关于联合虚拟参考咨询建设的探讨

本文从分析联合虚拟参考咨询的特点入手,着重分析论述了咨询员队伍的建设,提出咨询员队伍应由咨询馆员与聘请专业老师组成,咨询要定位,职责要明确,并采用挂牌服务来不断提高咨询的水平。强调联合参考咨询机制是顺利开展联合咨询的保证,重点分析了各校咨询资源不平衡的问题,进而提出各校联合咨询的权利与义务、并通过制订岗位职责、咨询评价标准、知识产权保护办法来规范联合参考咨询、保证咨询的质量、保护咨询员的知识产权,让读者合法共享知识库。     

中小城市信息化工程咨询监理现状对策研究

中小城市信息化工程建设具有继承性且规模不大投资小等特点。中小城市信息化工程咨询监理现状表现为引入第三方咨询监理意识淡薄、本地缺少第三方咨询监理机构和人员、存在较多的非正式咨询和实施方咨询,而正式的第三方咨询监理很少。因此,中小城市政府信息化管理部门要加强宣传、制定本地的信息化工程咨询监理政策、培育信息化工程咨询监理市场,引导非正式的咨询走向正式的第三方的咨询监理。     

图书馆网上咨询的调查与思考

调查了国内图书馆开展网上咨询的情况,包括网上咨询的形式、数量、效果等,对网上咨询提出了一些值得思考的问题,主要是如何处理好形式和内容、非实时咨询和实时咨询、普通咨询和深层次咨询、文献检索与文献提供等关系.     

高校咨询组织介入管理咨询行业的对策

针对目前越来越多的高校教师参与管理咨询业的现状,分析了咨询行业的竞争势态和高校咨询组织参与咨询市场竞争的障碍因素,并围绕高校咨询组织如何有效地参与管理咨询市场竞争,在组织机构建设、加强与专业公司合作、市场开拓策略、知识管理、内激励机制等方面提出了对策建议。研究表明,高校咨询组织要有效开拓咨询市场,必须组建符合现代企业制度要求的专业公司、建立科学的激励与分配机制、加强公司治理、加强与非高校的咨询公司合作、加强咨询团队的知识管理,和制定科学的市场开拓策略。     

合作数字参考咨询中咨询团队知识转移机理研究

在合作数字参考咨询环境中,咨询团队需要不间断地将咨询馆员个体层面的新知识转移进入团队层面中来实现对原有知识的增值、补充和替代。以此,结合合作数字参考咨询中咨询团队知识转移基本概念,着重探讨合作数字参考咨询中咨询团队知识转移机理,指出从理顺知识转移诸要素的关系、重视信任问题、强化沟通能力、建立适宜的知识转移情境四方面进行合作数字参考咨询中咨询团队知识转移的管理,最终使产生于咨询馆员个体的新知识转移进入到团队系统知识集合中来完成合作数字参考咨询知识更新。     

略论图书馆网络信息咨询工作

介绍了网络信息咨询的内容与实现方式,并从咨询内容、用户、信息咨询源、技术手段和咨询人员五个方面描述了网络信息咨询与传统参考咨询的区别,讨论了图书馆发展网络信息咨询面临的问题与挑战.     

基于知识转移绩效的图书馆咨询团队知识转移激励机制构建

结合激励理论和团队管理,在分析图书馆知识转移及其咨询团队内涵基础上,从咨询馆员与咨询团队间、咨询馆员间、读者与咨询团队间以及咨询馆员与读者间4方面剖析图书馆咨询团队知识转移绩效障碍因素。通过向国内部分图书馆、情报机构发放问卷的方式对其障碍因素进行实证研究,在对问卷数据充分分析后,得出了现实中影响图书馆咨询团队知识转移绩效的关键因素,即缺乏激励机制,并相应地提出咨询团队激励、咨询馆员激励和读者激励3种激励方式,以期提升图书馆咨询团队知识转移绩效的效果。     

提升管理水平新途径:战略咨询

围绕战略咨询是提升管理水平的新途径这一主题,介绍了咨询业的概况,分析了什么情况下企业需要咨询、中国企业是否需要咨询以及需要什么层次的咨询,探讨了中国企业进行战略咨询的必要性以及如何进行战略咨询,提出了企业咨询的方向和所关注的问题等。     

移动参考咨询与数字参考咨询的比较研究

移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。     

图书馆参考咨询历史与现状的比较研究

本文从概念、信息源、服务方式、咨询内容、服务对象等方面对传统的图书馆参考咨询和网络环境下的参考咨询做了比较研究,分析了网络环境下图书馆参考咨询存在的问题,并提出了参考咨询工作建设的策略。     

科技政策咨询技术路线探讨——以高新技术企业认定咨询为例

信息咨询是提供问题解决方法还是帮助客户实施,一直是信息咨询业探讨的热点问题.本文以高新技术企业认定咨询为例,对辅导模式的科技政策咨询与主导模式的科技政策咨询,进行效率、效益、效果三个方面的分析比较,提出要根据咨询的工作内容、客户能力、咨询要求等多方面因素,选择具体的咨询技术路线,或者混合使用两种模式的咨询技术路线.     

