高校图书馆虚拟参考咨询的现状与发展对策

VRS是网络环境下参考咨询的重要方式。通过网上调查和数据分析显示，我国高校图书馆VRS的开展整体处于起步阶段，功能不完善，标准化与合作化程度不高，最后对发展高校图书馆虚拟参考咨询服务进行了探讨。     

浅析我国高校图书馆虚拟参考咨询现状

文章介绍了国内高校图书馆提供的虚拟参考咨询的现状,揭示了目前高校图书馆虚拟参考咨询存在的问题,并提出了提高参考咨询水平的建议。     

基于网络的图书馆虚拟参考咨询系统的构建

虚拟参考咨询系统是面向用户通过网络而搭建的图书馆咨询人员与用户的沟通平台，用户利用该系统就可以解决在利用图书馆文献信息资源服务上所遇到的各种疑难问题。本文时构建虚拟参考咨询台的资源库建设作了详细论述，诠释了可采用的服务方式，并时应遵循的标准规范进行了探讨。     

图书馆虚拟参考咨询的质量评价

虚拟参考咨询是数字图书馆信息服务的核心内容，其服务质量的评价与控制应得到图书馆界的高度重视。本文通过对影响咨询质量因素的分析，提出了9条参考咨询服务质量评价指标及5个提高服务质量的有效途径。     

陕西省高校图书馆虚拟参考咨询调查分析

陕西省高校图书馆已经普遍开展网上参考咨询服务并取得了一些成绩,但存在着发展不平衡、服务方式单一、服务政策不明确、服务质量有待提升等问题。加强宣传普及、发展合作参考咨询、建立复合参考咨询体系是促进虚拟参考咨询工作发展的有力措施。     

图书馆虚拟参考咨询服务探析

对图书馆虚拟参考咨询的内涵、特点、主要方式进行了阐述,并提出了开展虚拟参考咨询服务的对策。     

虚拟参考咨询的现状和进展

文章介绍了虚拟参考咨询(virtualreference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作虚拟参考咨询。并列举了国内外虚拟参考咨询开展的情况。     

网络时代图书馆要打虚拟参考咨询组合拳——兼谈华中农业大学图书馆的虚拟参考咨询工作

本文以华中农业大学图书馆为例,阐述了在实践中要组合应用电子邮件、网络聊天软件、论坛或留言板系统,以及虚拟参考服务系统等参考咨询形式,最大限度满足不同类型读者对虚拟参考咨询服务的需求.     

虚拟参考咨询服务现状与发展趋势

根据虚拟参考咨询服务的概念和组织形式，介绍了国内外虚拟参考咨询的现状，并论述了我国图书馆开展虚拟咨询服务的发展趋势。     

河南省高校图书馆虚拟参考咨询优化策略分析

基于河南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状的分析,提出了虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议。包括加强队伍建设,重视非实时型;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化;多种模式并存虚拟参考咨询及组合复合型参考咨询体系。     

基于WEB的虚拟咨询服务探讨

本文探讨了虚拟咨询服务的涵义和网络信息环境下开展虚拟咨询服务的基本模式。利用ASP技术，以虚拟咨询台为例，介绍了建立网上动态虚拟咨询台的设计思路，并分析了虚拟咨询服务的特点。     

虚拟参考咨询最优化方法探究

基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状,提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。     

试论高校图书馆虚拟参考咨询服务

论述了高校图书馆虚拟参考咨询服务的必要性,介绍了我国目前高校图书馆常用的虚拟参考服务形式,并对虚拟参考咨询服务的发展进行了展望。     

虚拟参考咨询研究文献的分析与思考

本文利用文献计量学方法,从虚拟参考咨询研究文献的年度、期刊、作者、主题等方面进行统计分析。探讨了这一领域论文的研究现状,对今后的进一步研究提出了建议。     

虚拟参考咨询馆员与用户行为互动模型

互动逐渐成为图书馆用户服务的一个亮点。以此,对虚拟参考咨询服务中虚拟参考咨询馆员与用户信息行为互动模型进行构建,内容包括具体表达和象征意义、表述的显示、行为的显示、视角的显示等,并分析了六个虚拟参考咨询服务中互动的案例。     

试论虚拟参考咨询服务规范化研究

从虚拟参考咨询服务规范化的概念出发,对虚拟参考咨询服务规范化的意义及研究进程进行了论述。     

当前高校图书馆虚拟咨询服务模式探讨

文章对当前我国高校图书馆的虚拟咨询服务现状进行分析,指出影响虚拟咨询服务的因素,提出了在现阶段建设虚拟咨询的参考模式。     

基于多种模式的虚拟参考咨询服务实践与思考

通过对基于多种模式的虚拟参考咨询的描述,分析了虚拟参考咨询发展状况,并就强化图书馆虚拟参考咨询服务提出若干建议.     

浅论图书馆虚拟参考咨询服务的标准与质量评价

简要阐述虚拟参考咨询服务的5种主要模式,指出进行虚拟参考咨询服务质量评价的重要性,从服务内容质量的评价标准、服务过程本身的质量标准、咨询服务管理中涉及的质量标准3个方面,探讨衡量虚拟参考咨询服务质量的标准,提出提高虚拟参考咨询服务质量的方法与途径。