企业竞争情报服务外包研究:内涵、动因与形式

[目的/意义]探讨如何针对企业战略决策支持中的竞争情报现象,引导企业进行竞争情报服务外包,强化企业决策运营管理。[方法/过程]通过文献分析和理论推演,结合科技咨询等现实案例,界定竞争情报服务外包的理论内涵,分析竞争情报服务外包的动因,探讨竞争情报服务外包的形式与内容,提出开展竞争情报服务外包的对策建议。[结果/结论]企业推进竞争情报服务外包,可以降低运营成本,规避经营风险,致力于主营业务。本研究可以丰富和发展竞争情报和服务外包的理论与实践,加速竞争情报服务外包活动中的应用和推广,为企业战略管理者和竞争情报工作者提供决策参考。     

产业竞争情报服务模式演化分析

[目的/意义]探析产业竞争情报服务模式的演化历程及发展动向,以期为大数据环境下的产业竞争情报服务模式研究提供指导。[方法/过程]采用六何分析法,从发展阶段（when）、供给动因（why）、供给内容（what）、供给主体（who）、供给方式（how）、供给对象（where）6个角度对处在不同时期公认且有效的产业竞争情报服务模式进行系统梳理和对比分析,并对其未来发展趋势进行展望。[结果/结论]特定的产业背景、发展阶段、创新环境、技术水平、情报需求特点等多种因素决定了产业竞争情报服务模式的多样化发展。而产业竞争情报服务模式的演化基本遵循“因需而在、因时而变、随事而制”的规律。随着大数据时代的款步而来,有必要创新原有的产业竞争情报保障方式。     

新加坡中小企业竞争情报服务体系与实践研究

新加坡中小企业的迅速崛起在很大程度上倚重于新加坡有着健全完善的竞争情报供给体系。在对新加坡中小企业发展及竞争情报供给服务进行研究的基础上,介绍剖析近年来新加坡重要的中小企业竞争情报供给计划,研究新加坡中小企业竞争情报供给主体和供给方式,归纳总结其竞争情报供给模式特点,并结合我国中小企业竞争情报服务的实际情况提出具有借鉴价值的建议。     

政府购买图书馆公共服务模式研究

[目的/意义] 结合国内政府购买图书馆公共服务实践案例,对政府购买图书馆公共服务的现实基础和模式进行深入解析,为国内政府购买图书馆服务提供指导和借鉴。[方法/过程] 运用文献法、典型案例分析法,结合国内外相关研究成果,对我国政府购买图书馆服务相关案例进行深入剖析和总结。[结果/结论] 国内通过政府购买方式提供图书馆服务在社会需求、政策法规、理论支持方面已具备一定的现实基础。购买模式包括购买主体、承接主体、购买内容、购买机制、资金管理、绩效管理6个方面。政府购买图书馆服务需要选择适合的社会力量,完善监管和评估机制,运用灵活多样的购买方式,转变政府职能以提高服务质量。     

高校图书馆竞争情报服务现状与对策研究

高校图书馆竞争情报服务主要体现在企业竞争情报、科研竞争情报、政府竞争情报三个方面,分别从理论研究和实践案例两方面就这三个领域分析了高校图书馆竞争情报服务的现状,提出存在缺乏专门的竞争情报服务人员、竞争情报服务意识差、竞争情报服务客户面窄等问题,并提出了设立竞争情报部门、建立专业的竞争情报团队,合作开展竞争情报服务,加强竞争情报宣传、拓宽竞争情报服务渠道等对策。     

开放式创新视角下中小企业技术竞争情报服务模式研究

在中小企业开放式创新与企业技术竞争情报服务模式的现有研究基础上,通过分析企业技术竞争情报与中小企业开放式创新的内在关联性,构建出开放式创新视角下的中小企业技术竞争情报服务模式,以提高中小企业创新竞争力,为开放式创新理论研究和技术竞争情报服务的相关机构带来新的研究视角。     

