首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 109 毫秒
1.
在休闲时代以及体验经济时代已经到来的背景下,环太湖度假酒店在核心竞争力构建中存在诸多问题。提升顾客体验价值是构建酒店核心竞争力的根本,环太湖度假酒店应建立环太湖区域度假酒店联合体,挖掘地域文化,加强针对细分市场的体验产品开发,进行供应链整合,改善营销方式,加强人力资源培育,以提升顾客体验价值,促进自身更好发展。  相似文献   

2.
在体验经济时代,顾客更加注重个性化体验,酒店经营需要改变过去千篇一律的呆板形象,对硬件设施进行主题设计,同时在软件服务上提倡个性化,增强顾客的体验感、参与性,拉近顾客与酒店的情感距离.最终有效地提升酒店市场竞争力,获得最佳的经济效益。  相似文献   

3.
甘颖 《考试周刊》2009,(28):239-239
在体验经济时代,人们希望能获得更多的精神满足和个性化的不可替代的“体验感”.在激烈竞争的酒店行业。酒店有必要改变过去“千店一面”的陈旧形象,通过主题酒店或主题客房的设计。增强顾客的体验感,吸引顾客再次光临,为酒店提供新的利润增长诉求点,提升酒店竞争力。  相似文献   

4.
《商洛学院学报》2015,(5):72-75
体验经济时代顾客注重服务交互过程的体验质量。服务交互有三个维度:顾客与服务人员的交互、顾客与顾客之间的交互以及顾客与服务环境的交互。在对服务交互的内容进行探讨的基础上分析了服务交互质量对顾客体验价值的影响,并且针对如何提高服务交互质量提出了相应的管理路径。  相似文献   

5.
文章以郫县乡村酒店为例,通过对抽样调查数据分析得出影响酒店顾客体验质量的相关因素,同时指出郫县乡村酒店在开展体验营销中存在的问题并提出具体对策。  相似文献   

6.
体验经济提供的不是产品,不是服务,而是"快乐"这种体验,处于体验经济中的酒店经营将面临许多的机遇和挑战,体验经济会给酒店经营带来新的思路,创造更多的商机。营造一个融主题化、个性化、人性化和价值化为一体的酒店经营体系是走向体验时代的必由之路。  相似文献   

7.
为改善傣族餐饮品牌形象,从顾客体验视角,选取昆明的10家傣族餐饮企业进行抽样调查,分析傣族餐饮顾客的基本特征以及影响其顾客体验的关键因素。在数据分析的基础上,从加强市场拓展、提高顾客体验价值和突出文化特色三个方面,提出提升傣族餐饮品牌形象的具体策略。  相似文献   

8.
顾客在服务中扮演着越来越重要的角色,顾客参与的重要性日益受到关注。文章从顾客与酒店交互层面,构建顾客参与服务创新维度对顾客价值创造的整合模型。探讨顾客参与服务创新对顾客价值创造的影响。文章以星级酒店为背景,对270名有过星级入住酒店经历体验的人进行问卷调查,运用结构方程模型开展实证研究。结果表明顾客参与酒店服务创新的不同维度对顾客价值创造有着显著的影响,其中顾客参与广度、参与深度,参与强度对顾客功能价值、体验价值、象征价值有着正向影响,而对顾客价值成本付出有着负影响。  相似文献   

9.
随着大数据时代的到来,“互联网+酒店”已经深刻地改变了酒店产品发展状况,消费者不仅仅对于常规体验有需求,还对智能化、智慧化的体验有着独特的需求。文章运用文本分析法,基于国内最大在线旅游运营商平台“携程”对有代表性的智能化酒店消费者点评进行文本分析,就消费者体验中所关心的问题,采用酒店消费者体验的重要性——满意度分析法(importance-performance analysis,IPA)进行分析研究,并对IPA象限图中的优势区、维持区、机会区和改进区四大区域分别进行探讨。针对智能化酒店存在的软性服务以及响应程度都没有达到消费者所期望的理想水平、智能化设备未给消费者精准的帮助、智能化酒店未能多渠道了解顾客需求、使用智能化设备存在暴露隐私的安全风险、顾客推广智慧化酒店的意愿低等问题,酒店应通过提供及时准确的服务、升级智能化设备、优化酒店消费者管理系统和注重隐私保护等措施,不断地提升酒店数字化服务的能力。  相似文献   

10.
旅游电子商务飞速发展,酒店预定业务日趋典型,并受在线评论的影响.经济型酒店服务水平有限,面向大众,消费者购买决策容易受顾客体验评价的影响.基于python技术爬取携程网关于经济型酒店的在线评论,通过对在线文本内容研究,运用多元统计回归模型分析影响经济型酒店顾客满意度的主要因素.结果表明,5类体验11种影响因素对顾客满意...  相似文献   

