智慧图书馆服务创新体系构建及实现路径研究

图书馆肩负着人类文明和进步的重要使命。融媒体时代,随着人们精神文化需求和阅读形式的转变,读者对图书馆的服务水平提出了更高要求,推动图书馆从传统单一的文献服务、信息服务开始向智慧型服务转型,以实现多学科、多领域知识的跨界融合和协同创新。当前智慧图书馆也在积极探索和优化创新自身的服务体系,以全面提升图书馆服务能力,但在实际发展过程中智慧图书馆在读者服务方面还存在一些问题和不足,影响到读者满意度的提升。因此,本文通过简析智慧图书馆及其服务创新体系,针对智慧图书馆读者服务发展现状,探索智慧图书馆服务创新体系的实现路径,以确保智慧图书馆能够适应时代发展趋势,满足当代读者的阅读需求。     

ChatGPT驱动下的图书馆变革:构建智慧图书馆的新路径

概述ChatGPT应用于图书馆的理论研究现状,分析其对图书馆服务转型的影响,并构建基于ChatGPT的智慧图书馆体系,包括基础设施层、算法支撑层、数据资源层、业务运作层和服务应用层。进一步提出图书馆服务转型路径,包括资源整合、服务升级、知识共享、技术提升、用户参与和智慧环境建设等方面。文章认为ChatGPT对图书馆转型将起关键作用,可以推动服务变革,提升服务效果,助力智慧图书馆的真正实现。     

从数字图书馆到智慧图书馆

探究人工智能时代数字图书馆发展的新方向,推进国内智慧图书馆建设发展。剖析数字图书馆与智慧图书馆之间的联系与区别,为智慧图书馆建设提出发展要求,包括正视智能技术带来的机遇与挑战,保障持续变化的技术支撑;把握智慧图书馆的建设目标,稳步推进智慧图书馆建设发展;不断提升服务能力,强化图书馆的知识服务与智慧服务。智慧图书馆建设应始终围绕“需求牵引,技术驱动,服务主导,能力检验”这一基本原则,加快图书馆向智慧图书馆转型升级。     

AI 2.0时代智慧图书馆的GPT技术驱动创新北大核心

GPT技术的革命性突破标志着AI 2.0时代的到来,将为智慧图书馆注入新的活力。本文首先从技术创新层面探讨了智慧图书馆在AI 2.0时代的创新特点,其次指出了GPT技术驱动的智慧图书馆创新场景,最后阐述了智慧图书馆GPT技术驱动创新带给用户的更佳体验。GPT驱动的智慧图书馆创新旨在为用户提供智能化、个性化、高效化的服务,同时提高图书馆的服务质量和效率,助力图书馆实现智慧化转型。GPT类技术应用正在开启颠覆性变革,这些变革及有关理论思维值得关注。     

公共图书馆智慧服务实现路径研究

在以现代信息技术为支撑的信息化社会,公共图书馆应对自身功能、服务等进行重新定位,为读者提供精准化、多元化的智慧型阅读服务。以大数据、5G通信等构成的新兴技术融合体系为公共图书馆的转型发展注入了新活力,作为内驱动力推动传统服务向智慧服务转变,并逐渐将智慧贯穿于图书馆的建设与运营全过程。文章介绍了公共图书馆智慧服务的内涵及支撑性关键技术,概括了核心服务环节中智慧服务的表现形式,并就如何高质量实现智慧服务提出了可行性建议。     

智慧时代公共图书馆阅读推广策略研究

用户行为变化与智慧要素介入驱动了公共文化服务转型升级。网络技术在图书馆行业中的应用改变了读者的行为习惯,具有高度科技感和深度沉浸感的服务方式受到读者的广泛好评。以物联网、5G、云计算、区块链等为代表的人工智能技术丰富了阅读推广的知识性和延展性,提升了服务的科技感,能够全方位激发读者的阅读热情,扩大受众面,促进推广活动由“泛”向“精”转变。文章阐述了图书馆阅读推广转型发展的背景与现实意义,分析了智慧时代数字阅读推广工作开展的三个核心要素:理念创新、技术应用与资源关联,并就智慧时代如何具体开展数字阅读推广工作提出了若干建议。     

