基于网络的合作虚拟咨询服务

图书馆开展虚拟参考咨询服务 ,提高了图书馆参考咨询服务的效率和质量。但由于参考馆员数量和素质的限制 ,单个图书馆实际很难为用户提供满意周到的参考咨询服务。图书馆之间的咨询合作是行之有效的 ,也是图书馆网络参考咨询发展的必然方向。     

网络环境下的图书馆参考咨询服务

通过与传统参考咨询服务的比较分析．从服务内容、手段、形式和范围等方面阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征。并对网络环境下参考咨询馆员应具有的综合素质和能力进行了探讨。本文着重介绍了当前参考咨询服务的发展趋势及我馆开展的网上参考咨询服务。     

QQ群在高校图书馆数字参考咨询服务中的应用

QQ群咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新.本文通过咨询实践阐述了利用大众化的腾讯QQ群开展网上实时参考咨询服务的可行性和优越性,并针对利用腾讯QQ群开展数字参考咨询服务提出了建议和思考.     

网络实时参考服务探讨

在调研美国和我国教育部直属高校图书馆提供虚拟参考咨询服务方式的基础上 ,阐述了网络实时参考服务的概念、特点和开展网络实时参考服务的必要性 ,并对我国图书馆开展网络实时参考咨询服务提出了一些建议。     

高校图书馆数字参考咨询服务研究

数字参考咨询服务已成为网络环境下高校图书馆参考咨询服务发展的主流。本文分析了数字参考咨询服务的特点,目前高校数字参考咨询服务的现状及问题,提出了我国高校图书馆数字参考咨询发展的对策。     

军队院校图书馆联合数字参考咨询服务研究

在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上，探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式，提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。     

网络环境下高校图书馆的参考咨询工作研究

文章研究了网络环境下高校图书馆参考咨询工作的新特点、咨询服务的新理念，探讨了参考咨询馆员的新角色，并提出了网络环境下参考咨询馆员应具备的综合素质。     

数字化参考咨询服务的分析研究

数字化参考咨询是新时期图书馆开展参考咨询服务的发展趋势,本文分析了开展数字化参考咨询服务的理论和实践基础,提出了如何开展个性化数字参考咨询服务的对策。     

无人值守参考咨询模式--网络环境下参考咨询服务模式探讨

网络环境下参考咨询呈现出新的特点 ,文章简要论述了当前几种流行的网络参考咨询服务模式 ,重点研究了一种新型的咨询服务模式———无人值守参考咨询服务 ,并探讨了它如何与现有系统的融合问题。     

网络环境下医学图书馆的参考咨询服务

阐述了参考咨询服务的概念和内涵,及在网络环境下图书馆的参考咨询工作由传统模式向现代模式过渡的必然性。论述了在信息技术不断发展的大背景下,图书馆现代化对参考咨询馆员素质的要求,从而提出医学专业图书馆应与时俱进地多方位开展信息服务,并做好参考咨询工作。     

联合参考咨询服务发展现状比较

文章运用文献调研、网络调查和问题实验设计的研究方法,比较分析国内联合参考咨询服务系统的功能、定位、特色和效率等,得出结论:表单咨询和实时咨询是目前联合参考咨询服务的主要应用模式;联合参考咨询服务以提供学科服务和文献服务为主;联合参考咨询服务系统对事实性问题回答提供了答案和参考信息源,可信度高;全国参考咨询联盟提供的文献传递服务具有公益性和易用性。     

开展多种模式参考咨询服务的实践与思考

本文通过对传统参考咨询服务和虚拟参考咨询服务的特点和模式的对比分析，探讨了开展多种模式参考咨询服务的趋势和方向。     

虚拟参考咨询服务现状与发展趋势

根据虚拟参考咨询服务的概念和组织形式，介绍了国内外虚拟参考咨询的现状，并论述了我国图书馆开展虚拟咨询服务的发展趋势。     

网络环境下参考咨询服务的新模式与新趋势

论述了进入信息时代网络环境下的参考咨询服务所面临的挑战,提出了基于网络环境下的参考咨询服务的新模式,以及相关的策略,并分析了网络环境下参考咨询服务发展的趋势。     

国内虚拟参考咨询服务政策比较分析

虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值.     

论网络环境下的参考咨询服务

论述了网络环境下参考咨询服务的变革，探讨了参考咨询服务应采取的服务途径及做好参考咨询服务工作的基础。     

新时期中小型高校图书馆参考咨询工作探析

文章从图书馆参考咨询工作在网络环境下呈现出的特征出发,分析了影响中小型高校图书馆开展信息咨询服务的因素,然后从观念、人员、资源、技术和服务方式五个方面提出了加强中小型高校图书馆参考咨询工作的策略。     

高校图书馆创新参考咨询服务策略探讨

在简要分析高校图书馆参考咨询服务工作开展创新服务必要性的基础上,重点对创新参考咨询服务的主要方法、创新参考咨询服务的咨询馆员素质要求．以及开展创新参考咨询服务应该注意的问题进行探讨。     

博客——数字参考咨询服务的新模式

随着信息资源的数字化,数字参考咨询服务效率与质量的提高变得越来越迫切.本文从数字参考咨询服务的发展现状和局限性入手,分析了博客的内涵及优势,提出博客可成为一种新的数字参考咨询服务模式,并对利用博客开展数字参考咨询服务提出了几点建议.     

浅论高校图书馆网络参考咨询服务

本文分析了网络时代图书馆参考咨询工作的变革，阐述了网络环境下参考咨询服务的新内容和新形式，包括网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、文献传递和网络导航服务等，文章还提出了对参考咨询工作人员的时代要求。