如何写好商务电邮

网络改变了商务世界的很多方面,商务信函便是其中之一。曾经,传统且正式的商务信件很常见,而今,快捷的商务电邮成为主流。网络的便捷性和随意性常常让我们觉得,似乎商务电邮写得糟糕没什么大不了的。然而,事实恰好相反。因为写一封电子邮件太轻而易举了,所以人们收到那么多之后,便只处理那些写得好的——你的商务电邮必须从电邮堆中脱颖而出才行。以下要点能帮助你写出适用于任何目的的简洁、抢眼的商务电邮。     

实用电邮表达40句

本期我们学习了很多关于电子邮件的知识。例如,如何书写电邮的主题栏、传统信件与电邮的PK。     

母亲节

<正>收到安德烈的电邮,有点意外。这家伙,不是天打雷劈的大事──譬如急需钱,是不会给他母亲发电邮的。不知怎么回事,有这么一大批十几二十岁左右的人,在他们广阔的、全球覆盖的交友网络里──包括电邮、MSN、FACEBOOK、Bebo、Twitter、聊天室、手机简讯等等,"母亲"是被他们归入spam(垃圾)或"资源回收筒"那个类别里去的。简直毫无道理,但是你     

创业者和创投是啥关系

可以说,Hotmail的两位创始人Sabeer Bhatia与Jack Smith是网页电邮(Webbased Email)这类互联网服务的发明者,他们的确是第一个把这样的服务落实到互联网的企业。但是,当Sabeer与Jack这两位前苹果工程师一开始聚在一起时,根本不是想做网页电邮。当时,互联网刚刚兴起,浏览器逐渐普及,他们第一个想到的是通过网页来管理数据库(Database)。     

教师写字，不能像蟹爬

如今写信用电邮,论文靠打印,课堂笔记也可去老师那里下载课件,提笔写字对很多大学生来说已十分陌生了。在很多人眼里,这似乎是时代进步的必然趋势,无可非议;但对即将走上中小学讲台的师范生而言,这却是一个不容小觑的问题。     

强震后口占答师友

5月12日下午汶川发生7．8地震后，成都震感强烈，手机不通，短信时通时断。所幸市区遭受破坏不大，水电气均通。此后收到许多师友学生的电话、短信、电邮，慰问之情，令我感动。今早匆匆口占一绝，向大家报告平安，略表感激之情。     

电邮的主题栏书写

我们在撰写电邮时,有没有注意过主题栏的信息会对整个邮件的命运起到关键性的作用？当对方打开邮件时,第一眼看到的就是主题栏,如果主题书写让人觉得没必要查看的话,邮件很可能被立刻删除。所以,让我们一起来学习如何书写电邮的主题栏吧。     

深圳宝安高级中学百名“同伴心理咨询师”活跃在校园

深圳宝安高级中学最近出现了一件新鲜事：115名具有良好心理素质的“同伴心理咨询师”活跃在校园，他们通过面对面、手机短信、QQ、电邮等灵活方式与有心理困惑的同学进行沟通和交流，帮助同学渡过心理难关，取得了很好的效果。     

编辑部传奇之2004年的最后一份惊喜

这几天编辑部的气氛有些神秘,午餐时间经常可以看见小B、Enjoy、雪花、纤纤等人聚在一起商量着什么,下班后大家也都迟迟不回家。阿星姐不觉有点奇怪,这几个家伙什么时候变这么勤奋了?不过因为临近期末,需要向阿星姐倾诉烦恼的同学也越来越多,电邮、电话、书信让阿星姐忙得不亦乐乎,也就无暇理会那几个捣蛋鬼又在酝酿什么计划了。直到一天,阿星姐收到一个老朋友的短信——“每到12月,我就特别开心,因为你又老了一岁。”阿星姐这才恍然大悟:原来那些家伙是在为自己的生日忙碌啊!阿星姐脸上露出了欣慰的笑容,回起信来文笔特别流畅,接电话声音…     

滨崎步红不让 荣膺日本乐坛“三冠王”

遭遇诽谤电子邮件虽然滨崎步现在在日本乐坛简直可以说是呼风唤雨,不过也可能因为她太红而招惹是非。继今年5月出现被移花接木的裸照后,最近又有人散布恶作剧电子邮件,企图影响滨崎步新大碟《Duty》的销量。这个诽谤电邮的内容大致是说,听了滨崎步的唱片后,会被洗脑,变得愈来愈蠢,所以劝戒其他人别买。虽然明眼人都知道这是恶作剧,不过滨崎步的公司还是接到几十个查询电话。尽管这个电邮已经广泛传开,不过《Duty》的销量已冲破300万张大关,谣言也就不攻自破了。     