我国咨询产业人才培养模式的分析研究

本文介绍了国外咨询人才培养情况,分析我国咨询人员现状及存在的不足,从咨询人才培养环境、咨询人才培养机制、咨询人才引进机制这3个方面提出我国咨询人才培养模式,希望能够优化我国咨询产业咨询人才队伍建设.     

基层科技社团决策咨询现状的实证研究

该文在回顾基层科技社团决策咨询历程的基础上,分析了前期基层科技社团开展决策咨询的成功案例和典型经验,实证研究科技社团决策咨询的定位、对象、内容、层次,探计基层科技社团参与决策咨询的优势、特点及其规律,以及建立决策咨询长效机制的措施,以期为科技社团的改革发展,参与政府及其职能部门的决策咨询、完善建言献策提供理论依据和可操作的机制。     

读者咨询问题分析及启示——以西安交通大学图书馆为例

在互联网+图书馆的大环境下,读者对图书馆的服务需求多样化、具体化。读者所咨询问题客观反映了读者需求,问题的处理有助于提高图书馆服务质量及核心竞争力。论文对西安交通大学图书馆近五年间读者咨询问题从咨询总量、咨询主题和咨询方式三方面整理分析,指出存在的具体问题,提出可操作性建议,以期进一步提高图书馆参考咨询服务工作质量。     

基于决策树的虚拟咨询团队成员选择路径

阐述虚拟咨询团队在虚拟咨询企业发展中的重要作用,通过对虚拟咨询企业自身及与实体咨询企业、虚拟企业的对比分析,探讨虚拟咨询企业现今存在的问题,并提出虚拟咨询企业实现虚拟团队合作是解决这些问题的一条重要途径,给出虚拟咨询团队合作的选择流程,并且首次提出利用决策树来选择团队成员的具体做法。     

大数据时代数字图书馆知识咨询能力研究框架构建

知识咨询是深度的知识服务,大数据时代提升了数字图书馆知识咨询能力。为此,结合大数据与数字图书馆知识咨询的内涵,详细地探讨了大数据与数字图书馆知识咨询的内在关联性,构建大数据时代数字图书馆知识咨询服务能力研究框架,提出了树立大数据理念以科学发展观统领数字图书馆馆知识咨询能力、强化人才因素与数字图书馆隐性知识显性化、以及优化整合资源以重构知识提升数字图书馆知识咨询能力等对策,为数字图书馆知识咨询提供新方法与新思维。     

网络环境下的图书馆参考咨询服务

文章从咨询服务内容、服务方式、服务手段、参考信息源、服务对象、咨询馆员的素质等方面对传统参考咨询与现代参考咨询进行了比较分析,并对现代参考咨询的发展作出了预测。     

美国管理咨询顾问的培养及其启示

简述管理咨询顾问的定义和作用,介绍美国政府、管理咨询协会、大学及咨询公司在管理咨询顾问人才培养方面所做的努力,认为政府的支持和引导、发挥行业协会作用、改革大学教学方法等值得我国借鉴。     

浅谈工程造价咨询中的项目管理方法

工程造价咨询严格来讲是帮助企业为某项工程提供从制定标的、组织招投标到工程造价审核（包括现场审核）、经济评价、信息处理、资料的整理归档等全面的工程造价咨询有偿服务。本文从工程造价咨询项目准备、工程造价咨询项目计划和工程造价咨询公司项目管理制实施的控制要点等方面讨论了工程造价咨询中的项目管理方法。     

我国咨询市场竞争机制初探

目前,我国咨询市场的运行机制还不够完善,存在许多不平等竞争现象,大多数咨询机构缺乏市场经济所需的竞争意识和规范性竞争行为。显然,研究咨询市场竞争机制对培育、完善我国咨询市场具有重要意义。一、咨询市场竞争的本质概括地说,咨询市场具有六个特点：一是咨询市...