基于用户创新社区的开放式创新研究

使用组织产品和服务的实际终端用户是开放式创新的创新源.但许多组织缺乏用于理解和采纳终端用户思想的能力,担心失去对创新过程的控制,导致许多组织很难吸收这些创新源.在已有研究基础上,构建将终端用户融入组织创新过程的集成模式:优化管理领先用户、采用有针对性的用户工具、有效嵌入人力资源、集成组织与用户创新社区.提出基于社会关系网络的领先用户扩散模式.利用对戴尔公司IdeaStorm网站的案例研究,分析基于用户创新社区的各种模式的实施与管理,提出可以进一步研究的问题.     

开放式创新社区用户持续性知识共享行为研究

【目的/意义】开放式创新社区是企业构建的为广大用户提供知识共享与创新想法展示平台的在线虚拟社 区。其成功的关键在于如何维持用户能够持续不断地在平台进行知识共享,提交创意。研究开放式创新社区用户 持续性知识共享行为,有助于帮助企业和开放式创新社区管理用户创新行为,促进社区的可持续发展。【方法/过 程】本文以典型的开放式创新社区——Ideas - Salesforce Success Community为例,对社区中用户持续性发表创意行 为数据进行获取整理,通过负二项回归分析开放式创新社区用户持续性知识分享行为的影响因素。【结果/结论】用 户自我展示程度、可获得的社会学习机会、企业的认可和有创意分享经验用户的认可对用户持续创意分享行为有 显著正向影响;而一般用户的认可（用户创意收到的评论）对用户的持续创意分享行为有显著负向影响。     

企业开放式创新社区中用户生成内容的创新贡献

以星巴克的开放式创新社区My Starbucks Idea为例,分别从创意质量和用户行为两个维度,探讨了开放式创新社区中用户生成内容对企业创新的贡献价值。结果表明,创意质量(主要包括信息质量和互动质量)对用户生成内容(UGC)贡献价值有显著的正向影响,用户行为(主要包括创新行为和互动行为)对UGC贡献价值的影响不显著。根据实证结果讨论得出,企业员工在创新过程中更注重社区中UGC本身的内容质量,而对其发布者在社区中的行为表现关注较少。     

企业开放式创新社区管理绩效影响因素研究

开放式创新社区可以打破组织边界,从外部获取创新知识,实现开放式创新社区的高效管理对于企业创新具有重要的战略意义。在文献梳理的基础上,提炼13个影响开放式创新社区管理绩效的影响因素,运用解释结构模型(ISM)分析影响因素之间的逻辑层次关系,并总结实现开放式创新社区高效管理的六层次两路径作用机理。旨在为开放式创新社区管理提供理论支撑,提升企业创新战略运行的质量与效率。     

企业开放式创新社区管理绩效的影响因素研究

开放式创新社区可以打破组织边界,从外部获取创新知识,实现开放式创新社区的高效管理对于企业创新具有重要的战略意义。在文献梳理的基础上,提炼了13个影响开放式创新社区管理绩效的影响因素,运用ISM分析了影响因素之间的逻辑层次关系,并总结了实现开放式创新社区高效管理的“六层次两路径”的作用机理。旨在为开放式创新社区管理提供理论支撑,提升企业创新战略运行的质量与效率。     

开放式创新社区用户知识分享的影响因素研究

[目的/意义] 开放式创新社区能够帮助企业获取外部用户分享的知识并从中筛选出具有价值的创意。但用户往往缺乏分享的动机和意愿,这将导致社区运营的失败。因此有必要研究开放式创新社区用户知识分享的影响因素。[方法/过程] 基于社会认知理论构建研究模型,并以国内典型的开放式创新社区——MIUI论坛为对象,在线抓取数据并采用统计软件Stata进行分析。[结果/结论] 结果表明,创新自我效能、结果期望、社会认同和社区影响对用户知识分享行为均有显著正向影响,用户经验对创新自我效能有负向调节作用,对结果期望有正向调节作用,对社会认同和社区影响有部分调节作用。     

开放式创新中市场导向对创新绩效的影响研究

作为企业战略导向的重要维度,市场导向强调对客户、竞争对手的信息的获取、整理以及分享。为了不断创造卓越价值,企业需要不断溶解并打破组织边界,建立与外部组织的正式或非正式的合作关系,来获得不同类型的创新资源。本研究以中国214家高科技制造型企业作为研究对象,运用结构方程建模研究方法,探讨了企业的市场导向、开放度与创新绩效的关系。我们发现:(1)市场导向对企业创新绩效有积极的影响,企业的市场导向越强,那么创新绩效越高。(2)环境动荡性对开放度与创新绩效关系起着正向调节作用。(3)市场导向通过影响企业开放度进而提高企业的创新绩效。     