印度中小企业竞争情报供给服务研究

认为印度中小企业的迅速发展,除了与其自身特征有关外,中小企业竞争情报供给服务也发挥了重要的作用。通过深入分析印度中小企业竞争情报供给主体及特点,获知政府部门在面向中小企业竞争情报供给服务中发挥了重要作用,政府机构、行业协会和私营机构构成了印度中小企业竞争情报供给的三大主体,并共同构成印度中小企业竞争情报供给体系。     

竞争情报和技术竞争情报服务流程构建述评

[目的/意义] 综述若干国外竞争情报服务流程和技术竞争情报服务流程,强调情报流程在情报工作中的重要性。对比分析已有情报流程的特征。[方法/过程] 从竞争情报服务和技术竞争情报服务两个方面,分别阐述各代表性服务流程的特点和效果,对比分析各流程的关键要素。[结果/结论] 指出已有的情报服务流程忽视了关键情报课题的作用,提出建立以关键情报为轴心的服务流程。     

面向企业科技创新的高校图书馆竞争情报服务策略

从企业科技创新过程中竞争情报需求的特点及内容出发,结合目前高校图书馆开展竞争情报服务的现状,利用SWOT分析法分析高校图书馆开展企业竞争情报服务的内部优劣势及外部面临的机遇和挑战,研究面向企业科技创新的竞争情报服务策略。高校图书馆在面向企业科技创新开展竞争情报服务时应明确自身角色定位,与企业建立竞争情报合作机制;精准了解企业竞争情报需求,提供个性化服务;开发特色竞争情报服务产品,打造服务品牌;提高馆员竞争情报素养;加大对外宣传力度。     

竞争情报服务区域科技创新的影响因素研究——基于结构方程模型的实证分析

[目的/意义]对竞争情报服务区域科技创新的影响因素进行实证研究,旨在探索竞争情报服务过程中的影响因素,为区域科技创新发展提供高质、高效的竞争情报服务。[方法/过程]基于前人的研究以及服务能力的影响特点引入信息资源、战略确定、情报服务、服务技术、服务环境等五大影响因素,构建影响竞争情报服务区域科技创新的假设模型,通过发放调查问卷及面对面调研问卷,在有效问卷的基础之上利用SPSS20.0和AMSO23.0软件对变量和假设进行验证。[结果/结论]通过实证调查和结构方程模型分析发现:(1)仅战略确定和服务技术对竞争情报服务能力有直接且正向的影响,其中服务技术对竞争情报服务的影响最大。(2)信息资源与情报服务无直接的相关性,但与服务环境二者相关性较大。据此本文提出以下几点建议:①密切关注区域政策和动态,注重服务环境的变化,为区域科技创新提供实时竞争情报服务。②关注学习AI、BigDate、云计算、深度学习等新兴信息技术,为区域科技创新提供优质情报服务。③依据创新主体需求,提供个性化的高质、高效竞争情报服务。     

面向开放式技术创新环境的产业技术竞争情报需求分析

[目的/意义]深入了解在开放式技术创新环境下,企业开展技术竞争情报工作的情况以及对产业技术竞争情报的需求状况,为产业技术竞争情报服务体系的构建提供现实依据.[方法/过程] 运用问卷调查法,通过对176家样本企业的调研数据进行分析和探讨,把握产业技术竞争情报的需求规律和供给方式.[结果/结论]开放式技术创新已经在众多行业当中得到了较为广泛的应用,不同行业实施开放式技术创新的程度有所不同.在开放式技术创新环境下,多数企业对产业技术竞争情报表现出了迫切需求,并且不同行业、不同类型的企业在情报需求上存在一定差异,实施开放式技术创新程度较高的企业对产业技术竞争情报的需求更为强烈.在产业技术竞争情报的供给上,不同企业需求方式不同,需要根据不同的行业背景、开放程度等采取针对性的情报服务.     