算法素养：智慧服务风口上的图书馆新动向

<正>我们正处于一个技术影响力空前的时代,人工智能相关技术的发展推动了人类社会从信息化、数字化向智能化、智慧化的变迁,智慧城市、智慧校园、智慧图书馆等概念被提出。技术环境的变化也为图书馆智慧服务发展带来了机遇与挑战。算法素养这一概念关注技术变革中的用户适应能力,从用户素质的视角为图书馆发展转型提供了新的思路。1慎思：技术赋能与人文关怀技术赋能图书馆是众多学者及从业人员关注的重要话题,人工智能、数字孪生等技术的应用成为图书馆寻求转型、     

数字化转型背景下智慧图书馆产品的价值意蕴、实践逻辑和推进路径

智慧图书馆产品是图书馆智慧化发展的核心,同时也是图书馆创新发展的重要支撑。但是,如何利用智慧图书馆产品助推图书馆数字化转型仍然需要进一步探究。首先,从产品支撑、资源聚合、数据汇集、精准服务、创新模式五个层面,阐述了图书馆数字化转型背景下智慧图书馆产品的重要价值;随后,从解决方案、提升能力、创造业态、变革模式、转变目标、重构生态六个维度,探讨了图书馆数字化转型过程中智慧图书馆产品的实践逻辑;最后,从提升智慧图书馆产品性能、推动智慧图书馆产品推广普及、促进图书馆创新实践、构建协同高效的共治机制、树立智慧图书馆建设典范、持续提升用户数字素养等方面,提出了图书馆数字化转型过程中智慧图书馆产品的推进路径,以期推动图书馆数字化转型,促进智慧图书馆的发展。     

以读者为中心的智慧图书馆研究

[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结，思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容，包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑，建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手，建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式，为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点，重视读者体验，构建更加以读者为中心的图书馆。     

智慧图书馆驱动下老年读者服务创新研究

图书馆是老年人汲取文化食粮、丰富精神文化生活的重要场所,但受制于生理条件、教育水平和数字公共服务发展状况等因素,传统图书馆在服务老年读者方面存在诸多局限。智慧图书馆的泛在互联特征、智能设备嵌入和大数据的应用为图书馆提升老年读者服务工作能力和质量提供了支撑。智慧图书馆驱动下老年读者服务应以智慧空间服务为基础、以智慧文献服务为重点、以智慧信息服务为延伸,构建起面向老年读者的智慧阅读服务体系。为了实现这一目标,文章认为需要从加强老年读者服务宣传、培育专业的智慧馆员、优化老年人智慧阅读服务体验、加大老年读者信息保护力度等多方面着力。     

“双高计划”视域下高职图书馆智慧服务平台构建策略

在“双高计划”战略推动下,服务于高水平学科建设的高职图书馆面临重大的机遇与挑战,高职图书馆的智慧服务也进入转型发展期。深入研究“双高计划”政策背景,对比“双高计划”对高职图书馆智慧服务的影响,构建“基础支撑服务—核心服务—创新服务”3层次过程管理服务、对接“双高计划”平台、服务读者群体的高职图书馆智慧服务体系规划,提出高职图书馆智慧服务关键发展策略。     

AI大模型驱动的智慧图书馆服务体系研究

构建AI大模型驱动的智慧图书馆服务体系,能够提高服务质量和效率,为读者提供更加优质的服务体验。文章在探讨AI大模型驱动的智慧图书馆服务变革方向的基础上,结合智慧图书馆服务需求,构建包括图书馆数据管理、图书馆AI大模型调度、图书馆平台管理、图书馆交互服务、制度标准和安全保障等服务体系,建立人员管理、资源管理、技术管理和服务管理等管理机制,同时指出AI大模型驱动的智慧图书馆服务中的信息安全、版权、隐私和伦理等问题,以推动图书馆发展。     

5G时代传统图书馆面临的挑战、机遇及应对策略

5G时代,5G技术搭建的智慧应用服务场景,将为国内智慧图书馆的变革创新提供新的发展空间。本文分析了5G时代图书馆功能发展趋势、面临的挑战和机遇,探究了智慧图书馆在5G网络环境下移动信息服务空间的变革特征和趋势,对其未来的功能应用进行展望。认为无障碍体感借阅、全景沉浸式直播、物联网智能书房、信息精准推送和AI智能分析等应用将为智慧图书馆的发展带来巨大改变。     

