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莎仁图娅 《内蒙古图书馆工作》2006,(1):27-28,26
随着网络化进一步发展,公众获取信息的途径不断增多,对图书馆的读者服务工作形成了强有力的挑战。本文阐述了新形势下图书馆读者服务工作的现况及存在的问题,并提出了相应的建议。 相似文献
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刘华梅 《中国图书情报科学》2004,(5):77-80
从对本馆读者利用图书资料的调查统计入手,研究了读者的阅读规律.并对这一规律进行了剖析.提出了提高读者服务工作质量的具体措施和改进建议。 相似文献
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读者工作是图书馆工作中不可或缺的组成部分,但由于受外部环境和内在因素影响,中小型高校图书馆读者工作还存在诸多不足之处.文章通过对中小型高校图书馆读者工作现状的分析,探究读者工作可改进之处,对于读者工作再建提出一些建议. 相似文献
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张桂凤 《浙江高校图书情报工作》2006,(6):45-48
复合式图书馆是传统图书馆和数字图书馆之间的过渡形式。本文介绍了复合式图书馆藏书的特征和不同类型读者的需求,揭示了现有读者服务模式的缺点,并提出传统读者工作改进的建议。 相似文献
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阐述了不稳定读者定义,介绍了不稳定读者不同于稳定读者的显著特征,最后,提出了加强对不稳定读者服务的几点建议。 相似文献
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网上意见箱--沟通读者的桥梁 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆开通网上意见箱,虚心听取读者各方面的建议,针对读者意见,深入研究,认真改正,既使读者满意,提高了服务水平,又树立了图书馆的良好形象,获得了办馆效益。 相似文献
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读者在数字文献搜索引擎中遇到的方法和手段繁琐的问题,巳成为当前图书馆工作的主要矛盾,本文提出了解决这些矛盾的建议和措施。 相似文献
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对新时期高校图书馆导读工作的再思考 总被引:2,自引:0,他引:2
导读是高校图书馆读者服务工作中的重要内容之一。论述了导读工作的定义、内涵以及高校图书馆开展学生读者导读工作的必要性,对如何开展导读工作提出了具体建议。 相似文献
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图书馆与读者间良好的关系是搞好服务的保证,而要改善这一关系,就要从图书馆的具体工作入手,我们的做法和体会是: 第一,要摆脱"等读者上门"的被动服务局面,我们应当主动地协调与读者的关系.高等学校图书馆争取学生读者的参与,提倡图书馆勤工助学活动,不失为改进我们工作的一个好办法.让大学生参与图书馆管理,他们不仅可以体会到图书馆工作人员劳动的艰辛,加深了他们对图书馆的认识,也为他们日后参加工作步人社会打下了良好的基础,使他们在将来的工作中能够更快地适应环境进入角色.我们馆在读者服务工作中,就比较注重读者的参与,并取得了一定的成绩,尤其是"文明共建联谊会"和"读书联合会"的成立,影响比较大,它在促进读者利用图书馆、带动读者参与管理方面发挥了积极的作用.在书库,聘请上述两会会员为义务管理员,让他们与工作人员一道维持书库和阅览室的秩序,帮助借阅.发挥读者参与作用的另一个方面,是多倾听读者的意见.图书馆是为广大读者开放的,因此他们对图书馆的图书采购、管理工作及工作人员态度等会提出许多善意的批评和建议,定期解答读者的意见,不但能缩短图书馆与读者之间的距离,还能增加读者对图书馆的信赖感.同时,在读者的意见中,我们也许能够找到改进我们工作的好办法. 相似文献
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试论图书馆的服务文化 总被引:19,自引:0,他引:19
本文试图从“让服务形成文化”的角度去探讨图书馆读者服务工作的新趋势,阐述了服务文化的内涵和功能,并对建设图书馆服务文化提出了一些建议。 相似文献
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读者工作是现代图书馆工作的重心,用户教育是开展读者工作的前提,本文简述用户教育工作的重要性及用户教育的内容,并对如何搞好用户教育工作提出几点建议以供探讨。 相似文献
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广西大学图书馆读者书面意见和建议统计分析 总被引:1,自引:0,他引:1
广西大学图书馆在1994年3月起在馆大门厅处设立读者意见和回音壁.截止于1997年12月底,共收到读者书面意见和建议47份,获得意见42条,建议11条.具体情况见下表. 相似文献
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谈外文书厅高层次的读者工作伍晓星(汕头大学图书馆采访部)读者与图书馆的关系,就如同顾客与商店的关系,没有读者,图书馆的一切工作将失去意义。笔者所在的汕头大学图书馆,已经全面实现了自动化管理,大大减少了传统手工借书的繁琐与不便,简便了图书流通的程序,加... 相似文献
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从年龄、性别、工龄、教育程度、岗位、是否接触读者六个维度,对福州高校图书馆185位馆员的工作满意度进行调查,并提出相应的改进建议。 相似文献
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