专电信访提案——一组重要的业务档案

信访工作是政府部门与群众联系的窗口,处理是否得当,群众是否满意,关系到政府的形象问题.我局档案人员认真收集这方面的资料,将专电、信访、提案作为一组重要的业务档案归档、保存并加以利用.     

行风架桥 民心牵线

鹤岗人民广播电台《行风热线》开播七年来,先后播出232期,共接待受理群众咨询、投诉4000多件次,百姓关注的热点、难点问题得到及时的沟通和解决,问题处理回复率达90%以上,为人民群众搭建了一座与党和政府沟通的连心桥,为政府部门开通了倾听群众呼声的新渠道,为普通百姓排忧解难构筑了一个服务台,也为政府部门加强政风行风建设树起了一道监督哨。     

发挥广播双向交流的独特优势--《行风热线》促进了地方民主政治建设

荣获中国新闻名专栏奖的邢台人民广播电台<行风热线>,是邢台市委在电台开办的一个舆论监督栏目,每期30分钟.由市文明办协调,劳动、供电、教委、城管、交通、公安、人事等21个与人民群众生活密切相关的政府部门和窗口行业的负责人,每月定期轮流到电台直播间,通过热线电话,解答听众提出的问题.     

新论速览

略论"舆论倒逼"丁柏铨在《新闻记者》2013年第4期撰文指出,"舆论倒逼"是指在公众中形成的与官方、与官媒期望形成的舆论不相协调、出乎所料的舆论,这些舆论反过来迫使官方和官媒对其中涉及的问题作出回应,政府部门还要做出相应的处理。这种现象的频繁出现,在相当程度上代表了民意、民声、民心,因而"舆论倒逼"就有了不可低估的力量。"舆论倒逼"主要有如下几种类型:1.由政府部门信息不公开或公开了不     

着力构建"连心桥"的长效机制——宝鸡《行风热线》的实践与探索

宝鸡是陕西省的第二大城市。宝鸡《行风热线》是2002年8月5日开播的,每周一、三、五中午12:00-13:00时在宝鸡人民广播电台播出,次日《宝鸡日报》刊登实录,电视台配合做现场或专题报道。当时在西北尚属第一家。四年来,在市委、市政府高度重视、“上线”政府部门和窗口单位积极努力、城乡广大人民群众积极参与下,截止今年6月底已播出541期,接听群众热线电话3400多条,接待来信来访上千人次,涉及行风及与群众生产、生活息息相关的问题4300多条,其中70%的问题通过对话交流,现场得到解决;20%的问题经过调查核实,分别作出处理并向群众公开作了反馈;…     

群众的姓名哪里去了

看电视新闻,不时能见到新闻人物出镜讲话的画面。凡是官员带“长”字的,其官职、姓名、单位无不在字幕上打得一清二楚;而普通群众,比如农民、工人、农民工、无业居民,通常就没有这样的“待遇”,在电视屏幕上通常没名没姓,充当了戏剧中群众甲、群众乙的角色,给观众以不明不白的感觉。将出镜讲话群众的名字从电视新闻中“抹掉”,其原因不外乎是,采访时间紧或一时疏忽,没能记下被采访群众的名字;采访时虽然记下了被采访群众的名字,但在制作节目时为图方便,省去了字幕或“忘记”了字幕程序;反正群众又管不到自己,打不打字幕,出不出现名字无关紧…     

网上对话须“四重”——以金华晚报“胜平接待室”为例

本文所称的"网上对话",是指传统媒体--报媒依靠网络技术平台,组织政府部门、企事业单位、有关专家等,就某个或某些热点问题与市民进行即时双向互动交流,对提出的问题加以说明或解决.报媒组织开展网上对话活动,实现了报网互动,优化了编读互动,增加了服务群众的途径,为政府部门与民众之间搭建了有效的沟通平台.但要操作好网上对话,使其取得理想的效果,应做好"四重",即重选题、重细节、重调度、重转化.     

重要的是尊重人民的知情权

在改革开放这样剧烈的社会变动和利益格局调整中,在人民群众中间出现一些不同的认识,甚至出现这样那样的意见,是难以完全避免的。问题的复杂性,在于现在出现的问题,不全是认识问题或理论问题,而是怎样保障群众实际利益的问题。只要你仔细地分析一下群众中的各种意见,并不是他们对党的方针、政策和国家的法律、法规不了解或不理解,而是对一些     

舆论监督与“内部处理”辩证论

现实生活表明,新闻单位的舆论监督有时与党政部门的意见不那么一致,往往是新闻单位主张通过舆论监督促成问题的解决或转化,党委政府部门则主张“内部处理”,以防止片面性和负效应。正确认识和处理这时矛盾,对于积极、慎重、稳妥地开展舆论监     

有些案件为什么长期处理不下去?

