浙江图书馆举行首次“网站建设读者座谈会”

6月10日下午，“浙江图书馆网站改版及数图门户网站建设读者座谈会”在浙江图书馆召开。会议由该馆网络与数字资源中心主任宓永迪主持，副馆长刘晓清、网络与数字资源中心副主任陈哗及工作人员、14位特邀读者代表参加。     

黑龙江省图书馆召开“英语沙龙”读者座谈会

2010年2月9日上午10点,黑龙江省图书馆在二楼会议室召开了英语沙龙读者座谈会。黑龙江省图书馆党委书记董绍杰、副馆长刘继维及教育培训中心、读者工作部     

宁夏图书馆开展2009年度“优秀读者”评选活动

为了打造书香宁夏,走向阅读社会,鼓励广大读者积极利用图书馆,宁夏图书馆最近开展了2009年度优秀读者评选活动。经过评选,共有90名读者成为宁夏图书馆2009年度优秀读者。本次评选活动在评选方法上有所创新,其方法为:(1)优秀读者评选名额为     

保定市图书馆和盲人读者代表举行座谈会

本刊保定消息 2009年1月6日，室外北风呼啸、寒气逼人，保定市图书馆盲人闼览室内却暖意融融。这里正在组织一场别开生面的座谈会，会谈的主人是来自保定不同地方的盲人代表，虽然他们的视觉不清，但是，从他们的面部表情可以看得出内心的激动和兴奋，因为这是图书馆连续三年举办这样的座谈会了。     

2001年度中国广播电视新闻奖颁奖会暨研讨会在成都举行

本刊讯 2001年度中国广播电视新闻奖颁奖会暨研讨会8月26日至28日在成都举行，全国广播电视界300多位代表出度。中广学会常务副会长刘习良、四川省副省长王恒丰、国家广电总局副总编辑、总编室主任金德龙、中国广播影视报刊协会常务副会长张振东、中广学会秘书长江欧利、四川广电局局长吴宝文、四川广电局副局长张翊、中广学会副秘书长张莉等出席开幕式并向获奖代表颁奖。     

“北京大学图书馆学系馆科研合作座谈会”在山东省图书馆举行

2007年2月3～4日北京大学信息管理系、山东省图书馆联合主办的“北京大学图书馆学系馆科研合作座谈会”在山东省图书馆举行。北京大学信息管理系主任王余光教授、党委副书记李国新教授、中国社科院图书馆馆长杨沛超、首都图书馆馆长倪晓建、深圳图书馆馆长吴唏、苏州图书馆馆长邱冠华、东莞图书馆馆长李东来、佛山图书馆副馆长平玉娜、内蒙古科技大学图书馆卢胜利、山东省图书馆馆长赵炳武等参加座谈。山东省图书馆学术委员会委员列席会议。     

“国家数字图书馆推广工程”启动仪式暨全国图书馆创新服务工作座谈会举行

2010年12月15-16日,国家数字图书馆推广工程启动仪式暨全国图书馆创新服务工作座谈会在国家图书馆隆重举行。国家数字图书馆推广工程正式启动,全国图书馆创新服务座谈会以国家数字图书馆推广工程、     

图书馆“问题读者”引发读者服务冲突分析

图书馆读者服务冲突较为常见,不仅给图书馆正常工作秩序带来了一定影响,而且也妨碍了广大读者在图书馆内的正常活动。读者服务冲突的产生是由多方面因素造成的,主要因素是"问题读者"的问题行为。如何尽量避免和消除读者服务冲突的出现,成为目前广大图书馆工作者亟待解决的一大难题。对图书馆"问题读者"问题行为引发的读者服务冲突进行调查分析,这将有助于图书馆工作者处理这些问题。     

“读者至上”的美国图书馆

美国的图书馆理念是重视实用、强调合作、知识和信息获取自由,为读者提供优质的服务是图书馆工作的目的。为社会提供服务过程中,全面贯彻＂以人为本＂,＂以用户为中心＂的理念,体现了读者至上的图书馆事业精神和价值,值得我们学习和借鉴。     

简论图书馆工作者对读者的导向功能

在图书馆对读者提供信息服务过程中,图书馆工作者对读者发挥着不可忽视的导向作用。本文阐释了图书馆工作者发挥对读者导向功能的必要性、多样性以及图书馆工作者在发挥导向功能时应具备的素质和内涵。     

应称“图书馆读者学”：与黄恩祝等商榷

“读者学”这一名词,由黄恩祝于《读者学浅说》中首先提出。在该文中,指明了读者学的内容,并对于当前研究的主要课题进行了论述,以后又在《再论读者学》中进一步阐述了读者学的内涵与外延,并指出了它与邻近学科的关系;又有何鑫龙等的观点与看法,使读者学初     

从“读者满意度”看图书馆服务工作

读者服务工作是图书馆的一线工作，读者服务工作的好坏，直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。     

“读者为中心”——谈图书馆的读者服务

读者服务是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆的立身之本。服务工作以读者为中心、以需求为导向。本文从什么是“读者为中心”、“读者为中心”的作用以及如何做到以“读者为中心’’三个方面阐述了对图书馆服务以“读者为中心”的认识。     

图书馆读者阅览工作人员职业倦怠探究

文章从组织、职业、个体视角了解,造成图书馆读者阅览工作人员职业倦怠的原因,并试图提出相应的解决对策,缓解职业倦怠。     

图书馆读者服务中的“适度”问题

读者服务中的适度问题是图书馆员正确处理一切问题的适宜尺度和准则,也是科学运筹和处理服务过程中出现各种矛盾的重要思想方法.图书馆员不但应把握适度的思想方法与工作艺术,而且也应坚持适度的原则.参考文献4.     

高校图书馆“非读者”解析

非读者是高校图书馆文化环境的读者,是整个高校图书馆的用户。文章分析了非读者现象,并就如何服务非读者提出建议。     

读者心中的微笑——浅谈图书馆“微笑服务”

图书馆所提倡的“微笑服务”不只是馆员的一个微笑，更是让读者在图书馆接受服务时享受快乐，让读者在获取信息时自然地从心底发出微笑。     

开展读者满意度调查 全面提升图书馆服务——南京大学图书馆2008年度读者满意度调查工作的实践与思考

读者满意度调查作为当前图书馆与读者沟通的有效途径之一被广泛应用。南京大学图书馆开展了读者满意度调查活动,通过对调查工作的组织实施过程、问卷设计、调查结果分析等的研究,得出本次调查应该更加优化调查对象的分布、问卷的设计没有做到与读者互动、应该更多地参照定量化的评价方法等结论。     

高校教师读者“图书馆意识”之剖析与唤醒

高校教师的“图书馆意识”是指“教师读者对图书馆的关注度、熟悉度、依赖度和利用度”,影响教师读者“图书馆意识”的主客观因素有四个,通过开展个性化服务和主动参与学校的科技创新来唤醒与激活教师读者的“图书馆意识”。参考文献5。     

图书馆服务中的“以人为本”

以人为本不仅是新时期党和国家提出的重要治国理念,也是图书馆工作中应当切实贯彻的重要原则。对于图书馆管理而言,首先要做到以读者为本,为读者提供高效、便捷的服务;其次要做到以作者为本,尊重作者的知识产权;最后要以图书馆管理人员为本,在制度上实现对管理人员的关怀、尊重。