基于信息生态视角的网络学术社区用户参与行为影响因素研究

[目的/意义]旨在为推动网络学术社区的可持续发展提供建议。[方法/过程]基于UTAUT模型和信息生态理论,选取小木虫社区为研究案例,结合网络学术社区的基本特征,引入信息环境激励性、信息质量、系统质量等自变量,构建网络学术社区用户参与行为的影响因素理论模型,对模型进行实证检验。[结果/结论]模型的适用性通过检验,在网络学术社区中信息环境激励性、信息质量等均正向影响用户参与意愿,系统质量和用户参与意愿均正向影响用户参与行为,据此提出决策建议。     

社会化媒体情境下用户参与创新研究综述

社会化媒体的兴起推动了用户参与创新的方式由线下转向线上,使用户参与创新日益向分布式、网络式和协作式转变.学术界对此变化的关注逐渐升温,并产生了一些创造性的成果.本文基于该主题的国内外研究进展,首先解释了社会化媒体情景下用户参与创新的起源和内涵,并对实践中出现的多种基于社会化媒体的用户创新方式进行了类型划分.进一步地,从社会化媒体情景下用户参与创新的前因、过程和效果3个方面总结了当前研究的主要成果.在此基础上,构建了社会化媒体情景下用户参与创新的系统性解释框架.最后,就社会化媒体情境下用户参与服务创新、识别有效创新用户、用户知识转移过程以及创新生态网络等问题对未来研究进行了展望.     

基于扎根理论的虚拟学术社区用户参与行为研究——以小木虫为例

【目的/意义】虚拟学术社区的发展离不开用户参与,研究分析虚拟学术社区当中用户参与行为类型,对于 促进虚拟学术社区用户之间的知识交流具有一定的启发价值。【方法/过程】依据扎根理论,对小木虫虚拟学术社区 进行数据采集,将用户分为初级用户、中级用户以及高级用户三个等级,搜集了小木虫论坛热门博客栏目下,回复 大于 10的帖子内容,利用质性分析软件 NVIVO12.0对其进行开放式、主轴式和选择性编码,并据此构建虚拟学术 社区参与行为的模型。【结果/结论】根据编码结果显示,用户在虚拟学术社区参与行为总共可以分为问候欢迎、调 节规范、协助、欣赏、同情、抱怨、庆祝和交际8种类型,不同等级的用户的参与行为具有不同的特点,在实际参与过 程当中应当强化每种用户的角色,为虚拟学术社区的未来发展提供强大助力。【创新/局限】虽然数据来源较为单 一,但是本文将扎根理论引入虚拟学术社区的研究中,完善了该情境下用户参与行为的分类体系,对现有研究成果 进行补充。     

用户创新概念及其运行机制

本文首先给出了用户创新的定义.分析了用户创新的存在机制.在此基础上,提出了企业(包括制造商和用户)利用用户创新的方法.     

用户创新工具箱的研究现状与展望

在当今以顾客为中心的竞争时代,顾客参与创新的价值已经得到了一致认同,而用户创新工具箱作为一种可以帮助顾客完成创新活动并能提高其满意度的工具,其价值也受到了理论界和企业界的日益关注.从用户参与创新的视角,在对国内外相关文献进行梳理和分析的基础上,文章具体探讨了用户创新工具箱的概念、兴起原因及存在的优缺点等,并对该领域的未来研究方向进行了展望.     

