新闻资料工作的服务模式

针对新闻资料工作在新闻工作过程中的职能位置,研究探讨了新闻资料工作的服务模式和工作方法,总结出网络化服务、咨询服务、刊物服务、专栏服务、服务月服务（超市服务）、管家服务等模式。     

浅谈新形势下如何提高高校档案服务工作

在将科学发展观与毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想并列为我党的指导思想的新形势下,高校档案工作要与时俱进,深入贯彻落实科学发展观,明确高校档案服务工作的指导思想．把握高校档案服务工作的方向,加强高校档案工作队伍建设．积极有效地开展档案服务工作．为促进教育事业乃至经济社会的可持续、协调发展服务。一、明确高校档案服务工作的指导思想1．把握高校档案服务工作的方向。有效利用档案信息资源,积极地为学校发展服务、为广大师生员工服务是高校档案服务工作的方向。只有把握高校档案服务工作的方向,遵循高校档案工作的客观规律．适时提出新任务,赋予新内容,才能有力地推动和促进高校档案服务工作,使高校档案工作在服务学校建设发展中得到提升和发展。     

学科化信息服务工作实践研究

以中科院新疆生态与地理研究所文献信息中心学科化信息服务工作为例,将学科化信息服务工作实践研究的背景、成果和成功的实践经验熔为一炉。通过对学科化信息服务工作的实践研究,探索服务理念、工作模式和服务能力的创新,并展望学科化信息服务的工作远景,推动学科化信息服务工作的深入开展。     

高校图书馆读者服务工作创新途径探析

读者服务工作是图书馆的核心工作。随着网络技术在图书馆工作中的全面使用,图书馆服务的环境和要求都发生了很大改变,读者服务工作亟须创新。文章分别从导读服务、流通服务、咨询服务三个方面对读者服务工作的创新途径进行了探讨。     

浅析高职院校的读者服务工作

文章阐述了高职馆读者服务工作的重要性以及读者服务工作的现状,指出了高职院校读者服务工作的意义和目的,从开展网上借阅、导读咨询、网络宣传、专题讲座、技能培训服务,以及强化馆员内涵素质、规范规章制度等七个方面,结合本馆的服务工作实践,论述了改变服务工作现状的方法。     

试论读者服务工作的网络化、自动化

读者服务工作是图书馆工作的中心环节,读者服务工作的网络化、自动化将是未来图书馆的发展趋势。分析了我国当前高校图书馆读者服务工作现状,探讨了高校图书馆读者服务工作的网络化、自动化建设。     

高校图书馆如何做好新生服务工作

新生服务工作是高校图书馆需要关注的课题。要想做好新生读者服务工作,必须更新服务观念、创新服务内容、优化服务环境。并指出了做好新生服务工作需要注意的问题。     

档案工作服务职能目标定位

做好档案工作服务职能的目标定位,对从根本上搞活档案工作,推进档案工作向新领域拓展,向深层次延伸具有重要作用。文章从服务方向、服务形式、服务人员3个方面对档案工作服务职能的目标定位加以阐述。     

谈谈全省档案服务创新的若干问题

近年来,湖北省各级档案部门紧紧围绕全省工作大局开展了卓有成效的服务工作,积极拓展档案服务机制创新工作的广度和深度。特别是各地创造性地开展的现行文件中心建设、农村新领域档案工作、移民档案工作和档案信息化建设等档案服务机制创新举措,积极为经济建设中心、为各部门工作、为社会各界和广大人民群众服务,取得了良好的社会效益和经济效益。为了进一步推动全省档案服务机制创新工作的全面深入发展,提高档案服务机制创新工作的质量和水平,本期特辟“档案服务机制创新笔谈”专栏,约请有关专家、领导就档案服务机制创新工作谈谈自己的思考、做法和体会,使大家从实践“三个代表”的高度进一步统一对档案服务机制创新工作重要性的认识,从而从整体上推进全省档案服务机制创新工作。     

浅析读者服务人员心态的几种表现及对策

读者服务工作是读者工作的组成部分,了解和掌握读者借阅心理、研究读者借阅类型、满足读者借阅需求等等,这些固然是重要的,但我认为优良的服务主要取决于服务人员的良好心态。因此,我想就读者服务人员的心态谈一下自己粗浅的看法。一、读者服务人员的良好心态是做好读者服务工作的重要条件读者服务,工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,图书馆的各项管理工作如采、分、编、藏等基础工作都是围绕着这一中心而展开的,因此读者服务工作是检验图书馆     

