高校图书馆实施全面质量管理的思考

论述了高校图书馆实施全面质量管理的特点、意义,以及全面质量管理理论在高校图书馆服务质量管理中的应用.     

以读者满意度为关注焦点的高校图书馆人力资源管理——全面质量管理下的海南大学图书馆人力资源管理

高校图书馆人力资源管理应该把人力发展、人力质量管理与满足读者需求紧密结合起来,确保人力资源规范、有效的发展.海南大学图书馆在实施全面质量管理的过程中,确立人力发展的质量目标--不断满足读者需求,紧紧围绕读者服务这一基本职能,加强了对人力的开发和管理,保证了服务质量,为最终实现人力管理的质量目标奠定了坚实的基础.     

以读者满意度为关注焦点的高校图书馆人力资源管理——全面质量管理下的海南大学图书馆人力资源管理

高校图书馆人力资源管理应该把人力发展、人力质量管理与满足读者需求紧密结合起来,确保人力资源规范、有效的发展.海南大学图书馆在实施全面质量管理的过程中,确立人力发展的质量目标--不断满足读者需求,紧紧围绕读者服务这一基本职能,加强了对人力的开发和管理,保证了服务质量,为最终实现人力管理的质量目标奠定了坚实的基础.     

知识经济背景下高校图书馆的全面质量管理

图书馆是高校一个重要的硬件组成设施,图书馆的管理直接影响高校信息服务和信息传递效率、进而影响到高校的教学质量和教职员工、学生的学习与生活。本文从高校图书质量管理、服务质量管理、信息质量管理等方面阐述了我国高校图书馆全面质量管理的相关内容,分析了高校图书馆实施全面质量管理的必要性,从文献建设和读者服务两方面探讨了高校图书馆的全面质量管理的具体实施方法。     

高校图书馆全面质量管理探讨

全面质量管理是一种先进的管理理念和管理模式,实施全面质量管理也成为图书馆界长期关注的一个重大课题。本文试图探讨图书馆全面质量管理体系构建的理论框架,从而实现高校图书馆更好更快地发展,在竞争中立于不败之地。     

全面质量管理理论在大学图书馆管理中的应用

在大学图书馆实施全面质量管理的必要性,以及如何实施全面质量管理.     

图书馆资源建设的全面质量管理

通过全面质量管理在图书馆资源建设过程中实施的意义和原则,提出了图书馆质量管理的具体措施。     

全面质量管理在高校图书馆中的应用

图书馆建立全面质量管理体系,管理者的作用和实施质量管理的关键所在是应当遵循以读者为中心原则,建立文件化的质量体系,实施规范化管理,对图书馆服务环节的全过程进行监控.     

谈中学图书馆的全面质量管理

全面质量管理最初是企业管理术语,50年代自先在日本开始实施,80年代以来,不仅在工业界得到普遍应用,政府部门、教育科研机构、大型图书馆也纷纷引进全面质量管理以迎接环境变化的挑战,并且取得了显著成效。 中学图书馆的全面质量管理指的是对图书馆工作的整个流程施行的科学管理,包括基础业务管理(文献信息的采编、编撰、保管、流通、参考咨询和读者辅导等)、整体形象管理(馆舍设备、人员素质     

高校图书馆精细化管理的探讨

精细化管理是一种创新的管理理念和模式,把精细化管理理念引入图书馆管理工作是有必要的.图书馆实施精细化管理的途径有业务流程精细化、服务实施精细化、人本管理精细化,实施过程要防止走进误区,以促进图书馆事业的全面发展.     

浅谈图书馆数字化的管理和发展

随着网络信息的发展,现代图书馆的管理模式也逐渐发生了变化,数字化动态管理正逐渐取代传统的人工静态管理,这就需要我们对图书馆的数字化管理进行深入的研究.本文对图书馆数字化管理的具体内容进行全面的分析总结,并探讨研究了图书馆数字数字化管理未来的发展策略.     