品牌社区中用户创新行为缘何缺失，又因何兴起?——基于权力感视角的研究

品牌社区用户创新行为已成为当下研究热点,许多学者对创新行为的驱动因素进行过探索,但缺乏从主观心理特质——用户权力感的视角探索其对创新行为的影响机制及边界条件。本文立足于品牌社区,构建用户权力感影响创新行为的机理模型,并基于主动性动机模型,研究自我效能感、社区认同感与和谐型激情在其中的中介作用;基于权力感的情境聚焦理论,研究社区支持感知的调节作用。基于371位品牌社区用户的问卷数据,研究结果表明：用户权力感对创新行为具有显著正向影响,且自我效能感、社区认同感与和谐型激情在其中起到部分中介作用;进一步地,当社区支持感知高时,权力感对自我效能感、社区认同感与和谐型激情的正向影响更强,反之则更弱。本研究不仅在理论上拓展了权力感的研究边界及品牌社区用户创新产生的内在机制、扩大了主动性动机模型和情境聚焦理论的运用领域,而且为企业管理品牌社区、促进用户创新提供了切实有效的建议。     

在线品牌社区用户参与广度与创业机会识别关系研究

[目的/意义]现有研究已表明用户广泛参与在线品牌社区会促进用户创业机会的识别和开发,但由于在线品牌社区中存在着明显的高社交、低创新类型用户,因此需探讨用户积极广泛地参与品牌社区是否就能够识别出更多的创业机会。[方法/过程]通过采集在线品牌社区中的236名用户样本数据,实证检验在线品牌社区用户参与广度、积极情绪和创业机会识别之间的关系。[结果/结论]在线品牌社区用户参与广度与创业机会识别间是倒U型曲线关系,积极情绪显著正向调节两者之间的倒U型曲线关系,使倒U型曲线转折点发生移动。当用户的积极情绪更高时,该倒U型曲线转折点向右移动,且转折点位置更高。     

用户中心论扼杀创新

“顾客就是上帝”、“公司必须以用户为中心”,这些话被当成商业准则被不断重复.但这样做并没有效果.因为市场的实际情况往往是由大品牌引导用户,而不是被用户引导.     

基于TRIZ的用户参与企业新产品开发方法研究

将TRIZ物场分析法与用户创新源管理相结合,从企业、用户创新源、管理方式以及相互间的作用类型出发,分析模型类型,通过管理方式的替换、搭配,管理主体与用户创新源的引入、改变,针对不同物场模型类型提出了相应解决方案,并以小米公司为案例,指出了企业纳入用户创新源参与新产品开发的流程和对策。     

基于信息空间的用户创新机制 及用户创新工具箱的开发研究

面向Von Hippel提出的用户创新资源的开发需求,基于Boisot的信息空间（I空间）框架分析了用户拥有的信息资源的属性特征与空间定位,以及用户创新工具箱的4个技术特征的本质.把创新行为描述为I空间中的移动路线,通过对比职业研发者的创新路径和用户信息资源的转化路径,讨论了技术手段对用户参与创新的辅助作用,建立了用户创新工具箱在I空间中的信息流模型.给出了工具箱的技术方案,提出了知识型、感知型和智能化三种基本的用户创新技术辅助路线,让用户可以在不具备专业研发技能的前提下借助工具完成创新工作.基于交互式遗传算法开发了用户创新工具箱的原型系统,并通过产品外观设计实例开展了仿真实验研究,对理论方法进行了应用验证.     

基于用户创新社区的开放式创新研究

使用组织产品和服务的实际终端用户是开放式创新的创新源.但许多组织缺乏用于理解和采纳终端用户思想的能力,担心失去对创新过程的控制,导致许多组织很难吸收这些创新源.在已有研究基础上,构建将终端用户融入组织创新过程的集成模式:优化管理领先用户、采用有针对性的用户工具、有效嵌入人力资源、集成组织与用户创新社区.提出基于社会关系网络的领先用户扩散模式.利用对戴尔公司IdeaStorm网站的案例研究,分析基于用户创新社区的各种模式的实施与管理,提出可以进一步研究的问题.     

