建立企业档案信息服务中心

近年来,随着市场经济体制的逐步确立,企业档案工作改革的不断深入,企业档案工作中以传统的企业档案馆和档案室为主要形式的档案机构越来越不能适应市场的要求,其管理弊端日益暴露,随之出现的一些档案中介机构由于自身的局限性也不能很好地解决企业的问题.因此笔者大胆设想,建立一个集传统企业档案馆(室)和新兴档案中介机构优点于一身的新型企业档案机构--企业档案信息服务中心,能够较为妥善地解决企业所面临的难题.企业档案信息服务中心是指依法设立的为同一系统或相关系统内的企业提供全方位档案服务的企业型档案机构.它独立经营,独立核算,自负盈亏;它直接为市场提供产品或服务,主要表现为档案实体整理后形成的案卷和档案信息服务;它的直接目的是追求利润,并拥有经营自主权;它与委托企业一样,必须依法纳税;它不能行使非企业职能,不能像档案行政管理机关那样订立规章制度,不能对有关档案室进行业务指导.它帮助企业整理立卷、保管档案,同时还提供利用服务,为企业档案信息的合理利用、提高企业经济效益出谋划策.它以社会化、集约化、专业化为显著特征,是集档案整理、保管等实体工作和档案咨询、检索、利用等信息工作为一身的新型档案机构.     

关于信息咨询服务哲学的思考

阐述信息咨询企业对信息资源、咨询产品及客户服务三个方面的价值取向;探讨对咨询企业应具备服务创新、服务规范化与控制、客户沟通、合作竞争等理念的认识以及客观求实、诚信守秘、社会责任等服务伦理问题。     

引爆点理论视角下的档案信息咨询服务研究

伴随着档案事业的迅速发展,档案信息咨询服务呈现出了新的特点,并为档案信息资源的开发利用工作起到了有力的推动作用。通过对引爆点理论进行论述,分析当前我国档案信息资源服务状况,根据引爆点理论中的三大法则,可对档案信息资源服务工作的启示以及今后工作中应注意的问题进行积极探讨。     

关于企业档案寄存中心的思考

当今中国企业的档案工作大致有三种状况：一是在夹缝中奋力挣扎的企业无暇顾及档案工作;二是经过市场洗礼且站稳了脚跟的企业意识到了档案信息对于企业生存发展的意义,档案工作开展较好;三是部分在市场经济大潮中败下阵来的企业,其档案工作如秋天的落叶,衰落、飘零。     

关于高校图书馆信息咨询服务工作的思考

随着信息时代的到来，图书馆信息咨询服务工作面临着严峻的冲击与挑战。文章指出图书馆要改变现状，就要通过加强自身各方面建设来促进信息咨询服务工作，在竞争中求发展。     

档案信息服务中心的建设

《陕西省档案事业“十五”发展计划》中，提出了一个闪耀着时代活力的明确目标，即把档案馆建成保存党和国家重要档案的基地、爱国主义教育的基地和档案信息服务的中心。这是新世纪档案馆建设战略性思路，是档案工作的创新思路，是推进档案事业与其它各项社会事业协调同步发展的重要举措，也是二十一世纪档案馆工作的重要任务。深入研究和讨论这一思路的实施，     

关于高校档案信息社会化服务的思考

服务是档案工作永恒的主题,做好档案利用服务是档案工作的根本目的,也是高校档案工作的最终目标.     

建立社区档案寄存中心的思考

社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。大力推进社区建设，是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径。新形势下的社区建设，是对老体制下的单纯行政性管理模式的突破，是对以往城区相对狭窄的管理服务范畴的超越，是对日……     

对档案信息商品化及建立企业化档案保管机构的构想

一、问题的提出 档案馆作为保存档案史料的基地和社会各方面利用与研究档案资料的中心,主要接收具永久保存价值的各级现行和撤销机关形成的档案以及建国前的档案.其接收对象一般限于国家机关等非盈利性机构.而盈利性机构,如企业、公司、法人在生产、经营活动中产生的大量档案则要在自己建立的档案室中分散保存.     

对城建档案馆开展信息咨询服务的思考

档案信息咨询是档案利用的一种新方法,它连接着社会、档案馆和档案利用者,推动着档案馆面向社会,面向公众发挥档案馆的社会功能。目前,我国档案信息咨询刚刚起步,正处于从理论研究向实际应用过渡的阶段。本文从城建档案馆开展信息咨询服务的必要性、优势、不足与对策、举措四个方面展开论述,为城建档案信息咨询工作的开展提出建议。     

图书馆信息开发与咨询服务的多方位思考

从哲学、政治、经济、文化、美学等理论视角切入,联系工作实践,探析了图书馆广泛、深入开展优质有效信息咨询服务的重要意义、丰富内涵和发展前景.     

关于强化档案信息服务意识的思考

“为党管档、为国守史”是新时期对档案工作者履行职能的基本要求。紧紧围绕党和国家的中心任务,为社会发展提供全面、及时、有效的档案信息服务,是每一位档案工作者所担负的历史使命。如何强化档案工作者主动把握时机、满足社会需求的信息服务意识,理应成为我们必须关注解决的重要课题。     

档案信息咨询服务中的服务交锋管理

档案信息咨询服务是档案服务管理的一个重要组成部分。档案信息咨询服务中的服务交锋管理对于提高档案服务效率、强化档案信息服务能力具有重要意义。文章首先简要介绍了服务交锋的内涵,在此基础上分析了档案信息咨询服务中服务交锋时刻的内容,最后以服务交锋管理为视角,提出了一系列推进档案信息咨询服务优化发展的策略。