质量管理与高职图书馆管理机制创新研究

阐述实现质量管理是高职院校图书馆管理的新模式,分析目前高职图书馆在管理机制方面存在不足和实现全面质量管理对管理机制改革的必要性,提出高职院校图书馆在实现质量管理的前提下管理机制的创新策略。     

谈谈图书管理员的综合素质

在全新的知识经济时代,图书馆事业的全面发展,离不开高素质的现代化图书管理人才.因此可以说,图书馆事业不断发展的前提,必须有高素质的管理人才做保障.随着网络技术和数字技术的发展,图书馆在内部管理和对外服务上,发生了重大变化,许多传统的观念,方法和技术已经不适应当今图书馆现代化管理的需要,因此,提高图书管理员的综合素质势在必行.     

浅谈科学发展观与图书馆事业发展中的“以人为本”

科学发展观是我国新时期各项建设事业的行动指南,也是图书馆事业与建设的指导思想.图书馆在自身建设中,应牢固树立和全面落实科学发展观,确立以人为本的管理理念和服务理念,积极发挥现代化图书馆在促进经济社会和人的全面发展过程中的重要作用,以改革和创新为动力,推动图书馆事业的全面、协调和健康发展,努力开拓图书馆建设的新局面.     

信息时代图书馆的人本管理

1.图书馆管理的发展趋势。在信息时代,要提高图书馆管理水平首先要进行图书馆管理的创新,这其中包括观念创新、组织创新、方法创新。观念创新主要指引进竞争观念、市场观念、信息资源管理观念等;组织创新主要是为了适应信息技术的发展,图书馆的职能部门由塔式管理向扁平式管理转变,实现机构变革和重组;方法创新则是为了适应环境的变化,积极采用新的管理方法、管理手段,比如工业企业管理中的全面质量管理等,当然引进后要与图书馆的实际情况相结合,不能生吞活剥,更不能生搬硬套。     

论图书馆人文环境中“五常法”的引入

图书馆的人文环境体现着管理者的管理理念和管理实践。随着经济社会的发展,如何维护、提高图书馆这-文化环境的优良品质,改变很多图书馆给用户一种不洁、杂乱、人员素质差、服务质量低的印象,以避免图书馆被经济社会发展的浪潮所淹没的厄运,成了-个新的难点,而“五常法”正是用来维持环境品质的一种有效技术。1.关于“五常法”“五常法”是日文5S的中文译名,它是日式企业全面质量管理的基础模式之一,内容包括五个方面:常组     

以人为本的高校图书馆服务创新研究

高校图书馆服务管理是高校管理工作的重要组成部分.因此,优质创新服务是高校图书馆谋求发展,实现全面管理的基石.高校图书馆只有将人文情怀融入其管理之中,才能使自身更好的发挥应有价值,实现预期发展目标.本文首先论述了高校图书馆的重要作用,然后分析高校图书馆以人为本创新服务的目标,最后阐明了在以人为本理念下,提高高校图书馆创新服务的具体措施,期待对提高图书馆服务质量起到一定的积极作用.     

构建图书馆全面质量管理体系

在对图书馆进行建设的过程中引入全面质量管理体系,对于提高图书馆的管理水平是具有十分重要的意义.本文分析了构建图书馆全面质量管理体系的过程.希望本文的研究能很好的提高图书馆的质量管理水平,为图书馆提供质量保证.     

思茅师专图书馆工作的回顾与展望(1978——1998)

本文概要地对思茅师专图书馆建馆20年以来的工作进行了全面的回顾.介绍了馆内的行政管理、业务管理等情况,最后对思茅师专图书馆工作今后的发展作了预测和展望.     

谈高校图书馆管理中的以人为本理念

高校图书馆的办馆思路与定位,决定了高校图书馆的管理模式,提倡“以人为本”的思想,“以人为本”是现代图书馆管理的核心.要提高图书馆的服务水平和质量,就必须坚持“以人为本”,这是高校图书馆管理的出发点和归宿,也是图书馆事业发展的现实需要.