论信息管理与信息服务

社会主义市场经济的发展，使我国信息经济、信息服务业、信息产业服务业和信息产业呈现出前所未有的发展势头。为适应信息产业人才市场需求的变化，1992年以北京大学图书馆学情报学系改名为起点的全国图书馆学、情报学、档案学院系，改名热潮引发了图书、情报、档案专业教育的一场质变，使信息热走向了信息管理热，使信息管理成为实践、专业教育、科研的一个热门领域，那么，什么是信息管理？     

网上档案信息服务刍议

随着高新技术的飞速发展,以计算机、网络通信技术为代表的互联网迅速崛起,传统的档案服务方式也发生了质的变革.以网络为依托,以数据库资源为利用对象,开展多功能的网络档案服务,是深化档案信息社会服务的必由之路.     

信息时代档案信息服务探析

在信息时代,档案信息用户与服务较之以前的环境也有很大的不同。档案部门和档案工作者要转变服务理念,以信息用户为中心,积极创新服务模式,满足用户的不同需求。     

企业档案信息网站的服务

网络应用和服务在整个网络建设中应置于非常重要的地位,这是因为只有应用和服务才是用户可直接受益的部分.     

信息服务质量探析

从信息服务的基本特点出发,区分两种类型的信息服务。并在此基础上结合效用分析、服务管理以及非对称信息经济学中的部分理论,从服务者、用户和管理者3个角度分析信息服务质量概念的基本构成,最后对信息服务的质量评估提出原则性的建议。     

基于社会责任观的企业档案信息服务

本文分析了社会责任观对企业档案信息服务的影响,重点讨论在企业社会责任观下如何开拓企业档案工作的新局面,从而更好地为企业科学决策与自主创新等方面提供档案信息服务     

基于社会责任观的企业档案信息服务

本文分析了社会责任观对企业档案信息服务的影响,重点讨论在企业社会责任观下如何开拓企业档案工作的新局面,从而更好地为企业科学决策与自主创新等方面提供档案信息服务     

档案信息服务的人性化

谢伦伯格在《现代档案——原则与技术》一书中,对于档案利用有以下论断:如果优先考虑文件服务工作的话,就应该以服务要求的特点而不是以材料的特点作为依据。谢伦伯格评判档案服务的好坏标准一定要“符合利用者的具体要求”——人性化。 一、人性化档案信息服务的特性 作为文献信息,档案信息服务指档案用户利用档案信息的过程。人性化档案信息服务首先要懂得利用者的需求或者是懂得如何获得利用者需求信息,使利     

谈档案信息服务质量的优化

随着现代社会信息化程度的不断提高,档案部门也快速转型,主动融人经济社会发展的主战场,积极为党和国家中心工作提供优质服务、为人民群众提供贴心服务、为经济社会发展提供及时服务。但从目前来看,关于如何提升档案信息服务质量的策略方面的研究尚不够全面系统,更多只是从服务质量理论和评价的角度来研究,笔者主要从档案信息服务质量优化的内容分析入手,提出档案信息服务质量的优化策略。     

基于信息融合的档案知识服务研究

基于信息融合的档案知识服务,是借助信息融合的理念和技术,对档案信息资源、用户需求信息等进行综合处理与协同利用,推动档案信息资源在数据层面的关联和知识层面的重构,实现面向用户需求的档案知识发现和知识服务的过程.论文构建了由一个目标、两种资源、三个模块、四个环节构成的基于信息融合的档案知识服务框架,并从多源信息获取、信息综合处理、信息融合和档案知识服务方面,探讨了基于信息融合的档案知识服务实现流程.     

现代企业档案工作服务存在的问题

第一,企业档案工作服务机制不完善,为企业提供服务的组织工作力度不够,提供的档案信息服务质量不高。当前许多企业档案工作没有形成以服务为中心的组织体系,提供档案信息服务的能力低,提供的档案信息明显不足或针对性不强,对企业生产、经营、销售没有切实起到积极的服务作用,难以成为企业决策的依据。我国大部分企业所从事的档案信息服务只停留在档案信息的收集、筛选、传递的浅层次上,有的至多增添一些关联信息,对于档案进行深层次研究加工而形成的真正有使用价值、有战略意义的档案信息不多。这种现状使得档案工作为企业所提供的档案信息服务质量偏低,也使企业档案工作服务与企业其他信息服务相比有一定差距。由于档案信息服务的浅层次,加大了企业不重视档案信息资源建设的程度,没有创造良好的档案工作服务环境。     

关于深化档案信息服务的思考

在信息时代,信息资源已成为促进国家政治、经济、科技、文化等各项事业发展的必备条件。随着社会信息需求的不断增长,档案信息管理手段和方法发生了根本性变化,对档案信息服务质量与水平也提出了更高的要求。一、深化档案信息服务的现实意义随着计算机技术、通讯技术、多媒体技术等应用于档案信息的形成、加工、存贮、检索和利用的各个环节,档案信息服务进入了新的发展阶段。     

基于信息公平的档案信息服务体系的构建

我国档案信息服务体系建设应坚持依法治档、科学管理、以民为本、公平对待,消除信息垄断和信息鸿沟,维护公民信息权益,积极融入百姓生活,实现信息公平和社会和谐。     

政府信息公开环境下的档案信息服务

各级档案馆应加强政府信息组织整理力度,创新政府信息服务方式方法,提高信息工作质量,保证政府信息安全与真实,争取政府支持,切实维护公民信息权益,提高政府行政透明化程度.     

浅谈档案信息服务的方式

档案部门的重要职责就是服务。档案工作的潜力在服务上，优势在服务上，出路在服务上，发展更在服务上。随着知识经济时代的到来，档案信息服务随服务深度与服务广度的不同，而显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务主要有三大类型，即传统型服务、机械型服务、智力型服务。     

浅谈企业档案信息的网络化管理

档案信息工作是企业日常管理工作的重要组成部分。面对激烈的市场竞争,企业对档案信息的利用需求也越来越高:档案信息管理不仅要保管好企业生产、科研、管理等活动的档案,还应在此基础上对各类情报资料进行收集、整理、分析,为企业的经营管理提供决策依据。在新的形势下,由于内、外部环境的变化,使得企     

政府信息公开环境下的档案信息服务

各级档案馆应加强政府信息组织整理力度,创新政府信息服务方式方法,提高信息工作质量,保证政府信息安全与真实,争取政府支持,切实维护公民信息权益,提高政府行政透明化程度.     

开发档案信息资源为企业的发展服务

在人类进入二十一世纪信息产业高速发展的今天,在我国即将加入WTO之际,企业正面临着未来国际国内两个市场新的挑战.此时,为了做到知己知彼,有的放矢,应充分发挥档案信息资源作用,加强企业信息工作.