企业主导的创新社区构建:开放式创新的视角

开放式创新的提出强调了企业外部创新资源的重要性,但很多企业没有很好的运用开放式创新,现有的开放式方法也存在诸多限制。开源软件、用户创新的研究越来越强调创新社区在创新产生和传播过程中发挥的重要作用。本文在文献分析的基础上提出构建以企业为主导的创新社区。企业内部人员和外部利益相关者是创新社区的参与者,其中用户是创新的主要来源,而企业内部人员作为推动者促进创新进程,协调成员间关系。创新社区内的互动和信任是成员参与创新进程的保证,社区信息技术平台为成员提供互相合作、参与创新进程的基础。最后,本文提出构建企业主导的创新社区的框架。     

保护开放式创新社区的防御型专利许可策略研究

阐述了开放式创新社区（OIC）文化价值观与专利制度的冲突,分析了现有专利防御战略及其弊端,提出一个解决OIC专利威胁的新战略———防御型专利许可战略,通过提供一种分布式交叉授权系统,既整合放大现有模式的利益,又有效克服现有模式的局限,帮助开放式创新社区保护自己免受专利诉讼威胁。     

基于动态平衡计分卡的开放式创新社区管理

开放式创新社区是一种基于互联网的创新平台,作为一种新型的创新模式,开放式创新社区已引起企业界与学术界的广泛关注和高度重视。在创新引领发展的现实环境下,为了提高开放式创新社区管理水平,使企业有效利用外部创新资源,提升创新绩效。从综合管理视角出发,将平衡计分卡工具引入到开放式创新社区管理中。同时,考虑到平衡计分卡的动态不足性,结合系统动力学方法,对开放式创新社区建立动态的平衡计分卡分析模型。通过模型分析,认为开放式创新社区运行过程中的关键管理要素为社区成员数量、创意提交与实现数量以及创新收益,并针对关键管理要素,提出管理建议,以实现企业对开放式创新社区的高效管理。     

互联网开放式创新社区用户画像构建及用户创新需求识别

本文通过分析互联网开放式创新社区用户参与创新行为，采集用户知识共享的不同特征数据，构建用户画像，从而识别不同类别用户参与平台知识创新的功能和角色。此外，基于用户的异质性，分析不同用户群体的创新需求差异和需求点的分布。通过对小米社区的实证研究识别出了核心用户、积极创新用户、积极社交用户、潜在创意用户、边缘用户这5个类型用户并进行画像，同时从必备型需求、魅力型需求、期望型需求、沉默型需求这4个角度对不同类型用户的创新需求点进行分析，体现了不同类型用户的不同创新需求差异。通过用户画像构建以及用户创新需求识别，达到社区管理与用户之间的高匹配度及用户的创新需求与企业产品创新方向之间的一致性。     

基于改进网络志方法的开放式创新社区中领先用户识别研究

领先用户在开放式创新社区中发挥着重要作用,成为产品创新的有力推动者。但网络环境下领先用户识别的研究刚刚兴起,相关研究非常缺乏。本文首先对开放式创新社区中领先用户特征进行理论研究,提出需求领先力、活跃表现力、社区影响力三大特征。然后基于改进的网络志方法,将定性的网络志和定量的数据分析结合,构建了识别领先用户的理论步骤。遵循社区选择原则,以知乎社区扫地机器人版块103位用户为研究对象,对用户的提问数、回答数等7个指标进行因子分析和聚类分析,识别出2位领先用户;并采用扎根理论,比较发帖内容和未来市场上扫地机器人新产品功能,发现领先用户提出的大部分建议会体现于未来新产品功能上,证明了领先用户识别方法的有效性。研究有助于完善领先用户识别方法,并为后续领先用户行为研究奠定坚实基础。     

社交网络对消费者金融行为的影响研究

社交网络从三个方面对消费者金融行为产生影响:第一,它有利于具有同质金融偏好的消费者形成兴趣社群,消费者金融行为将受到社群的影响;第二,它提高了消费者从事金融活动的积极性;第三,它帮助消费者改善金融决策水平。     