虚拟社区中用户知识共享水平与参与行为的实证研究

以用户参与行为为切入点,结合有关创新、知识共享、虚拟社区的研究,构建知识共享水平和用户参与行为的实证模型。以小米MIUI社区为例,运用Python网络爬虫获取2011-2014年"新功能讨论"板块用户想法数据,通过Logistic和Poisson回归得出结论。本研究从贡献价值、参与程度两个维度揭示用户参与行为和知识共享水平(想法创新性、价值型)之间的关系,并依据用户参与行为的两个维度,将社区用户划分为四大类型,并针对用户属性提出社区运营的有效建议。     

创新社区中用户创新发展现状与趋势——基于系统性文献回顾与文献计量分析

采用系统性文献综述与文献计量结合的方式,探究创新社区中用户创新研究的知识结构、研究热点与发展趋势。结果显示,第一,创新领域用户创新研究呈快速增长趋势,虚拟社区成为用户参与创新活动的主要载体。第二,五个热点研究方向构成用户创新领域知识体系,包括领先用户群体的识别与利用,创新工具的使用,信息技术的应用与互动平台的搭建,服务主导逻辑的理论阐释,品牌社区的发展。第三,该领域在用户创新能力量化,用户创新体验变化以及用户创新平台完善等方面具备研究潜力。     

群落生态学视角下的产业技术创新平台建设与发展

产业技术创新平台是特定产业领域中承担技术研发、应用和扩散职能的各种技术设施及创新单元,包括产业基础技术创新平台、产业共性技术创新平台、产业专用技术创新平台和产业技术创新支撑服务平台等4种主要类型。以群落生态学的视角和方法探讨产业技术创新平台群落结构及演化机理,针对我国产业技术创新平台群落演化的现状和问题提出相应的发展对策建议。     

技术创新中的领先用户研究

现代企业为增强其竞争优势而日益重视产品和服务的创新。用户,尤其是领先用户,在创新过程中的作用越来越显著。本文介绍了领先用户的概念和领先用户研究的方法,以便我国企业在实践中准确理解市场需求,加速技术创新过程,最终取得创新的成功。     

论创新管理视角下的"企业创新文化建设"

论述了在创新管理的视角中,"企业创新文化建设"作为一个完整术语和企业创新管理重要组成部分的特征和内涵,并结合不同企业创新文化建设实例,分析了企业创新文化建设的多元化特点.     

基于用户体验的产品创新设计因素分析

产品创新设计在现今的制造业中有着非常重要的地位。用户体验对产品创新设计起到关键作用,也越来越受到产品开发者重视。用户体验是工业设计、艺术设计、信息技术等不可或缺的组成部分。由于人们审美情趣、使用方式和生活方式的不断变化,个性化越来越受到人们的重视。这就使采用用户体验的设计方式的产品创新设计方法将在产品设计领域中起到更深远的意义。通过研究用户体验与产品创新设计因素,理清用户体验在产品创新设计当中起到的作用。     

企业参与公共产品技术创新的方式研究

分析了公共产品技术创新与企业技术创新之间的区别与联系,基于公共产品技术创新过程阶段及各阶段的企业参与途径两个维度,系统研究了企业参与公共产品技术创新的方式,并分析了各种方式的特点,通过选择恰当的参与方式可促进企业参与公共产品技术创新作用的有效发挥。     

创新政策:作用路径与机制研究——基于创新系统的视角

创新政策是推进创新活动开展、促进创新成功的重要因素。在对相关文献回顾的基础上,主要遵循Wieczorek和Hekkert的研究思路,指出我国创新系统主要面临创新主体缺失、创新主体能力不足、创新环境有待优化这3个问题。在此基础上,通过构建创新政策的传导路径模型,研究创新政策的"政策内涵——政策功能——政策目标"作用机制,试图为创新政策的制定与落实提供理论指导框架。     

对创新网络中技术共同体的分析

借助于技术共同体这一分析工具,对创新网络中共同的技术来源、环境和市场、利益规范,以及共有共享的技术整体等有关共同体的整体问题作了深入分析,对联系交融与创新成功之间互为因果的关系作了进一步的阐释。