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对国内C2C电子商务的信用评价进行了概述,分析了其存在的问题,并提出了一个多等级、多因素、多种计分方法的C2C电子商务信用评价模型。 相似文献
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C2C交易中的动态信用评价模型 总被引:5,自引:0,他引:5
近年来C2C交易平台上的商家有专业化的趋势,因此传统的基于个人交易的信用评价体系无法全面真实地反映一个网上店铺的信用。淘宝网借鉴B2C的信用评价方法,推出了店铺动态评分,但并未受到用户的欢迎。通过分析目前以淘宝为代表的信用评价体系存在的问题,提出一个动态信用评价模型,充分考虑C2C交易环节中的信任要素及其权重,并引入信用值随时间推移的动态变化。该动态评价模型对于构建一个信任的网络交易环境有积极的意义。 相似文献
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浅谈基于C2C的网络交易信用评价体系 总被引:2,自引:0,他引:2
信用是市场经济的基石。传统的直接的商务活动需要信用,新型的间接的电子商务活动更需要信用。电子商务发展的一个重要条件是有比较完善的社会信用体系,没有信用就没有秩序。本文将从信用评价的现状出发,分析网络交易评价体系存在的主要问题,提出了作者的研究对策。 相似文献
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C2C市场在B2C市场的强劲增长势头下显得力不从心,如何重拾C2C市场的昔日风采,满足买卖双方需求的变化尤为重要。通过分析C2C市场信用评价体系现状,发现C2C市场不能有效满足买卖双方的交易需求,因此提出交易主体实名注册、信用评价体系指标重组、信用奖惩制度、完善信用法律法规和政府联动机制等信用评价体系重构措施。 相似文献
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从“信用炒作”现象谈我国C2C交易中的信用评价体系改革 总被引:2,自引:0,他引:2
国内各大C2C网站对于用户信誉的评价存在一定缺陷,导致C2C网站的信任危机,并严重制约了电子商务活动的有效开展,本文分析了目前大量涌现的"信用炒作"行为的表现及其带来的危害,并提出了改进现有C2C交易中信用评价体系的相关措施. 相似文献
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C2C电子商务市场整体卖家信用分布研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着人们对网上购物的接受程度逐步提高,C2C电子商务越来越火爆。然而由于网络的虚拟性和开放性以及买卖双方的不对称使得诚信成为制约电子商务发展的瓶颈,大部分电子商务平台都采取信用评价体系来解决这一问题,但是效果却不尽如人意。旨在调查现有信用评价体系下的市场整体卖家信分布和结构,发现卖家在各信用等级上的分布曲线呈现出凸向原点的特征,而且随着时间的演进这种趋势愈加明显。通过理论分析我们认为形成倒金字塔形总体信用度分布的根源在于基于交易量的累积信用积分的评级制度、电子商务市场规模的加速增长、市场选择下信用等级和交易量之间的正反馈效应。随着市场规模的扩大,它已不能客观反映卖家诚信,并具有鼓励卖家采取信用炒作等非诚信行为的特点。最后提出了评价体系的改进建议。 相似文献
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关于构建电子商务个人信用体系的探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
本文分析了电子商务个人信用体系的特点及其在社会信用体系中的地位,对网络个人信用系统的工作流程进行了简要评述,并对我国电子商务个人信用体系的建设提出了几点建议。 相似文献
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为使C2C电子商务网站能更好更快地发展,亟待开展C2C电子商务网站竞争力的综合评价研究。本文首先分析了C2C电子商务网站竞争力评价研究的现状与存在的问题,然后运用动态模糊集合相关理论构建出C2C电子商务网站竞争力动态模糊综合评价模型,力图从定量的角度对C2C电子商务网站的竞争力进行综合评价分析,最后对四大典型的C2C电子商务网站的竞争力进行实例对比分析,并得出相关的结论和建议。 相似文献
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基于AHP和因子分析的地区信用环境指标体系构建的实证研究 总被引:9,自引:0,他引:9
本文在现有条件数据的前提下,采用AHP和因子分析方法构建了地区信用环境的评价指标体系和评佑模型,可以将待评估地区的相应指标代入模型得出最终评价结果,还可以进一步将各地区的得分做差别比较,分析主要的差距所在。 相似文献
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在传统的零售业商圈吸引力理论的基础上,考虑了目前正迅速发展的电子商务市场的虚拟商圈的特点,利用层次分析法建立了电子商务虚拟商圈吸引力模型。首先,确定了不同于传统的零售业商圈吸引力的影响因素;然后,计算各因素的权重,并得出目前影响电子商务虚拟商圈吸引力的主要因素是商品价格和付款的安全性的结论;最后,用AHP分析模型对淘宝、易趣、拍拍三家电子商务虚拟商圈的吸引力进行实证分析,并得出拍拍、淘宝和易趣对买家吸引力减小的结论。 相似文献
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本文对近10年来中外学者在电子商务服务质量评价体系领域的研究进行了综述。在此领域的研究主要集中在以下几个方面:第一,传统领域的SERVQuAL量表在网络环境中的适应性研究;第二,根据电子商务特性对SERVQuAL量表进行修正;第三,构建多个层面的服务质量评价体系;第四,根据不同的电子商务模式开发与之相适应的服务质量评价体系。并发现,在这些研究中对电子商务服务质量评价体系的架构和内容并未达成一致。传统的SERVQUAL量表中的可靠性和响应性维度在电子商务服务质量评价量表中仍然是关键因素。同时,相对于传统领域,有一些新的维度是不容忽视的。 相似文献