高校档案工作细节服务探析

服务是高校档案工作存在的理由。注重服务细节可有效实现档案工作职能。本文结合高校档案工作细节服务,从其环境设置、档案馆员、服务规范与制度以及反馈体系逐一剖析,指出高校档案工作细节服务使档案用户服务流程更加细化,具有可知性和可控性。     

着力提高档案服务能力

践行“服务先行”战略,档案工作必须与时俱进．不断更新服务理念、丰富档案资源、强化服务手段、拓展服务领域,按科学发展观的要求．着力提高服务能力,调整自身工作内容、方式和侧重点,将档案工作置身于时代发展和大局需要的整体坐标中去考量,紧密围绕党委、政府的中心工作去谋划、去思考、去服务。     

浅谈如何做好城建档案服务利用工作

本文从做好城建档案服务利用工作的意义、城建档案服务利用工作的现状、加强城建档案服务利用工作的举措三个方面,就如何做好城建档案服务利用工作加以阐述。     

浅析网络环境下读者服务工作的问题和对策

读者服务工作在整个图书馆业务工作中占有重要的地位,起着重要的作用。网络环境下,图书馆读者服务工作具有向个性化发展的特点。提供读者服务工作应当更新服务观念,适应网络化、智能化的趋势以及服务内容呈现多元化的新特点。本文分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化,就计算机网络技术高速发展、网络信息资源日益丰富的环境下存在的读者服务工作的问题和对策进行初步探讨。     

论档案工作服务职能的定位

档案工作是政治性、机要性、专业性很强的服务性,具有与其他服务性工作不同的鲜明特征。要搞好档案工作服务,必须认清档案工作的性质,进行服务职能定位。档案工作服务职能应当从以下几方面定位:一、服务方向的政治定位在阶级社会里,档案工作具有鲜明的阶级性,它为一定的阶级所掌握,为一定的阶级服务。在社会主义     

档案服务功能的创新与发展

服务是档案工作永恒的主题,创新是档案事业不断发展的动力.新时期、新任务赋予档案工作新的内涵,档案工作的地位和作用日益显现,档案部门必须认真研究档案工作面临的新情况、新问题,不断拓展服务功能的新领域,不断更新服务理念、创新服务手段、转变服务方式,开发利用档案信息资源,积极主动地为全面建设小康社会服务,以创新的精神切实做好档案服务工作,促进档案管理工作现代化.     

浅谈档案利用服务工作中不良情绪的控制

<正>档案利用服务工作是档案工作的重要环节,是档案及档案工作的价值得以体现的主要方式之一,是档案工作的终极目标。档案利用服务工作做得好坏,对做好档案工作具有重要的作用和意义。怎样才能做好档案利用服务工作呢?根据笔者多年从事档案利用服务工作的经验看,做好档案利用服务工作中不良情绪的控制是做好档案利用服务工作的重要保证之一。在此,笔者将就档案利用服务工作中不良情绪的产生、影响及控制略述己见,和大家做个探讨。     

谈创新档案的利用服务

现从档案利用服务工作中存在的问题、档案利用服务工作创新的必要性以及档案利用服务工作创新的对策等三个方面入手,谈一下对档案利用服务工作的看法和观点。一、档案利用服务工作中存在的问题1.主动上门服务意识不强。一些档案部门的工作方式,仍局限在接     

高校图书馆知识产权信息服务定位和体系建设——以东北大学为例

随着高校对知识产权越来越重视,相关业务需求不断增加,高校图书馆知识产权信息服务工作面临许多挑战,尤其是明确高校图书馆在相关工作中的自身定位和服务体系建设至关重要。文章从东北大学图书馆实际工作出发,分析其开展知识产权信息服务工作的优势和受制因素,从知识产权信息服务工作的服务主体、服务客体、服务内容等方面对高校图书馆知识产权信息服务定位和体系建设进行探讨。     

积极推进档案工作服务机制创新

2002年8月全省档案工作服务机制创新座谈会后,天水市在档案工作服务机制创新方面进行了积极探索。 我们的做法主要有以下四点: 一、档案工作在为各级领导决策服务方面的创新 为领导决策提供及时有效的服务,是档案工作为党委和政府工作大局服务的重要体现和首要职责。近年来,我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作,积极探索服务机制的创新。在农业和农