借助“物联网”与“云计算"技术构建智慧图书馆

论文深入研究了智慧图书馆的组成结构及其支撑技术,分析了通过利用这些关键的支撑技术,智慧图书馆在资源管理和读者服务方面发生的革命性变化。在此基础之上,研究了智慧图书馆在构建过程中所需要解决的关键问题,明确了智慧图书馆的设计实现策略。     

以大语言模型构建智慧图书馆：框架和未来

本文旨在探讨大语言模型时代,图书馆应当如何借助相关技术向更智慧的服务模式发展。本文设计了适用于智慧图书馆的大语言模型系统架构,分析当前图书馆行业在大语言模型时代面临的问题,剖析大语言模型在图书馆的不同服务场景中的应用特点,并借助相关案例来论证其对图书馆的价值和可行性。通过提出图书馆在面对大语言模型引发的信息变革时如何进行有效转型的建议,旨在推动图书馆业务服务水平的提升,促进图书馆知识服务的创新与迭代,并积极探索大语言模型在图书馆领域的应用可能。     

物联网背景下公共图书馆转型与发展研究

随着互联网时代的到来,读者获取信息的渠道变得更加多元化,无需进入图书馆即可获取大量信息资源。目前,传统的服务模式已经不能满足读者的需求,公共图书馆在阅读推广、促进社会教育发展等方面的作用也逐渐弱化,公共图书馆的转型已经迫在眉睫。立足于物联网背景环境,探讨传统公共图书馆转型发展中所面临的管理问题,并就此提出面向智慧图书馆转型发展的建议,这对推进智慧图书馆转型具有重要的现实意义。     

智慧服务背景下高校图书馆流通馆员的职业困境与角色转变

智慧服务是当前高校图书馆读者服务的研究热点。流通馆员是高校图书馆一线读者服务的智慧力量,其智慧服务水平的高低直接影响读者的满意度。当前,智慧服务背景下高校图书馆流通馆员面临图书馆数字化转型、流通业务社会化、自身核心竞争力缺失等多重职业困境,亟须尽快寻求角色转变以适应智慧服务的需求。     

5G技术下智慧图书馆服务模型构建研究

随着5G牌照的发放,5G技术与生活服务相融合已进入实践阶段。图书馆的智慧服务成为5G环境下图书馆服务转型升级的必经之路。文章通过图书馆与5G技术融合的应用场景,重构图书馆服务体系,搭建图书馆智慧服务平台,以数据智慧服务为切入点加强图书馆的知识服务性,同时实现对科研、社会管理和项目决策等多方面的精准服务。图书馆的智慧服务平台成为5G技术与图书馆服务的创新结合发展成果,充分彰显5G技术的应用给图书馆服务带来的全新变革和给用户带来的突破性服务体验。为5G应用场景服务提供图书馆新的实践实例。     

图书馆实现高质量发展的路径研究

面对新时期我国公共文化事业发展要求,传统的公共图书馆应该积极转型升级,寻求合理措施推动发展理念和方式变革,以便于实现图书馆高质量发展。在此背景下,积极引入现代化信息技术推动图书馆朝着智慧图书馆方向发展是必然选择,也是未来图书馆发展的主要趋势,通过整合人工智能技术,可以更进一步提升读者信息服务,增强图书馆服务质量,加快信息传播速度的同时,助力图书馆高质量发展。就图书馆高质量发展路径进行分析,结合图书馆新时期发展需要,提出合理化建议和措施。     

智慧服务视角下图书馆智能设备的管理与应用

随着大数据技术的发展,图书馆智慧服务成为发展趋势。通过技术融合、模式变革,实现图书馆服务的个性化、自动化、终端化,为读者提供更加优质高效阅读服务,正在成为各类图书馆致力建设的目标。图书馆智慧服务需要应用智能化信息设备,需要精通图书馆智能化管理的专业人才。从智慧服务的视角就图书馆智能化设备的科学管理与开发应用问题进行探讨。