11.
基于元认知的虚拟实验情感体验设计研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
学习者在虚拟实验学习中的元认知体验形成过程分为三个层次,即以促进学习者的记忆、辨别、想象和综合的认知体验层;学习者主动、有意识的应用与主动实践的行为体验层;实现学习者的价值与情感判断以及形成印象与自我实现的意识性情感体验层。若干认知活动的体验过程形成的体验体系支持了元认知的虚拟实验情感体验设计模型的构建。  相似文献   

12.
教师经验与习作资源的价值创生,是指教师根据自我经验,对自然、社会、人文等多种课程资源进行个性化的开发与使用,使得课程资源在拥有自身存在价值的基础上,实现教学价值。教师经验决定了习作资源的甄别、糅合和转化。习作资源的价值创生遵循以下标准:习作资源是直接撞击心灵的,是美的。。一定不是只为使用而使用的,是一扇窗口,是文化的传递。习作资源可分为导入性资源、生成性资源和展示性资源。教师经验生成以促进习作资源价值创生要做到以下几点:对人生与习作意义的认识定位准确、阅读经验的积累、读写活动的设计与执行以及生活视野的开拓。  相似文献   

13.
采用文献资料及实验研究等方法,对羽毛球体验式教学及培养大学生非智力因素关系进行了系统的实验研究。结果证明:羽毛球体验式教学能促进大学生非智力因素的培养——学生学习兴趣浓厚化、价值取向正确化、学习效果最佳化。  相似文献   

14.
体育体验经济发展势头强劲,表现出情感需求的比重增加、对个性化产品和服务的需求越来越高、注重整个消费过程的感受、接受产品主动化等主要特征;因此,在体育体验经济时代,树立大体育消费观、注重品牌塑造和赢得顾客忠诚、塑造基于体验的价值链、采用新的体验营销手段等可有效地促进体育产业的发展。  相似文献   

15.
当前,体验消费时代已经来临,“顾客体验”已成为第三种顾客价值,体验营销将是21世纪营销战中最有力的制胜利器。文章探讨了体验营销的切入点和基本原则,认为体验营销有五个切入点,即商品体验化、品牌体验化、环境体验化、事件体验化和广告体验化;成功开展体验营销有赖于坚持体验主题化、体验丰富化和全面顾客体验三个原则。  相似文献   

16.
让教学经验具有生命力   总被引:1,自引:0,他引:1  
教学经验是教师辛勤工作的结晶,是教师长期实践、感悟、反思的结果.内含丰富的价值体验.让教学经验具有生命力,教师应努力做到:加强反思意识,提升理论自觉,学会理性批判,创新教学经验.  相似文献   

17.
甘永宗 《成人教育》2012,32(10):105-107
体验是在对事物的真切感受和深刻理解的基础上,对事物产生情感、生成意义的活动;体验作为一种教育模式对农民公民精神的养成具有传统知性教育和理性教育所无法比拟的价值体验和生活化的现实感;在村民自治实践中,通过完善参与机制,拓展体验渠道,促成利益满足与权责行为的关联性,增加效能感;加强教育引导,促成效能感向认同感转化,进而促进农民公民精神的养成。  相似文献   

18.
市场营销专业体验式教学的实施要以学生的需求为出发点,整合校内外体验资源,创新性设计教学行动策略和方式,激发学生情感,建立学习型团队,引导学生建构校内外立体、全方位的体验情境,进行全程教学评价和教学反思,使学生感知、体验、领悟知识,实现知、情、行合一,从而促进学生创新水平和实践能力的提升。  相似文献   

19.
幼儿园开展传统节日教育活动是传承中华优秀文化的有效途径,是实施《指南》的重要环节,更是落实社会领域核心经验的重要内容。试图从幼儿园传统节日教育活动中出现的问题入手,遵循儿童的社会性发展特点,甄选六大传统节日为教育主题,试图从主题性集体教学活动、主题性区域活动、主题性环境设置、综合实践活动四大课程为载体,挖掘传统节日的教育价值,探索传统节日课程中社会领域的核心经验,让幼儿感受传统文化内涵,促进社会性发展。  相似文献   

20.
我国目前数学活动经验研究综述   总被引:9,自引:0,他引:9  
数学活动经验是近几年数学课程改革研究的热点话题之一。我国数学教育研究工作者和实践工作者对数学活动经验的研究,目前主要集中在数学活动经验的内涵、类型、主要作用和教育价值、促进学生积累数学活动经验的教学策略等方面。未来研究应该注重清楚简洁地界定数学活动经验及其所包含的内容,研究、实践使学生获得并积累数学活动经验的策略,在研究、实验的基础上提出数学活动、数学活动经验的基本要求,积极开展实证性研究和评价研究等。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号