开放式创新社区知识进化的网络演变及可视化研究

【目的/意义】应用知识进化的视角剖析开放式创新社区知识本身的创新演化规律，挖掘新知识的创新演化 逻辑。【方法/过程】融合知识遗传及知识变异的作用机制，详述知识进化的网络演变连接机理，结构特征，以“花粉 俱乐部”社区为案例，应用Ucinet 构建知识进化的网络图谱。【结果/结论】知识进化是用户间知识协同交互的作用 过程，同时知识进化是在遗传作用力以及变异作用力的双重作用下，不断创新知识结构，形成新的知识体系，为企 业提供源源不断创意的过程。     

独占策略对开放式创新的非对称影响研究

企业独占策略如何影响开放式创新活动形式,是开放式创新企业亟待解决的战略焦点,尤其对外部知识、技术等资源需求强烈的创业型企业更具显著意义。基于764家制造企业的调查数据,运用负二项回归模型,从信号理论视角实证探索独占策略对正式开放式创新与非正式开放式创新的非对称影响,并分析创业导向的调节作用。研究结果表明,独占策略对正式开放式创新具有积极正向影响,对非正式开放式创新具有倒“U”型影响,即存在非对称影响。创业导向能够显著强化独占策略对正式开放式创新的积极影响,也能积极调节独占策略对非正式开放式创新的倒“U”型影响。研究有助于深化对独占策略信号效应的理论解释,也为企业与政府制定创新相关战略与政策提供启示。     

开放式创新对企业渐进性创新能力的影响研究

摘要：开放式创新范式的盛行究竟如何影响企业创新能力的发展,尤其是如何作用于渐进性创新能力已经成为学术界和产业界关注的热点。本文基于创新网络的嵌入性视角,以智能手机产业为研究对象,通过对该产业2000~2014年间主要企业间的专利引用数据进行专利网络分析和层次回归分析,探讨企业创新开放度对其渐进性创新能力的影响。研究表明：(1)企业渐进性创新能力主要受其在创新网络嵌入水平的直接影响,创新开放度通过调节二者关系间接影响渐进性创新能力;(2)在产业技术发展的萌芽期,创新开放度正向调节企业创新网络嵌入对渐进性创新能力的影响;(3)在产业技术发展的涌现期,创新开放度的调节作用消失;(4)在产业技术发展的稳定期,仅创新开放广度正向调节企业创新网络嵌入对渐进性创新能力的影响。     

在线评论对消费者购买行为的影响研究——消费者学习视角

为了理解在线评论对消费者购买行为的影响,文章采集淘宝网400多家店铺的在线评论信息,基于S-O-R模型(Stimulus-Organism-Response Model),从消费者学习的角度,研究体验型商品的在线评论信息对消费者购买行为的影响。采用SPSS 19.0软件进行数据分析,对假设进行实证研究,统计结果表明,好评数量、描述评分、有图片评论数量、追加评论数量和累计评论数量对消费者购买行为造成影响,中评数量、差评数量、物流评分和服务评分影响效果不显著。文章最后提出了建议与不足。     

消费者学习视角下用户问答对消费者购买行为的影响研究

[目的/意义]旨在通过问答功能为电商平台以及各个商家的管理提供指导性建议。[方法/过程]爬取京东商城中搜索型商品的在线评论与用户问答数据,从消费者学习视角出发,基于S-O-R模型,构建用户问答相关变量和消费者购买行为影响模型,采用SPSS软件通过逐步回归分析法来验证假设。[结果/结论]用户提问数量、回答长度以及回答及时性对消费者购买行为有显著影响;用户提问数量对消费者购买行为的积极影响大于在线评论的数量对消费者购买行为的积极影响。     

开放式创新对企业创新新颖程度的影响

 从知识创造和知识搜寻的角度构建了影响企业创新新颖程度的理论模型,利用某省工业企业创新调查数据,采用倾向得分匹配法对开放式合作创新模式实现的创新效果进行了评价,证明了在不同的创新模式下企业创新的新颖程度不同。结果表明,当企业采用开放的合作创新模式时,其创新类型往往是突破性的,创新的新颖度大;相反,如果企业采用封闭式创新模式时企业的创新往往是渐进式的创新,创新新颖程度较低。     

个人碳交易对消费者电动汽车选择行为的影响研究

应用选择实验法并结合随机参数Logit模型,分析了个人碳交易对消费者电动汽车选择行为的影响.结果表明:个人碳交易会对消费者电动汽车选择行为产生显著的正向影响,其对消费者的影响高于免购置税、免停车费、免车船税、免过路费这4类政策,但低于政府补贴政策.此外,个人碳交易对消费者的影响还低于电动汽车性能属性改善所带来的影响.最后,有针对地提出了一些政策建议.