高校图书馆电子阅览室的人本管理

高校图书馆电子阅览室读者服务工作中强调以人为本,实行人本管理,才能推进电子阅览室利用工作的发展,进而推动高校图书馆工作的全面发展。高校图书馆电子阅览室如何实行人性化管理,如何围绕“以人为本”来开展读者服务工作,文章从环境设计、管理系统、电子资源及对工作人员的要求等几方面进行了探讨。     

谈高校图书馆电子阅览室

在信息时代，大学生可以充分利用图书馆电子阅览室的功能，学习知识，了解世界。高校图书馆应该加强电子阅览室管理，增强大学生的网络素质，法制观念，使大学生面对纷繁的网络化具有较高的政治敏锐性和鉴别力。     

高校图书馆电子阅览室管理与读者服务

高校图书馆电子阅览室是大学生学习的有效辅助设施。加强电子阅览室的管理,优化学生的学习环境,提高服务质量,使电子阅览室得到有效的利用。作者就自己所在电子阅览室的工作经验,对电子阅览室的管理和读者服务方面的一些问题进行探讨,并提出了加强和完善管理、服务的一些建议。     

高校图书馆电子阅览室管理

高校图书馆电子阅览室的管理是21世纪图书馆面临的一个新问题.本文从电子阅览室环境管理、信息资源管理、安全管理及管理模式几个方面探讨了如何实现高校图书馆电子阅览室的科学管理,从而不断提高其为教学和科研服务的功能.     

关于提高高校图书馆电子阅览室读者服务质量的思考

建立完善的电子阅览室读者服务体系,是电子阅览室面临的首要工作,因此图书馆工作人员要转变观念,努力提高高校图书馆电子阅览室的读者服务质量,为学校教学和科研服务。     

试论高校图书馆电子阅览室管理

针对图书馆电子阅览室管理问题，结合工作实际情况，论述了其管理必须现代化、安全化、严格化，还要注重人员的管理。     

高校图书馆电子阅览室管理初探

高校图书馆电子阅览室是高校教师和大学生利用与检索馆藏文献、电子出版物以及网络信息资源的重要场所,也是教师和大学生开展教学与科研活动的主要阵地。电子阅览室的建立能有效地满足高校师生对电子类文献资源利用的要求,对于丰富师生的知识有极大的作用。但由于管理理念和规范未到位等,存在着一定的消极现象。因此,如何对电子阅览室进行科学管理和服务,已成为高校图书馆必须面临的重要课题。     

论网络环境下高校图书馆电子阅览室的读者服务

针对当前的网络环境，论述了高校图书馆电子阅览室深化读服务、开展读服务的新举措。     

试论高校图书馆电子阅览室的管理及服务

通过创新化的管理及服务,改变电子阅览室的服务方式和图书馆传统的藏书体系,使电子阅览室能有效实现图书馆的数字化,从而满足读者的阅读需求。     

图书馆读者满意度浅析

读者满意度的涵义以及在图书馆工作中为提高读者满意度而采取的措施。     

基于读者满意的高校图书馆服务补救研究

通过探讨图书馆服务补救的内涵和意义,分析图书馆服务失误的原因,提出服务补救的原则和措施,以期提高读者满意度。     

基于读者满意度的高校图书馆服务质量的思考

通过对高校图书馆读者满意度影响因素分析,浅析了读者满意度与服务质量的关系,提出了提高读者满意度继而提高图书馆服务质量的措施。     

高校图书馆读者需求与服务论

了解读者需求是图书馆工作的前提,而服务是图书馆工作的重心．在分析读者需求特点和意义的基础上,从服务的公平、资源利用的公开和服务的现代化三个方面对读者服务提出一些建议．     

基于模糊综合评价法的高职院校图书馆读者满意度实证研究

图书馆读者满意度的评价是一个多指标多层次的综合评价,采用多层次模糊综合评价法是一个十分有效的方法。通过抽样调查取得数据确定各指标权重,然后采用模糊综合评价法对实例进行分析。     

图书馆读者满意度评价方法研究

在建立图书馆读者满意度评价体系的基础上,运用区间层次分析法对评价体系的权重进行计算,最终得到一个权重区间;运用线性规划决策法针对所调研各图书馆的实际情况,计算出各指标权重区间内的最优权重,同时运用灰色关联分析法对各图书馆的读者满意程度进行了实证分析.     

榆林学院图书馆读者满意度影响因素研究

引用了图书馆读者满意度理论模型,建立了读者满意度影响因素指标体系,对榆林学院图书馆满意度状况进行了抽样调查,采用了SPSS19.0统计软件分析工具对调查数据进行了主成分和多元回归分析,二级指标馆员服务、读者服务、设备、馆藏资源、图书馆环境权重系数分别为0.443、0.190、0.133、0.109、0.096,进而绘制了图书馆读者满意度战略图,结果表明,馆员服务礼仪是目前受读者认可的;二级指标中馆员服务影响读者满意度因素中影响力是最强的;馆员服务态度、服务能力、反馈机制对读者满意度的影响力最强,也是读者非常在意的,目前也是该馆工作方面首要加强的。     

图书馆流通服务中的读者隐私权保护研究

网络时代的开放性使得现如今个人隐私信息泄露问题的增多,利用个人隐私问题违法犯罪活动愈发猖獗,这种情况也使得人类也越来越重视个人信息权利的保护。本文从图书馆流通服务中涉及的侵犯读者隐私的实际问题出发,分析侵犯读者隐私所带来的一些消极影响,提出改善此类问题的措施,旨在促进图书馆工作的有序进行和长期发展。     

商洛旅游游客满意度评价及其提升对策

在查阅资料的基础上,采取随机调查问卷、网上调查和访谈等形式从旅游服务、旅游景点、旅游基础设施和旅游环境四个方面对商洛旅游游客满意度进行了调查分析。结果表明,个别导游及景点解说人员责任意识淡薄,解说内容不充分,主题不突出,游客难以体验到景区的文化价值;商洛市旅游景点门票价格偏高,与国内游客消费水平不相适应。并提出了解决的对策:大力加强旅游从业人员的业务培训、职业道德教育以及外语培训的力度,提高旅游服务水平;积极建立具有商洛特色的旅游解说系统,以生动活泼的形式传递休闲文化信息;规范门票价格管理,考虑商洛旅游目标游客的平均消费水平,合理制定门票价格,以惠及更多的人。     

高校图书馆评估与贵州高校图书馆发展的思考

分析高校图书馆新一轮评估指标体系的总体特点,并通过对贵州省高校图书馆与发达地区高校图书馆评估工作之比较,由此反映出贵州高校图书馆与其他省外高校国书馆存在的差距,进而提出贵州高校图书馆发展对策。