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作者从高校读者的角度出发,较为系统地分析了图书馆读者对文献信息的需求,提出了改善服务效果的构想。结合工作实际,进一步论述了读者服务中改革创新的施与办法。 相似文献
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图书馆员与读者 总被引:25,自引:2,他引:23
王岗 《图书馆理论与实践》2002,(1):16-17,24
从图书馆员在图书馆服务中的作用论述了“图书馆员第一”的意义及“图书馆员第一”与“读者第一”的关系。 相似文献
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图书馆员与读者的心理换位思维 总被引:2,自引:0,他引:2
钱友钧 《大学图书情报学刊》1998,(2):24-25
心理换位思维是实现图书馆优质服务的必要条件。章论述了心理换位思维的含义和重要性,并就图书馆员如何与读进行心理换位思维作了几方面的思考。 相似文献
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图书馆员在对读者服务工作的互动过程中,服务失误是难免的。应推动图书馆工作人员与读者之间的双向互动效应,建立服务与读者之间环节循环中的良好关系。要不断提高自身的知识结构,加强服务意识,提高工作效率。 相似文献
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文章从信息时代高校图书馆工作的特点入手,论述了网络环境下图书馆员的角色定位及对馆员的素质要求,提出继续教育是提高馆员素质的必要前提。 相似文献
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高校图书馆员与读者的有效沟通探析 总被引:7,自引:0,他引:7
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。 相似文献
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高校图书馆员职业生涯问题的现状及思考 总被引:2,自引:0,他引:2
现代社会对高校图书馆员职业提出了更高的要求,但在实际中却存在着阻碍该职业发展的诸多问题,这些问题的解决有赖于先进的理论做引导。职业生涯规划和管理理论是现代人力资源管理的重要课题,用它来解决高校图书馆员职业生涯问题不失为一种有益的尝试。 相似文献
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网络环境下高校图书馆员的角色定位分析 总被引:4,自引:0,他引:4
本文分析了网络环境下图书馆用户信息需求的新特点和与之密切相关的信息服务的新变化,指出图书馆员的角色需要进行重新定位,并对其角色特点、知识要求和能力要求作了相应论述,强调了图书馆员只有适应新的网络环境,才能进入角色,满足用户的信息需求。 相似文献
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白瑞芳 《内蒙古图书馆工作》2003,(4):90-91,81
现代信息技术的发展给图书馆带来了全面的影响,如何搞好信息服务工作也给图书馆提出了严峻的挑战。本文分析了我国高校图书馆现状,提出了高校图书馆员进行继续教育的具体内容和途径。 相似文献
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浅谈信息社会高校图书馆员的角色定位 总被引:3,自引:0,他引:3
陈秀卫 《江苏省高等学校图书馆学报》2001,(1):26-28
章主要分析了高校图书馆员面临的各种问题,并从4个方面阐述了高校图书馆员在信息社会中应该扮演的角色。 相似文献
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浅谈高校图书馆员的继续教育 总被引:3,自引:0,他引:3
中国有句古话:"活到老,学到老".的确,人的一生都离不开学习和教育.在即将迈入21世纪的今天,随着社会的进步和科技的发展,科学知识迅猛增长,文献信息大量产生,人类社会正朝着高科技的信息化、计算机化、网络化方向飞速发展,这就迫使人们要不断学习新知识,掌握新技术,不断地接受继续教育,才能跟上时代前进的步伐.高校图书馆作为高校三大支柱之一,担负着培养跨世纪人才的重任,而如何加强对图书馆的管理者--图书馆员的继续教育,是值得我们认真探讨的重要问题. 相似文献
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浅论高校图书馆员的继续教育 总被引:6,自引:0,他引:6
继续教育包括职业道德教育及各种知识和技能的补充。高校图书馆应采取岗位定向培训的方式对馆员进行继续教育,因人而异选择学习方法与途径。 相似文献
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针对当前图书馆面临的新环境及图书馆员面临的生存挑战,本文阐述了图书馆员服务能力是一种动态服务能力.其构成因素包括馆员的数据挖掘能力、获取知识和知识服务能力、网络服务能力等;各个因素之间相互促进又相互制约.图书馆要营造良好的组织环境,培养图书馆员的精神风貌及其动态服务能力;同时图书馆员自身也要通过持续性学习、工作实践及创新来提高其动态服务能力. 相似文献
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个人图书馆员服务模式在美国高校图书馆得到了很高的评价,然而在我国却未能得到足够的重视。文章通过揭示个人图书馆员与学科馆员的区别,从高校图书馆服务的不同侧面来充实图书馆服务内容。 相似文献
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信息时代大学图书馆员的思考 总被引:1,自引:1,他引:0
黎红 《科技文献信息管理》2000,14(3):4-6
针对信息时代图书馆面临的新形势,提出发挥馆员个人潜能是当务之急,继续教育是必走之路,随着图书馆网络化建设的日新月异,图书馆的服务范围和服务对象以及与读者的关系正发生着根本的转变,这一角色正面临着重新定位与调整。 相似文献
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关于网络环境下高校图书馆员继续教育的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
今天是信息化、网络化的时代,图书馆员的继续教育已刻不容缓,这既是提高馆员自身的需要,也是时代的要求。本文分析了高校图书馆工作人员的素质现状,提出了图书馆员继续教育的内容和途径。 相似文献
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论信息时代高校图书馆员的职业道德 总被引:6,自引:2,他引:4
论述了信息时代高校工作人员职业道德的基本内容及信息时代高校图书馆工作人员职业道德的培养和职业道德水平上的提高。进而提出结论,信息时代的图书馆工作人员,必须具有良好的职业道德。高校图书馆工作人员是否具有良好的职业道德是信息时代高校图书馆兴衰存亡的关键所在。 相似文献