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《内蒙古科技与经济》2021,(9)
对目前高职高专院校图书馆流通服务理念、服务对象及馆员进行了定位,分析了图书馆流通服务的现状以及存在的问题,提出了图书馆流通部服务问题的解决对策,希望对高职高专院校图书馆流通服务的实际发展有所帮助。 相似文献
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尹海燕 《内蒙古科技与经济》2012,(16):127-128
高校图书馆的流通部是读者的前沿也是图书馆的重要服务"窗口",图书馆流通部服务工作直接反应图书馆整体服务。网络环境下的现代流通服务有很多优点,方便了馆员和读者,但也存在一些问题,本文就对这些问题提出了几点建议。 相似文献
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流通部是图书馆接触读者最多的部门,也是馆员与读者矛盾最集中的场所。本文分析了流通部馆员与读者冲突产生的主要原因,提出了解决冲突的有效方法和正确途径。 相似文献
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高校图书馆流通馆员的素质构建新论 总被引：2，自引：0，他引：2
秦玉珍 《内蒙古科技与经济》2009,(11):146-147
文章论述了当今高校图书馆流通馆员的素质现状及其存在的诸多问题,探讨了流通馆员应具备的一些素质,并提出了自学、自修、培训、交流等提升素质的途径。 相似文献
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曲艳华 《内蒙古科技与经济》2011,(14):155-156
当前,高校图书馆流通服务功能显得日益重要和突出。笔者认为,＂以书为本＂做好书库藏书管理和＂以人为本＂做好读者管理是图书馆流通服务的基础,流通部馆员的素质是流通工作的保证,服务育人是流通工作的关键。 相似文献
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论高校图书馆流通服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
魏丽环 《内蒙古科技与经济》2007,(6S):267-268
本文针对流通部及其馆员现状，通过分析流通部存在的一些问题，提出了为更好开展流通部借阅工作的措施。 相似文献
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对高校图书馆流通部馆员与读者之间存在的不和谐现象及其原因进行分析,并从服务环境、馆员素质、读者教育、沟通与互动方面,探讨建立馆员与读者之间和谐气氛的对策。 相似文献
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图书馆流通服务标准化探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
曹国凤 《内蒙古科技与经济》2011,(15):140-141
论述了将标准化引入图书馆流通服务的必要性;并结合流通服务工作现状,阐述了流通服务标准化的主要内容,即物理服务环境标准化、馆员服务环境标准化、流通业务流程标准化;分析了制定流通服务标准的方法和应遵循的原则;提出了对流通服务标准进行评估和实施的措施。 相似文献
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高校图书馆读者对流通服务岗位的评价比其它各部门的评价负面意见要多些,对此,图书馆流通部馆员要以"有则改之,无则加勉,言者无罪,闻者足戒"的原则去对照自查、反思。在新形势下应对读者投诉要有新思维新举措。 相似文献
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高校图书馆读者对流通服务岗位的评价比其它各部门的评价负面意见要多些,对此,图书馆流通部馆员要以"有则改之,无则加勉,言者无罪,闻者足戒"的原则去对照自查、反思。在新形势下应对读者投诉要有新思维新举措。 相似文献
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构建高校图书馆流通馆员与读者和谐关系的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
尚广群 《内蒙古科技与经济》2011,(4):143-144
从确立人性化服务理念,全面提升流通馆员素质,加强流通馆员与读者的沟通与互动,流通服务工作中的语言技巧等方面探讨了构建图书馆流通馆员与读者之间和谐人际关系的问题。 相似文献
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提高高校图书馆流通服务水平的几点思考 总被引：1，自引：0，他引：1
陈桃新 《内蒙古科技与经济》2008,(16)
文章从现阶段高校图书馆流通工作的现状出发,着重对图书馆流通部工作进行分析研究,并就如何提高图书馆流通工作的服务水平提出了新的思路. 相似文献
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浅谈高校图书馆评估阶段流通馆员如何减压 总被引：1，自引：0，他引：1
罗永红 《内蒙古科技与经济》2010,(3):139-140
文章对进入评估阶段的高校图书馆流通工作中的馆员出现的思想压力和心理压力造成的情绪紧张倦态作了深刻的剖析,就如何优化高校图书馆流通工作,解除馆员的心理疲劳,提出自己的见解。 相似文献