大数据时代智慧政府主导的中小企业竞争情报服务供给研究

从大数据的特点出发,讨论大数据时代下中小企业自身开展竞争情报工作的弱点。分析智慧政府数据管理职能及其在提供竞争情报公共服务存在的资金、技术、人才、效率等优势,进而提出智慧政府主导下的中小企业竞争情报服务供给对策。     

基于双边匹配的技术竞争情报最优服务决策研究

[目的/意义]技术竞争情报服务过程中双方资源投入方案的匹配程度是影响服务过程的重要因素。针对技术竞争情报服务过程中存在的服务主体与服务对象之间的协调问题,构建一种技术竞争情报服务决策方法,以使服务双方更好地开展合作。[方法/过程]在对技术竞争情报服务方案进行描述和匹配性评价的基础上,通过建立技术竞争情报服务方案组合的满意度矩阵,构建技术竞争情报服务方案匹配模型并求解,最后在考虑各个方案成功率的条件下确定技术竞争情报服务方案最优组合。[结果/结论]实际算例表明,在对技术竞争情报服务方案匹配性进行评价的基础上,运用双边满意匹配的决策方法来寻找技术竞争情报服务双方都能接受的满意方案是有效和可行的,这一方法的应用能够推动技术竞争情报服务的有效开展。     

技术竞争情报服务界面的识别与协调策略研究

[目的/意义] 现有研究主要围绕技术竞争情报服务内容展开,为使研究更好地契合技术竞争情报服务实践,深入剖析技术竞争情报服务过程,揭示技术竞争情报服务过程存在的主要障碍,为提升技术竞争情报服务效率、最终实现服务目标寻找理论依据。[方法/过程] 运用界面管理的基本思想,将技术竞争情报服务界面定义为服务主体与服务对象之间存在的资源配置冲突以及为了消除冲突所可能采取的对各种资源所做的时间安排、数量匹配或结构布置等资源配置方案,从双方的合作目标、主要方法、文化差异、能力水平等角度分析技术竞争情报服务界面的成因,在此基础上从资源投入、组织结构和管理过程3个维度对合作界面进行识别。[结果/结论] 从合作规则、工具平台、合作角色、例行程序和邻近性5个方面提出了界面协调策略,并对不同策略及其在技术竞争服务界面协调中的作用进行分析,通过协调策略的提出指明提升技术竞争情报服务质量的可行方向,从而探索构建技术竞争情报服务的界面分析视角,有助于技术竞争情报服务活动的有效开展。     

高校图书馆创客空间信息服务模式探讨

[目的/意义]针对当前高校图书馆创客空间侧重空间设施轻信息服务的问题,提出与创客匹配的信息服务模式,以期完善高校图书馆创客空间信息服务体系,增强高校图书馆创客空间竞争力。[方法/过程]从大学生创客信息服务需求出发,提出提供以创新信息资源和创新要素资源为核心的创客信息资源保障服务。同时,借鉴高智公司和海尔HOPE平台经验,结合自身实践,提出开展基于文献的知识发现、高智式头脑风暴等知识服务,以及创新性评估、侵权分析评估、竞争情报评估等情报评估服务。[结果/结论]提出由文献信息资源保障、知识服务和情报评估服务构成的高校图书馆创客空间信息服务模式。     

竞争情报在技术转移中的应用——基于湖南省科技信息研究所的实践分析

[目的/意义] 基于湖南省科技信息研究所的实践,对竞争情报在技术转移中的应用进行研究,以期为开展技术转移服务的公益类科技信息机构提供借鉴。[方法/过程] 从技术转移面临的问题入手,分析竞争情报在技术转移中所发挥的作用,然后据此建立竞争情报应用于技术转移的框架模型以及实现路径,最后以湖南省科技信息研究所开展的工作为例说明框架模型的有效性。[结果/结论] 在技术转移的过程中,竞争情报主要起到解决信息不对称、服务机构人才匮乏问题以及提高技术转移服务效率的作用。竞争情报在技术转移中的应用主要包括帮助单体企业开展企业竞争情报研究、组建供需和服务人际网络以及开展产业竞争情报研究3个方面。竞争情报应用于技术转移的实现路径为:帮助企业培养企业竞争情报研究团队,建立人际网络,开展产业竞争情报研究并组织产业对接活动。     

