财政项目支出绩效评价社会公众或服务对象满意度调查研究——以S市公交运营补贴项目绩效评价为例

公众需求是服务型政府的基本出发点,公众满意度是政府提供公共产品和服务的最终落脚点.社会公众或服务对象满意度是财政项目支出绩效评价反映项目效果的重要指标之一.梳理了该指标的相关评价要求,分析了评价实践中存在的主要问题,以S市公交运营补贴项目财政支出绩效评价为例,以利益相关者理论为基础,阐述了加强该指标评价的意义和具体作法.     

水污染防治公共项目绩效评价

从水污染防治公共项目绩效评价的价值取向、绩效评价理论、绩效评价模型、评价方法以及数理统计方法等角度进行文献梳理和分析,得出水污染防治公共项目的绩效评价应该把公众取向放在首位,以公众满意度理论为基础,结合公众满意度模型和成本效益方法,并借助项目管理成熟度模型,进行评价.     

内蒙古地方政府绩效评价研究

政府绩效评价是提高政府管理效能、提升政府服务品质的有力工具.我国政府绩效评价的理论与实践取得了很大的成就.从地方政府绩效评价主体、绩效评价指标体系、评价指标设计指标权重分配、绩效评价结果的公开与运用等方面认识内蒙古地方政府绩效评价,认为其还存在对政府绩效评估宣传力度不够、社会参与评价的途径和手段还不多、考核指标不尽科学合理、评价结果的运用有待进一步深化等很多不足.应主要从形成多元政府绩效评价主体、确立科学的政府绩效评价价值取向、政府绩效评价结果的公开与应用等几个方面完善内蒙古地方政府绩效评价.     

第三方中介绩效评价满意度指标问题及对策研究

满意度指标是财政支出绩效评价指标框架的重要组成部分,然而中介机构参与绩效评价项目时,由于缺乏成熟的理论研究以及实际操作中的客观限制,满意度评价的结果缺乏科学性、严谨性。本文以笔者亲身参与的若干项目为例,对当前绩效评价项目执行过程中满意度指标评价存在的问题进行分析总结,并提出切实可行的改进方式。     

城市社区体育服务绩效评价体系研究

通过文献法、调查法,在把握我国城镇化进程中社区体育服务基本现状基础上,分析了城市社区体育服务绩效评价基本要求与内容,借鉴平衡计分卡绩效评价法设计了社区居民满意度、社区体育服务成本、社区体育服务业绩、社区体育服务成长与发展4个一级指标、40个二级指标的城市社区体育服务绩效评价指标体系、评价标准和评价方法体系.     

公共投资项目绩效评价指标体系探讨

本文通过对我国公共投资项目绩效评价目标、指标设置的原则和方法作系统的分析,构建一套适合我国国情的公共投资项目绩效评价指标体系,以促进在我国尽快建立和完善科学、规范的公共投资项目绩效评价指标体系.     

政府购买职业技能培训服务绩效评价指标体系的构建

购买职业技能培训服务是当前地方政府提升人才技能水平和就业创业能力、缓解就业结构性矛盾的一种方式。对政府购买职业技能培训服务进行绩效评价必须有一套简单易行、方便操作的评价指标体系,通过运用关键绩效指标法和平衡计分卡法遴选政府购买职业技能培训服务绩效评价的具体指标,可得出一级指标4个、二级指标12个、三级指标40个;运用德尔菲法为遴选出的每项绩效评价指标赋值,构建完整的政府购买职业技能培训服务绩效评价指标体系;采用抽样问卷调查验证绩效评价指标体系具有可行性和研究价值,可为政府后续开展督查和优化资源配置提供公平合理、简单易行的绩效评价评判工具。     

创新驱动发展战略下财政科技支出项目绩效评价指标体系研究

财政科技支出对于科技创新具有重要的推动作用,财政科技支出绩效评价有利于提高资金的使用效率和效益,财政科技支出项目绩效评价指标体系的合理性和科学性是评价结果客观可靠的重要保证,文章对评价指标体系建立原则进行了分析,在此基础上突出代表性成果和项目实施效果评价,重点探讨了财政科技项目产出和项目效益关键指标的选取,尝试建立分类指标评价体系。     

“中小学教师国家级培训计划”项目绩效评价指标体系研究

"中小学教师国家级培训计划"项目绩效评价是建立在需求分析基础上的真实性评价,是关注参培学员培训进程体验及培训效果的表现性评价。该计划置换脱产研修项目绩效评价指标体系构建需要解决一级指标分解技术、观测点的价值取向以及同级中再论高低的评价思想三大核心问题,其评估机构和教师评价范式的有效评价方式有网络问卷调查、深度访谈、平台演练及反思日记等方式。     

高等学校教师绩效评价指标研究

建立一个适合高校办学目标的教师绩效评价体系,评价指标的设计是其关键。目前高校教师绩效评价指标中普遍存在的主要问题是,无法将短期目标与长期目标平衡,评价的导向结果与预定目标的初衷存在差距。基于教师绩效的特性和发展性评价的理论基础,本文从教学、科研、服务、师德四个方面出发,设计了一套综合的高校教师绩效评价指标体系,以供高校人事部门参考。     