今天本报又公布了两个重要案件。(本刊注)坏人受到揭露处理,这很好。有些问题群众看得很清楚,干部也有很多议论,问题的性质已经非常明白,但是就是处理不下去,而且长期处理不下去,为什么? 一是自己屁股有屎; 二是派性作怪;     

“群众说”及其它

“群众说”在新闻报道中的作用是很重要的。比如,一事件发生后,将几个比较一致的“群众说”罗列于一新闻之中,就可以起到暗示“民心所向”的作用:或群众对此持赞成态度,或群众对此持反对态度,或群众对此持不褒不贬态度,等等。因此,一个忠于新闻事实的新闻工作者,在使用“群众说”的时候,应当是很谨慎的。也许正出于“群众说”在新闻报道中有如此之功用吧,笔者读罢今年四五月间有关北京学潮的报道不免产生一些感想。     

转页接排表的常见编排不规范问题辨析

在科技期刊中,转页接排表是比较多的.由于编辑、作者的标准化意识不够强,以及相关国家标准没有做出明确的规定,或有些规定不太一致,致使转页接排表的编排存在诸多不规范问题.     

媒体信访是社会和谐的重要工作

随着改革开放的不断深入,经济、社会的不断发展,社会矛盾也在不断增加。由于社会发展的不平衡,法制教育普及不够。各种社会矛盾处理不及时,影响到干群关系和党群关系。虽然各地、各级政府都成立了信访接待部门,接待处理了大量的信访案件,但由于一些信访群众对各级政府的信访部门有一种偏见和误解,总认为各级信访部门官官相护,致使各种“赖访”、“缠访”、“误访”的现象时有发生。     

议题建构下政务微博的品牌策略分析 ——以"太原消防"为例

政务微博根据社交媒体的特性搭建起政府与群众之间沟通的桥梁,就政务管理问题形成与群众互动良好的信息通路.在"互联网+环境"下,政府愈加重视政务微博发布信息的有效性与影响力,以满足政府部门与群众之间的双重需求.运用营销学中的品牌视角审视政务微博,可探究其如何达成良好的传播目的与口碑.本文在对太原市公安局消防支队开设的"太原消防"作为研究样本的分析中,运用内容分析法,对其微博的议题构成、叙事方式、主体元素展开论述,并基于此探寻政务微博的品牌运营策略.     

原平市南韩村非法占地触目惊心

近日,有群众向记者举报：山西省原平市崞阳镇南韩村数千亩耕地被非法占用,虽然举报人多次向原平市国土资源局反映,但原平市国土资源局对此事不闻不问,致使问题一直没有得到处理。6月12日,记者来到原平市崞阳镇南韩村,对读者反映的问题进行了调查。     

国际名牌为何敢“忽悠”中国消费者?

国际名牌服装遭遇“质量门”——继上海市工商局日前曝光香奈尔、都彭等24个国际名牌服装因甲醛超标、纤维含量不符等问题后,广州市工商局随即透露,该市抽检国际名牌服装质量的结果同样很不理想,抽检结果即将对社会公布。(1月21日《新京报》)国际名牌服装质量问题被曝光后,有关政府部门和新闻媒体都在提醒消费者:不要盲目信任、崇拜国际名牌。可细想一下,崇拜国际名牌的又何止是消费者,有关政府部门对国际名牌的崇拜和放任,恐怕才是问题的根源所在。     

主编死了,谁又活了?

岁末年初,书市上有本书很火:《主编死了》.书名很吸引人. 它给人的期待不亚于尼尔·波兹曼的《娱乐至死》、弗兰克·施尔玛赫的《网络至死》和叶夫根尼·莫罗佐夫的《技术至死》.作者们试图用一种“耸人听闻”的标题效果,来唤醒公众对“娱乐工业主义”、“互联网中心主义”或“技术至上主义”的反思与批判.在《主编死了》一书中,作者陈序则对“网络冲击传统新闻业”的空前危机表现出了一名传统媒体人的无力和身为知识精英的忧虑.     

落地了的梦想，这般行走

我不认为编辑就是给别人做嫁衣,谁的生命都不比谁的高贵或卑微,我很惜命,所以我在创造我自己的生命。     

想到了穆青

作为一名普通新闻工作者，我仔细捧读《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，很受鼓舞。《决定》指出，搞好党的作风建设的核心是保持党同人民群众的血肉联系，这对新闻界也有很强的现实针对性。由此我想到了穆青。“心中有群众，脚下踩热土”的穆青，以《县委书记的榜样———焦裕禄》等优秀报道，在我国新闻史上写下了灿烂夺目的一页。这些，人所共知。现已离休的穆老常言：“我每隔一阵子一定要到乡下去走一趟，和老乡们一块生活一阵子……到下边听听老百姓讲的真话，听听他们的苦闷与反映的问题。”他同群众结下了鱼水深情。每…     

“习惯性质疑症”的两面观

回望这几年发生的公共事件中,道听途说的传闻、故意编造的谣言,一次次轻易传播蔓延,甚至由此认定官方信息有猫腻有黑幕。这值得反思。这其中,政府部门的工作方式自然首先需要反思。比如,在公共事件发生后,对一些群众关心的焦点问题,回应的速度够不够快?提供的事实够不够充分?沟通的态度够不够坦诚?