公共图书馆如何开展特色服务

“凡以某种特色藏书。某种特色服务和某一特定读群为专门服务对象的服务就是特色服务。”这一定义概括了特色服务的内涵、特征与服务对象。特色服务有两种表现形式：一种是特色图书馆．一种是图书馆中的特色阅览室。特色图书馆指由于历史原因形成的独特的馆藏资源及当地特定     

对公共图书馆开展特色服务的一点思考

1 特色服务的概念以及对图书馆的意义 特色服务,是指以某种特色藏书、某种特色服务和某一特定读者群为专门服务对象的服务。这一定义准确地概括了特色服务的内洒,特征与服务对象。就具体图书馆而言,公共图书馆大都是综合性的,在普及科学文化、履行社会教育职能的公益性服务方面,所覆盖     

浅谈图书馆2.0在高校图书馆服务中的应用

图书馆2.0是Web2.0在图书馆的应用,它作为新的服务模式,以用户体验、参与、互动为特色,实现了用户与图书馆资源的高度集成,近年来在高校图书馆服务中发挥了重要作用.本文通过分析图书馆2.0的服务理念,对基于图书馆2.0的高校图书馆服务模式构建问题进行探讨,以期通过本文的阐述更好的利用图书馆2.0这一网络信息技术实现高校图书馆的个性化服务,使我们的服务能进一步地走向用户.     

网络图书馆在远程教育中的作用的探讨

根据现代远程教育的发展状况,论述了图书馆网络环境下服务内容的拓宽和服务对象的扩大,从图书馆的实际情况来探讨远程教育的方式和功能.     

高职院校图书馆特色服务探讨

本文通过我国高职院校图书馆服务工作的现状,结合在高职院校图书馆工作实际,分析高职院校图书馆开展特色服务的优势,探讨开展特色服务的必要性和主要措施,并在此基础上,就如何开展高职院校图书馆特色服务工作提出了一些设想。     

突出图书馆特色适应新形势需要

文章阐述了图书馆特色化建设的重要性和必要性,对图书馆特色馆藏和特色服务等问题进行了分析探讨。     

网络环境下高校图书馆个性化服务探讨

文章通过分析高校图书馆网络环境下个性化信息服务的特点,指出了个性化信息服务的目的、有利条件以及图书馆开展个性化信息服务的方式和方法。     

网络环境下特色图书馆信息服务系统分析

文章分析了网络环境对传统特色图书馆信息服务的影响，探讨了网络环境下特色图书馆信息服务所具有的新特点，分析了网络环境下特色图书馆信息服务的内容并提出了对策。     

论高校图书馆特色服务

高校图书馆特色服务是图书馆工作的重要内容,图书馆开展特色服务需要多种因素制约和支持,根据本馆特色,确定特色服务的内容和方式,利用信息网络开展形式多样的特色服务是当前图书馆读者服务工作的重点。     

论图书馆网络信息资源的建设与服务

通过对网络信息资源主要特点的分析 , 认为图书馆加强网络信息资源建设是必需的,并对图书馆网络信息资源建设与服务的方式和内容进行了探讨.     

浅议高校图书馆的特色服务

阐述了高校图书馆开展特色服务的客观条件及作用,并介绍了特色服务的种类以及开展特色服务的可行性、必要性、实施方法及存在的问题。     

地方高校图书馆中的特色文献服务建设

特色图书馆是21世纪图书馆的发展趋势，搞好特色献服务是图书馆在网络时代的战略选择。     

试论媒介产品的售后服务

一般产品都很重视售后服务，而对新闻媒介来说，鉴于新闻媒介的传媒特性和我国现行政治体制的现实情况，售后服务仍未被提上议程。媒介产品作为一种商品在市场出售后，应当在坚持新闻的党性原则和媒体的社会公益原则前提下，同时遵循企业运营和发展的操作规律，加强售后服务。     

现代银行营销特征及金融服务营销

现代市场营销强调以客户和市场为中心,并在此基础上建立一种与客户及社会的和谐关系。商业银行市场营销要树立以客户为中心的理念并以此来开展营销活动。金融服务在银行市场营销的地位日益重要,银行要将改善买卖交易过程关系作为质量策略的基础,发展职能质量,提高技术质量;同时,要根据金融产品无形特征和金融服务的人性特征来加强市场营销。银行市场营销必须重视金融商品创新,金融商品创新应考虑客户的利益要求,以及公众化与特殊群体的有机结合,     

论教育服务及其价值

教育服务是教育产品 ,它具有使用价值与交换价值 ,在教育市场上是商品。教育服务具有基础产业性、交换性、市场性、生产与消费同时性、共发性以及消费的多层次性、多元性等特征。优质的教育服务是形成学校教育服务优势的核心 ,创办特色学校是形成学校教育优势的重要举措 ,打造学校经营品牌是形成教育服务优势的有利手段。树立教育服务观点对于丰富与发展教育理论具有理论创新价值 ;对于推动教育体制改革具有实际应用价值 ;对于社会、学校和家庭及学生具有经济效益价值 ;对于促进国际教育服务贸易发展具有商贸价值     

论高校档案的社会服务功能

档案工作的立足点是社会需要，高校档案拓展社会服务功能是其事业发展的需求。为此，高校档案馆要更新理念，规范服务规程，强化基础工作，突出特色服务；档案工作要纳入高校自动化信息管理网络，建立高校档案信息网站，逐步规范电子档案管理工作。     

我国特殊教育教师职后培训模式新探

改革特殊教育和提高特殊教育质量的关键是教师水平的提高。因而积极探讨出符合我国国情的特殊教育教师师资培训模式 ,强化师资队伍建设 ,推动我国特殊教育事业的发展就显得尤为关键。而一直以来 ,特殊教育教师的职后培训模式都是困扰我国特殊教育事业发展的一大难题。本文结合现行的教师教育体系理念 ,从特殊教教育教师职后培训的必要性出发 ,有针对性地提出了一套较为符合我国国情的特殊教育教师的职后培训模式 ,以供同行商榷     

基于服务管理理论的志愿服务管理中的问题与对策

以服务管理理论为基础研究志愿服务管理及其特征,依据志愿服务质量差距模型分析志愿服务管理中存在的问题并提出相应的解决方案。     

图书馆信息服务方式探讨——以郑州大学法学院图书馆为个案

文章根据法学院图书馆的特点,有针对性地提出图书馆的信息服务模式、服务要求以及信息服务措施,对该类院校图书馆如何利用自身特点充分发挥潜力、为读者提供更优质的信息服务进行了探讨.