联想万全T／R280

近日，联想万全T280／R280服务器正式对外发布．该产品采用了最新的Intel双核平台，具有智能降噪、免工具维护等多项创新技术。从整体来看．该机的性能及易用性相较先前机型有了很大提升．可作为教育用户的文件、电邮、Web、代理、中小数据库等应用服务器。     

“电邮社区”比邻里更亲

刚刚搬到大华盛顿地区的时候,就有朋友指点两眼一抹黑的我上网加入"DC都市妈妈"电邮群发社区。这是个专为大华盛顿地区的妈妈们设置的网络社区,一经注册,你就可以接发和育儿有关的任何电子邮件。于是我在初来乍到之际,往     

哈佛家书

出版:作家出版社7位总统,34位诺贝尔奖获得者,数以百计的世界级财富精英出自于哈佛教育究竟有什么惊人的秘密?我们又需要什么样的教育?这不是一本教你如何把孩子送进哈佛大学的教育秘籍,书中真实记录了一个中国哈佛女孩与父亲之间多年来的经历、见闻、书信、电邮,以及其间的相关感受、     

扶桑碎影

岁末的一天,朋友发来一封电邮,标题是&;lt;“日中21世纪交流事业&;#183;2006中国高中生访日计划“圆满结束&;gt;.读着这则新闻,我的脑海里不由得浮现出在日本的一幕幕难忘的情景.……     

密切师生课外交往值得下工夫

在今年9月本栏中，提到我们调查的一些数据：上海高校师生课外交往的频度很低，对于无论是与教师面谈还是书面交流（含网络电邮），都有六成以上的学生表示“很少或者几乎没有”这种机会。和美国的同类调查数据相比较，上海在课外与教师交往很少的高校学生的百分比超过了美国的三倍。这些数据令人深思。     

人生的四个剧本

朋友传来一则电邮．题目是《诙谐的哲理》。其中一则我很欣赏，觉得涵盖了我们人生不同的遭际，犹如四个不同的剧本。剧本一：对的时间遇见对的人，是一生幸福。像姜太公八十遇文王，虽然迟了一点，却是如鱼得水，君臣融和，为国家、百姓做了许多好事。剧本二：对的时间遇见错的人，是一场心伤。你喜欢的人与你先做同学，再做同事，     

扶桑碎影

岁末的一天,朋友发来一封电邮,标题是&lt;“日中21世纪交流事业&#183;2006中国高中生访日计划“圆满结束&gt;.读着这则新闻,我的脑海里不由得浮现出在日本的一幕幕难忘的情景.……     

“封面书法”征稿启事

正本刊"封面"主题为教师书法艺术,旨在鼓励中学语文教师更好地传承中国传统文化。读者可直接邮寄您的书法作品或以JPG格式电邮至本刊在线编撰系统。     

商务电子邮件中的“请求”言语行为会话分析

研究针对传统"话语补全测试"对语用学中言语行为分析的不足,以会话分析的角度对30篇商务电子邮件中的"请求"言语行为结构模式进行定性研究。研究结果显示:请求电邮中的话语类型通常按提出请求、接受或拒绝请求的顺序形成固定的相邻语对、组织话轮;提出请求前通常使用请求预示序列,解释请求原因的策略在请求电邮中使用频繁,本语料中涉及请求话轮前解释和请求话轮前后解释两种;接受请求的话语通常是直接的,还常常伴有暗含同意的标记词;拒绝请求的话语通常间接含蓄,并常常伴有拒绝理由的陈述。这说明在国际商务往来的语境下请求类言语行为的使用与交际双方的利益密切相关,交际双方通过使用过量信息实现避免冲突、维护和谐的目的,以不损害双方利益,实现利益最大化为前提实施和回应"请求"言语行为,这也正反映了交际者对语境的顺应,符合商务电子邮件注重言语礼貌得体的书写特点。     

8大金点子 高效养成术

在职场上,你是否常常感觉,8小时上班一眨眼就过去了,但好多事情却做得还不够好!似乎一整天就是浏览和回复一些电邮,打了几个客户电话。如果这是一个你正在苦恼的问题,就要谨慎了,因为这说明低效的工作方式正在拉你的后腿。本期职场达人专门为大家收集了几个可以有效提高工作效率的妙招,看看高效率的职场都需要具备哪些工作守则。