“双创”科技项目孵化绩效评价指标北大核心CSSCI

孵化绩效评价可有效对高校"双创"科技项目进行诊断和引导。通过分析影响高校"双创"科技孵化项目绩效的因素,采用专家赋权法分别从育人、基础设施、财务、市场、创新五个维度,设计了16个具体指标,建构起绩效评价的指标体系。从佐证材料、评价方法、评价团队三方面对绩效评价指标体系的应用提出了相关建议。     

政府购买公共服务绩效结构模型建构与实证检测——基于深圳市与南京市的问卷调查与分析

政府购买公共服务绩效评估的指标设计是整个绩效评估过程中最为核心的内容和难点.运用文献分析法、深度访谈法等定性研究方法,分析政府购买公共服务绩效要素结构,据此假设政府购买公共服务绩效由政府成本、效率、社会公正度和公众满意度四个指标构成,并构建政府购买公共服务绩效结构概念模型.在对深圳市与南京市问卷调查的基础上,运用验证性因素分析方法首次考察了政府成本、效率、社会公正度和公众满意度四个指标变量对政府购买公共服务绩效的影响强度.结果表明,公众满意度对政府购买绩效影响最强,效率、社会公正度和政府成本对政府购买绩效的影响依次减弱.因此,要提高政府购买公共服务绩效,必须以提高公共服务的公众满意度和服务效率为首要目标,并努力提升公共服务的社会公正度,降低服务成本.     

服务型政府绩效评价研究

现有服务型政府绩效评价体系局限于对政府单一职能部门进行绩效评价,缺乏按职能部门分类的综合评价.依据模糊数学原理建立的服务型政府模糊综合绩效评价方法能够弥补原有评价体系的不足,从系统科学的角度对服务型政府进行绩效评价.     

科技计划项目绩效评价指标体系的构建

科技计划项目绩效是指科技计划项目在获得立项批准到应用期间，根据事先制定的阶段目标所达到的，可以予以指标度量的计划完成程度及所产生的对社会、经济进步有推动作用的预期成果。科技计划项目绩效评价有益于优化资金分配，调整科技计划和研究机构的方向，提高对科技计划的管理水平和科学研究的效率。建立科技计划项目绩效评价指标体系应遵循客观性原则、系统性与层次性统一原则、简明科学性原则、多类型多层次设置原则和可操作性原则。在使用过程中应注意静态评价与动态评价、信息反馈机制的建立和评价指标体系与评价目标之间不匹配的问题。     

基于AHP高校教学改革项目绩效评价指标体系的构建研究

高校教学改革项目的绩效评价是高校教学管理的重要组成部分。如何确定科学的绩效评价指标体系是教改项目绩效评价实施的关键因素。本文通过文献检索,专家问卷调查,以及实证数据分析构建起高校教改项目绩效评价指标体系,再利用层次分析法（AHP）计算指标的权重,从而建立可行的教改项目绩效评价指标体系。     

科技项目财政投入绩效评价模型的选择与构建

科技项目财政投入既是国家财政支出的重要组成部分,也是政府科技管理创新的基础.本文在剖析科技项目绩效评估特点的基础上,借鉴国内外相关研究成果,构建了基于科技项目财政投入的绩效评价指标体系,并对江西省科技项目财政投入绩效进行数据包络分析.     

高校教师四元绩效评价指标体系及实证研究

高校教师现有的绩效评价指标体系存在诸多问题,不能有效促进高校教师绩效的提高和适应现有形势的发展,亟须改进.借鉴平衡计分卡思想,运用德尔菲调查法综合专家意见,建立了教学成果、科研产出、合作与服务、学习与成长等四个高校教师评价一级指标;进而,在综合专家意见和高校教师问卷调查、访谈结果的基础上,确立了高校教师四元绩效评价的二级指标,并运用改进的模糊层次分析法求出评价指标的权重,构建了新型高校教师四元绩效评价指标体系.对某高校进行实证研究,结果表明该指标体系的应用具有较强的实用性和可靠性.     

保障和改善民生与巩固党的执政基础的绩效评价体系研究

重视保障和改善民生作为中国共产党全心全意为人民服务的宗旨和优良传统,是新形势下党执政理念的具体化和深化。研究和求解包括环境卫生、社会保障、社会治安、行政效率、教育及就业问题等网络参数,建立一种保障和改善民生系统的政府绩效评价网络模型。对该网络结构进行分析,给出各个子节点的定量评定,建立一套针对性、操作性强的评价指标体系,为政府绩效评定提供了一种新的方法。该评价体系在浙江某地区的实际应用,得到该地区的群众满意度评价,证明了该模型的可行性及合理性。     

政府成本管理绩效评价指标体系的构建

由于政府剩余收益在计量上存在极大的困难,政府成本管理绩效的计量无法用政府剩余收益的计量作为替代,政府成本管理绩效计量的障碍直接影响了政府成本管理绩效的客观评价。该文受"3E"理论的启发,从成本经济评价指标、成本效率评价指标、成本效益评价指标三个维度来设计政府成本管理绩效评价指标,以反映政府成本管理的绩效水平。     

政府信息外包服务平衡计分卡绩效评价研究

关于平衡计分卡在我国政府信息外包服务绩效管理中的应用鲜见报道.针对X市政府信息外包服务事业,探索和构建平衡计分卡绩效评价体系,并通过体系指标的讨论,初步验证平衡计分卡理论在我国政府信息外包服务绩效管理中的可行性.