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企业危机管理过程中的信息活动分析 总被引:15,自引:1,他引:15
企业危机管理有5个阶段:危机信息检测,危机准备,危机抑制,危机恢复和危机学习。企业危机管理过程实质上是一个信息收集、分析、传递、利用的信息管理过程。 相似文献
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浅谈企业危机信息管理 总被引:2,自引:0,他引:2
探讨企业危机信息管理的涵义以及企业开展危机信息管理的重要意义,指出
企业危机管理过程实质上是一个危机信息的采集、加工、传递、分析、利用、公开和反
馈的信息管理过程,提出企业只有将危机管理与信息管理相融合,以信息管理连接和支
撑整个危机管理过程,才能更有效地预防和化解危机。 相似文献
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政府应对公共危机的信息机制研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
进入21世纪以来,伴随着,以及信息技术在政府工作中的广泛应用,信息管理理论开始引起政府危机管理部门的关注。在这一背景下,不少学者也纷纷着手研究信息管理理论在政府危机管理进程中的应用,产生了大量研究成果。对这些研究成果进行梳理,无疑有利于我们更好地了解与把握该领域最新研究动态和发展趋势,有利于在政府危机管理进程中畅通渠道、加强管理、综合开发和有效昨用信息资源。 相似文献
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近年来,国际上一些著名企业相继出现丑闻,远有巴林银行、安然公司,近有三株企业、三鹿集团,企业的危机引发了一系列连续反应,造成了极其严重的后果. 相似文献
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企业危机的发生不可避免,而预防是解决危机的最好办法。因此,如何获取有效的信息并及时提炼和分析就成为危机预警的核心。危机管理中心的信息预警工作不仅仅是一个事项或环境,它渗透与企业的日常活动之中,企业必须建立合理的组织结构,培养专门的信息预警人员从事信息预警活动,借助自动化的预警信息系统提高反应速度,并针对肯能出现的偏差及时加以控制。以上的因素协同作用,构成一种“防护伞模型”的信息预警机制。 相似文献
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在梳理政府危机信息管理以及政府危机决策的相关概念的基础上,分析和比较国内外政府危机信息管理的研究现状和实践情况,并针对我国政府危机信息管理及危机决策中存在的问题进行总结和分析。最后提出相关建议,以期为我国政府了解国内外政府危机信息管理及危机决策的发展情况提供参考。 相似文献
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文章首先分析危机平复期危机管理工作的流程和危机管理的内容,在案例分析的基础上,设计了危机平复期企业竞争情报评估机制,尝试为面向危机平复期的竞争情报工作提供一种有效的机制。 相似文献
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危机情境反映企业受危机冲击的状况,对危机情境信息的分析是企业危机处理的前提,危机情境中的信息失真导致危机决策的偏差,使企业不能有效处理危机。系统分析危机情境中不全面型、增加型、错误型、丢失型和模糊型等5种信息失真表现形式,并从情境客体、认知主体、信息传递与吸收等角度探讨其失真的内在机理。 相似文献
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心理应激影响下公共危机信息传播机制研究 总被引:1,自引:0,他引:1
以小世界理论和疾病传播模型为理论基础,将公众心理应激作为变量构建新型的危机信息传播模型并进行仿真,以探求典型的公共危机信息传播机制。仿真结果表明:公众应激心理产生的应急行为对危机信息的传播具有导向性影响,公众应激产生的心理情绪通过相应的机制影响被传播节点的情绪,从而影响公众的传播行为;通过调整参数,加入政策因素进行研究,结果表明,官方信息的发布和更新速度以及信息发布量和覆盖率对公众的心理情绪和行为有显著影响;提高政府公信力,并加强政府对公众的危机心理干预可以有效提升公众的危机心理承受力与应对力。最后根据研究结果提出有针对性的政策建议。 相似文献
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基于竞争情报的企业危机管理 总被引:3,自引:0,他引:3
竞争情报所关注的是与企业竞争相关的各类信息。竞争情报工作应关注的问题有:预见和消化科学技术急速发展可能带来的后果;检查收益指标;针对可能发生的危机,制定竞争情报策略;商业环境监测;留意企业并购、投资、竞争领域选择等方面的决策,及时预测和发现可能对企业造成危机的相关环节,寻找合适的解决办法,最大限度减少企业危机。参考文献11。 相似文献
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浅谈竞争情报在企业危机管理中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
针对危机管理正日益成为企业必须面对和谨慎处理的重要问题,以及不甚完善的危机管理理论,使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况,从情报的角度分析危机管理,将竞争情报的概念引入企业的危机管理系统中,以实例说明在企业危机管理中引入竞争情报方法的重要性和紧迫性,并将竞争情报方法技术应用于危机管理各个阶段,有效地协助企业管理危机。 相似文献
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图书馆危机的成因分析 总被引:3,自引:0,他引:3
在高风险社会,审视图书馆面临的危机,积极制定危机管理方案,既是图书馆发展的战略考虑,又是图书馆生存的战术思量。本文论述了危机、图书馆危机及图书馆危机管理的基本涵义与特征,并对图书馆危机的类别与成因作了相应的探讨。 相似文献