基于区块链的中小企业竞争情报共享平台研究

[目的/意义]在激烈的市场竞争中，中小企业因资源限制等原因，缺乏独立建设竞争情报系统的能力。而现有的情报共享模式存在数据不安全、利益分配不均等、信息不对称等问题，没有得到中小企业和情报服务机构的广泛认可及应用。为了更好地实现中小企业竞争情报共享，本文提出基于区块链的中小企业竞争情报共享平台，它具有去中心化、利益均衡、安全可追溯等优势。[方法/过程]首先介绍基于区块链的中小企业竞争情报共享平台模型架构和运作过程。其次为模型设计了一种信用积分制度作为激励机制，解决竞争情报在共享过程中合理的利益分配问题。最后，借助区块链本身可追溯、不可篡改的特点以及加密算法，保障了情报共享的安全和可信。[结果/结论]通过比较分析发现，本文提出的共享平台相对于之前的竞争情报共享研究而言，具有利益分配公正、情报平等共享、交易安全可信等优势，可以更好地推动中小企业情报共享的发展。     

近十年我国政府购买公共图书馆服务研究综述

[目的/意义] 总结近十年来我国政府购买公共图书馆服务的研究现状,为进一步深入研究提供参考。[方法/过程] 采用关键词检索和引文追溯收集文献,通过阅读、分析归纳相关主题。[结果/结论] 我国政府购买公共图书馆服务研究起步晚、发展速度快,研究领域不断扩展,研究成果逐渐系统。未来可从加强相关概念辨析、加强社会组织承接研究、案例转化研究、相关立法研究、第三方评估研究、购买风险研究等方面展开。     

近十年我国政府购买公共图书馆服务研究综述

[目的/意义]总结近十年来我国政府购买公共图书馆服务的研究现状,为进一步深入研究提供参考。[方法/过程]采用关键词检索和引文追溯收集文献,通过阅读、分析归纳相关主题。[结果/结论]我国政府购买公共图书馆服务研究起步晚、发展速度快,研究领域不断扩展,研究成果逐渐系统。未来可从加强相关概念辨析、加强社会组织承接研究、案例转化研究、相关立法研究、第三方评估研究、购买风险研究等方面展开。     

基于联盟区块链的产业应急情报协同共享模式研究——以半导体产业应对“四川限电”应急场景为例

[目的/意义]应急处置与管理是社会持续平稳发展的重要保障,面对纷繁复杂的国际产业竞争态势与突发事件频发的时代背景,立足产业应急处突场景,构建数据驱动与多元主体共融的产业应急情报协同共享模式已成为迫切需要解决的问题。[研究设计/方法]以协同理论为指导,采用联盟区块链技术构建产业应急情报协同共享模式,阐述产业联盟链应急情报全过程协同共享框架及保障机制。同时,以半导体产业面对“四川限电”突发事件的应急情报协同共享场景为例,阐释该模式的应用流程并剖析其价值。[结论/发现]首先,通过Hyperledger Caliper平台对联盟区块链进行测试,验证该模式的可行性和有效性;然后,借助案例证明了该模式可有效实现产业应急情报多元主体协同和情报数据协同,打破数据壁垒,提升产业应急情报数据的安全性、可信度和可追溯性,加速了产业应急响应和处置速度。[创新/价值]本文采用“技术框架搭建—协同模式构建—场景应用剖析”的研究逻辑,提出应急情报协同共享模式,为我国产业发展提供稳定和可靠的应急情报服务保障。