报道的研究

媒体的议程设置效果理论自四十年前创立至今,大多数研究都专注于政治传播领域的问题.该理论是否能如同在政治传播领域一样,在商业企业传播中得到体现?为回答此问题,本文基于对国内新闻媒体及其企业报道的分析,辅之以对在华跨国企业声誉的测量及分析,首先分析了第一层级的议程设置效果,并发现媒体对企业的报道数量与公众对该企业的认知度之间并不存在显著的相关关系.其次,本文分析了第二层级的议程设置效果,发现企业社会责任活动的媒体显著度与公众对跨国企业参与企业社会责任活动的认知之间存在显著的相关关系,并发现媒体上的企业正面报道影响公众对该企业的正面感知不明显,但媒体上的企业负面报道能较为显著地影响公众对该企业的负面感知.     

大众传播视阈下城市环境形象的构建与传播

大众媒体从诞生至今,一直是人们获得信息的主要渠道.人们从大众媒体的各种报道中,了解别人的故事、企业产品的情况,乃至一个城市、地区、国家的情况,从而对人物、企业、城市、国家的形象产生一定的认识.构建和传播良好的城市环境形象,离不开大众媒体的参与.     

把握产经新闻与广告资源平衡的技巧

对经济类媒体来说,产经新闻报道在其整体新闻报道中占有重要地位.产经报道所涉及的公司新闻、市场新闻,不但是新闻最为活跃的地带,也是受众最为关注的新闻内容.同样值得注意的是,作为任何一家市场化媒体,在其广告经营收入中,产经新闻关注的企业、报道的对象往往占据着绝大多数的比重.由此产生的矛盾是:一方面是不断出现的问题企业,另一方面所报道的对象也往往是媒体的重要广告客户.如何在这二者之中寻找到相对的平衡?成为摆在产经媒体面前的一个问题.